■商業界の紹介
明日へ向かってチャレンジする商人に役立つ「技術」と「精神」を伝えて半世紀！
■商業世界に新しい時代をつくり、それによって大衆の豊かな消費生活を実現していこうとする意欲のあるすべての流通産業人、商業者のための経営専門誌です。流通業界の「最新動向」と、いつの時代にも変わらない商業の｢原理原則｣――この２つを「現場に役立つ情報」に加工して提供します。■1949年創刊以来「商業人の総合誌」として、商業経営の「技術」と｢精神｣を半世紀以上にわたって伝え続けてきました。本誌は、小売業経営にとって、いま何がもっとも大切なことなのか、何を心がけなければならないかなど、小売業経営の全領域にわたっての情報、技術、さらに思想、哲学にいたるまでを読者に提供します。■事例やマーケット変化など、具体的で分かりやすい情報を中心に展開し、それらのケースの一つひとつから、読者が自らの仕事のあり方を見直す大きなヒントが得られるように取り組みます。あなたの商人力アップの強い味方です。
■商業界を買ったひとはこんな雑誌も買っています
■商業界の詳細
| 編集長のお約束 |
| いま必要とされる情報を、的確な視点でお届けいたします |
月刊商業界 編集長
工藤澄人
|
|
月刊『商業界』は、昭和24年創刊の「
商業人の総合誌」であり、商業経営の「技術」と「精神」を半世紀以上にわたって伝
え続けてきました。 商業世界の「最新動向」と、いつの時代にも変わらない商業の「原理原則」 ——。 この２つを「現場で役に立つ情報」に加工して読者のみなさんに毎月お届けする。 これが、月刊『商業界』です。 すべての特集・連載は、「商業者の方々にとって身近であること」をコ ンセプトに立案。「現場で働く商業者の方々」にとって親しみやすく、関心 を持ちやすい雑誌編集を行ないます。もちろん、誌面レイアウトは、「見やすく、 読みやすい」ことを最優先しています。 購入して読んでいただくと、みなさんの日々の仕事に即使えるアイデア 、考え方、情報を手軽に入手いただけます。 この機会に、ぜひ月刊『商業界』をより安価な年間購読でご購読いただければと思 います。毎月、必ず新しい発見のある雑誌です。 |
| >>今すぐ「商業界」を購入する | |
|
リーダーズ フォーラム |
|
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
| >>今すぐ「商業界」を購入する |
|
規模の大小、業種の別を超えて読まれています
現場で役立つ、すべての商業者のバイブル
|
|
| >>今すぐ「商業界」を購入する |
読者レビューは他のお客様によって書かれたものです。感想には個人差がありますのでご了承ください。
- 商いのこころ
- 投稿日 2010/11/29
- 投稿者 Ｓｈｉｄｅ
- 経営者
- ★★★★★ 5.0
商売のあるべき姿、原点を再確認できます！これからも読み続け、勉強し続けます！
- 小売業の経営コンサルタントの必読書
- 投稿日 2010/07/19
- 投稿者 yoshi
- 社長
- ★★★★★ 5.0
小売業を支援している経営コンサルタントにとっては必読書です。さまざまな会社の事例が掲載されており、ネタが増えますよ。
- 経営の指針に
- 投稿日 2009/04/27
- 投稿者 メリビ
- 経営者
- ★★★★ 4.0
イオンＳＣに４店舗バラエティ雑貨の店を出店していますが、商業界の方向性をつかむ参考にしています。頼れる雑誌です。
- ２代目の勉強
- 投稿日 2008/12/29
- 投稿者 ニコニコ
- 自営業
- ★★★★★ 5.0
メーカー勤務を経て、親の経営する店を引き継ぐために修行中です。小手先の販促集ではなく、商人の心構えから学ばせていただいている教本です。
- 掲載店に行ってみる
- 投稿日 2008/11/04
- 投稿者 小売店新規店舗開発
- 会社員
- ★★★ 3.0
外出や旅行の際に、商業界で紹介された店舗へ実際に行ってみることをお勧めします。自店の営業に参考になることがあるものですよ。
■商業界の目次
商業界
□
2012/05/01発売号
（現在発売中の号）
■総力特集■-------------------------------------------------------
ＰＡが対応できれば、責任者のあなたは楽になります
●クレームさん、いらっしゃい！
【PART 1 初動対応編】
・誰でもできる初動対応マニュアル
パート･アルバイトに教えよう！（岡本文宏）
・クレーム対応マナー講座
便利なフレーズ、ＮＧワード集付き （橋本泉）
・図解 クレーム対応ロールプレーイング
