■月刊アイ・エム・プレスの目次
2004年6月25日発売号
「特集/ネットで売れている商品 徹底解剖」
chap1(総論):ヒット商品を生み出すコツは顧客層の絞り込みやリピーターの確保がカギ
次々とオープンするオンラインショップ、しかし成功している企業はごく一部である。インター ネット通販で勝ち組となる条件は何なのか、さまざまな角度から検証した。
■chap2(事例):
<1>ワークストリーム
<2>キナリ
<3>やがさきファームズ
<4>協同商事
■chap3(特別インタビュー):楽天(株) 広報部 勝浦麻里氏
検証「繁盛店と閑散店の違いはどこにあるのか?」
そのほかの記事___________________________________
トップ・インタビュー/
ハーレーダビッドソンジャパン(株)代表取締役 奥井俊史氏
「実行こそが力なり 凡事を徹底し成長路線を快走」
毎月の連載/
【第4回】初心者から今さら聞けないベテランまでダイレクトマーケティング再入門
高齢化経済コンサルタント 野上憲一氏
■テーマ:事業モデル
【第7回】データベース・マーケティングの診断と治療法
(株)シンフォニーグッドスタッフ 代表取締役 庭山一郎氏
■テーマ:成功のカギはプロフェッショナルを使い分けること
【第十八夜】元気之出る連載 紲屋深川浪漫工房夜話
アイ・ビー・エム ビジネスコンサルティング サービス(株) 理事 権八成樹氏
■21世紀にスフィンスクスは蘇るか ストラクチュアド・マーケティングの夢工房
【第49回】CRM実践講座
■ガートナージャパン(株)リサーチ部門 ITサービス産業担当 主席アナリスト
成澤里香氏
■マーケティング・リソース・マネジメント(MRM):日本における展開
【第31回】コンタクトセンター最前線
■ケンコーコム(株)
■高いマインドを持つ”人間力”を武器にお客様の視点に立ったサービスを追及
【第3回】The Data/お客さまとの関係づくり支援市場
■テキストマイニング・ツール
【第3回】ダイレクトマーケティング・グラフィティ
(株)テレマーケティングジャパン 国際ダイレクトマーケティング研究所 顧問
中澤 功氏
■クリエイティブへの目覚め ダイレクトマーケティングの原則を知る
*コラム「Theふぉーかす」/
・インターネット
・コンタクトセンター
・店舗
・ペーパーメディア
*注目のCRM支援企業/ヤマトコンタクトサービス(株)
*News File/
・(社)日本ダイレクト・メール協会
・(社)日本通信販売協会
・(社)日本テレマーケティング協会
・(社)日本マーケティング協会
*Topics&News
*Book Review
*7月・8月のセミナー情報
*おじゃら的 e-Life 7
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読者レビューは他のお客様によって書かれたものです。感想には個人差がありますのでご了承ください。
- スキルアップに活用
- 投稿日 2008/07/24
- 投稿者 kuro
- 部長
- ★★★★★ 5.0
通販関連の業務に携わっていますが、ダイレクトマーケティングの目線で、幅が広がってきます。また、様々セミナーも安く参加でき、内容も面白いので、コールセンターと言うよりCRMへのステップアップにつながっています。
- CRMに関心のある方は必読
- 投稿日 2007/10/31
- 投稿者 松尾 順
- 自営業
- ★★★★★ 5.0
顧客接点(特にインターネット、コールセンター)におけるコミュニケーションや事例に焦点を当てた記事が多く、類似の情報は他ではあまり読めません。専門的な内容ですが、CRM関連に関心のある方はぜひ読むべきだと思います。
- マーケター向き
- 投稿日 2005/11/06
- 投稿者 ozu
- 経営者
- ★★★★★ 5.0
マーケターにとっては読みやすく、実践向きの本。
最新事例も掲載されているので、読むべし。
- ユニーク
- 投稿日 2003/05/15
- 投稿者 ひろおみ
- 無職
- 評価なし 0.0
こういう雑誌があるとは今まで気がつきませんでした。上級者マーケター向きと思って読んでいます。
- ひと味違うビジネス誌
- 投稿日 2003/04/04
- 投稿者 TAKA
- 会社員
- 評価なし 0.0
ここ数カ月、毎号興味深く読んでいます。事例が豊富なことと、示唆に富んだ記事が多いので自分自身の仕事に照らして考えさせられる点が多く、実務にも役立っております。CRMは言葉だけが一人歩きしているような感がありますが、これを読むと、そういうことだったのか、と納得させられます。ひと味違うビジネス誌という印象を受けます。
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