| 更新・変更について
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定期購読の更新（継続）について |
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Fujisan.co.jpでは手間入らずな自動継続システムをとっております。ご購読いただいている雑誌のお届けが途切れることがないよう、Fujisan.co.jpがお客さまのために考えたサービスです。
お申込いただいた定期購読期間が終了する1ヶ月半ほど前に、メールで継続のご案内を差し上げます。この連絡に対して、お客さまから継続停止のご依頼がない場合は、定期購読を更新とさせていただきます。
わざわざ定期購読期間を気にする必要もなく、メールや電話・葉書などを投函していただく必要もありません。また継続購読も新規購読に引き続き、ディスカウント料金でご購読いただけます。
ご注文いただく商品が定期購読商品で、かつ自動継続可能な商品な場合、自動継続設定を選択することが可能です。自動継続を希望される方は、その際に【自動継続する】を、自動継続を希望されない方は、【自動継続しない】をご選択ください。選択は、商品をショッピングカートに入れた次の画面、ショッピングカートの中身で行うことができます。
また自動継続の設定は、ご注文完了後、継続購読が確定する前（購読終了の約1ヶ月前）であれば、お客さまのお好きなタイミングで変更することが可能です。自動継続の設定変更はお客さまのマイページから手続きが可能です。
※更新（継続）案内をメールで差し上げておりますため、常に最新のメールアドレスをご登録いただきますようお願いします。メールアドレスを変更された場合は、マイページの【お客様情報の変更】にてメールアドレスの変更手続きをお願いします。
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ご購読を更新（継続）しない場合について |
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ご注文時に【自動継続する】を選択されたお客様で、ご購読を更新（継続）されない場合は、ご購読期間終了の約1ヶ月半前までに、「マイページ」から自動継続設定を停止してください。「継続しない」を選択してください。
【自動継続設定の変更方法】
1.マイページにログインする
2.左サイドバーにある【購読誌の継続/停止】をクリック
3.対象商品の【自動継続設定】をクリック
4.画面中央の【■自動継続設定】で、「自動継続しない」を選択
5.【設定変更する】をクリック
「ご指定の商品に関して自動継続の停止を承りました。」と表示されれば手続き完了です。
ご購読終了後も商品が届く場合
Fujisan.co.jpではお客様からの手続きがない限り、ご購読を自動更新（継続）させていただいております。ご購読終了後も商品が配送される場合は、自動継続のままになっていると思われます。もし上記の手順に従って、継続停止の手続きをしたにも関わらず、商品が配送される場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社スタッフが至急確認いたします。
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次回のご購読内容を変更する場合について |
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次回のご購読内容を変更される場合（例：1年購読→3年購読）は、ご購読終了の約1ヶ月半前までに、氏名・ご住所・商品名・ご変更内容を明記の上、お問い合わせフォームまでご連絡ください。
住所変更やお客様情報に関する変更は、すべてマイページからお願いします。
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ご購読期間中のご購読内容変更について |
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ご購読期間中の商品の変更、ご購読期間の変更はできません。一度中途解約した後、改めてお申し込みください。ただし、商品の中には中途解約ができない商品がございますので、あらかじめご了承ください。中途解約ご希望の方は、「お試しと中途解約」をご参照ください。
また配送先変更などの各種手続きは、マイページからお願いします。
住所変更に関する注意事項は、別途、【配送】をご覧ください。
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ご購読期間中の中途解約について |
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「お試しと中途解約」をご参照ください。
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出版サイドからの購読商品に関する変更について |
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出版サイドからの購読商品に関する変更として、
- 商品名の変更
- 誌面内容の変更
- 発行頻度の変更
- 料金の変更
などがございます。上記に関する変更の連絡に関しては、個別商品・出版社によって異なりますので、個別にメールにてご連絡させていただきます。 |
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