表情、手つき、姿勢でお客さまの不快をなくす （橋本泉）
【PART 2 責任者対応編 】
・苦情対応アドバイザー 関根眞一が語る
マネジャーの心得８カ条 （関根眞一）
・“中小企業のカリスマ”小山昇が語る
クレーム解決６の鉄則 （小山昇）
・座談会 現役店長３人が語る
「お客のご指摘最新トレンド」
【PART 3 事前＆事後対応編】
・お客の激怒スイッチマップ
怒りを引き起こす５つの間違いアプローチ （本多正克）
・クレーマーは「赤のネクタイ」を好む
苦手な人と接するときの取扱説明書 （堀北祐司）
・クレーム情報共有化３ノウハウ
皆で共有すれば、誰でも迅速に対応できる！（岡本文宏）
【番外編】よくあるクレーム５
・専門店編 （山田文美）
・アパレル編 （古賀智映子）
・飲食店編 （鬼頭誠司）
■即効特集■------------------------------------------------------
誰でも３分間でＵＰ！
●スタッフのやる気を上げるアイデア１００
【PART 1 部下のやる気アップ】
・スタッフのやる気を上げ続ける技術 （森下裕道）
・部下の能力を引き出す上司力 （堀口ひとみ）
・部下の悩みを解消する上司力 （黒岩禅）
・武蔵野のやる気を上げるすごい仕組み
・逆境を突破させるパワーワード （臼井由妃）
【PART 2 自分のやる気アップ】
・結果を出す自分に変わるパワーワード （臼井由妃）
・プライベートの充実１０の法則 （堀口ひとみ）
・トップ営業マンが伝授 モチベーションアップ術 （菊原智明）
【PART 3 番外編】
・元トップ販売員が教える上司の禁止事項 （成田直人）
・モチベーションをどん底に落とす上司 （菊原智明）
【PART 4 チーム全体のやる気を上げる】
・LUSH 達成感を与える仕事の任せ方
・やる気を上げるすごい仕組み
・チームのやる気を上げて結果を出す （小林一光）
・チラシとPOP作製で結束力アップ （原邦雄）
■実践特集■-------------------------------------------------------
小さいことこそ、いいことだ
●小が大を超える３つのチカラ
・小さな企業に吹く「追い風」と、それをとらえる３つの戦略 （岩崎邦彦）
・小規模を「チカラ」に変えるABCの具体策 （岩崎邦彦･櫻田弘文）
【小さいから強い店】
・時計･宝石･めがねのヨシダ（北九州市）
長年の黒字経営を支える驚異の顧客接点
・おさだ（靴／愛知･刈谷市）
感性が合う顧客だけのために最高の一足を提供
・銀座もとじ（和服／東京･中央区）
「新しい時代の新しい着物」の創造を目指す
■特別企画■-------------------------------------------------------
●“黄金の６０代”の財布の開き方
・最後の富裕層を買う気にさせる キーワードは「楽しい時間」 （西村晃）
【注目事例】わたなべ（宝飾･眼鏡･雑貨／埼玉･加須市）
「誰かをちょっと幸せに」する店
-------------------------------------------------------------------
●店舗支援ツール特集
特定小電力トランシーバー120％活用術 （三浦紀章）
【注目新店クローズアップ】ドン･キホーテ梅田本店
革新的“オール関西”旗艦店の店づくり （月泉博）
【特別寄稿】なぜ今「商人道」を見直すのか
商人道徳が閉塞時代を切り開く （松尾匡）
■好評連載■-------------------------------------------------------
・時言 小さいことはいいことだ （倉本初夫）
・小阪裕司「新しい商い」の流儀 新しい商いの６つの成り立ち（小阪裕司）
・黒岩禅の経営改善塾 時給アップは永遠になし （黒岩禅）
・江戸の“のれん”に学ぶ事業承継と人づくり
秋色庵大阪家 （柴田光榮）
・倉本長治 商いの心 損得と善悪
・坂本光司の世界に自慢したい会社 万協製薬（三重県）
・【最終回】スーパー親父「まち場」の商人へのエール （安井潤一郎）
・Retail Business Review
・【最終回】茂木久美子の「本日も日本晴れ！」 （茂木久美子）
■お知らせ■-------------------------------------------------------
今月の注目商品＆ニュース
バックナンバーのご案内･次号予告
読者アンケートのお願い
広告索引
新刊･通信教育･セミナー･年間購読
■商業界のバックナンバー
- □ 12年02月号特大号 2011/12/29
- □ 12年01月特大号 2011/12/01
- □ 11年12月号 2011/11/01
- □ 11年11月号 2011/10/01
- □ 11年10月号 2011/09/01
- □ 11年09月号 2011/08/01
- □ 11年08月号 2011/07/01
- □ 11年07月号 2011/06/01
- □ 11年06月号 2011/05/02
- □ 11年05月号 2011/04/01
- □ 11年04月特大号 2011/03/01
- □ 11年03月号 2011/02/01
- □ 11年02月号 2010/12/28
- □ 11年01月特大号 2010/12/01
- □ 10年12月号 2010/11/01
- □ 10年11月号 2010/10/01
- □ 10年10月号 2010/09/01
- □ 10年09月号 2010/07/31
- □ 10年08月特大号 2010/07/01
- □ 10年7月号 2010/06/01
- □ 10年6月号 2010/05/01
- □ 10年5月号 2010/04/01
- □ 10年4月特大号 2010/03/01
- □ 10年3月号 2010/02/01
- □ 10年2月特大号 2010/01/01
- □ 10年1月号 2009/12/01
- □ 09年12月号 2009/10/31
- □ 09年11月特大号 2009/10/01
- □ 09年10月号 2009/09/01
- □ 09年09月号 2009/08/01
- □ 09年08月号 2009/07/01
- □ 09年07月号 2009/06/01
- □ 09年06月号 2009/05/01
- □ 09年05月号 2009/04/01
- □ 09年04月号 2009/03/01
- □ 09年03月号 2009/02/01
- □ 09年02月特大号 2009/01/01
- □ 09年1月号 2008/12/01
- □ 08年12月特大号 2008/11/01
- □ 08年11月号 2008/10/01
- □ 08年10月特大号 2008/09/01
- □ 08年9月号 2008/08/01
- □ 08年8月号 2008/07/01
- □ 2008/06/01
- □ 2008/05/01
- □ 2008/04/01
- □ 2008/03/01
- □ 2008/02/01
- □ 2008/01/01
- □ 2007/12/01
- □ 2007/11/01
- □ 2007/10/01
- □ 2007/09/01
- □ 2007/08/01
- □ 2007/07/01
- □ 2007/06/01
- □ 2007/05/01
- □ 2007/04/01
- □ 2007/03/01
- □ 2007/02/01
- □ 2007/01/01
- □ 2006/12/01
- □ 2006/11/01
- □ 2006/10/01
- □ 2006/09/01
- □ 2006/08/01
- □ 2006/07/01
- □ 2006/06/01
- □ 2006/05/01
- □ 2006/04/01
- □ 2006/03/01
- □ 2006/02/01
- □ 2006/01/01
- □ 2005/12/01
- □ 2005/11/01
- □ 2005/10/01
- □ 2005/09/01
- □ 2005/08/01
- □ 2005/07/01
- □ 2005/06/01
- □ 2005/05/01
- □ 2005/04/01
- □ 2005/03/01
- □ 2005/02/01
- □ 2004/12/28
- □ 2004/12/01
- □ 2004/11/01
- □ 2004/10/01
- □ 2004/09/01
- □ 2004/08/01
- □ 2004/07/01
- □ 2004/06/01
- □ 2004/05/01
- □ 2004/04/01
- □ 2004/03/01
- □ 2004/02/01
- □ 2004/01/01
- □ 2003/11/01
- □ 2003/10/01
- □ 2003/09/01
- □ 2003/08/01
- □ 2003/07/01
- □ 2003/06/01
- □ 2003/05/01
- □ 2003/04/01
- □ 2003/03/01
- □ 2003/02/01
- □ 2002/12/27
- □ 2002/12/01
- □ 2002/11/01
- □ 2002/10/01
- □ 2002/09/01
