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■近代中小企業 速習の目次
月刊「近代中小企業」2010年5月号
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【特集企画】
会社を残す、閉める
オーナー社長の賢い遺言書の書き方
●遺言書を活用した円滑な事業承継!!
伊関行政書士事務所 代表／伊関淳
●事業承継成功の要件
株式会社プロスペクティブ 代表取締役／松橋博人
経営コンサルタント／伊吹塁
●一通の遺言書が会社と家族を救う
手塚司法書士事務所 ／手塚宏樹
●次期社長（後継者）候補はこうして探せ
株式会社SSMC 代表取締役／齊藤勝一
【読み切り】
◎恐怖のデフレ激変期を乗り切る人材、組織戦略 ／永井隆雄
【連載記事】
○ブルー・オーシャン戦略こそ、中小企業を救い、日本を救う／第1回 白川健一
●これで会社は復活した／最終回 中島宏機
○誰にも言えない社長改革のヒント／第2回 道間繁雄
●政府系金融機関との交渉術／第3回 古尾谷 未央
○原価計算とは何だろう？／第4回 堀内 智彦
<<< Information
月間ビジネス書ランキング
ビジネス図書館「BizRepo」今後の追加予定
<<< Interview
飲食店経営 サラリーマンの強みを生かす「週末飲食オーナー」の育成に
使命感をもって尽力する
株式会社週末飲食オーナーズ倶楽部 代表取締役／高樹公一
■気になるニュース
首都圏マンション急回復 3月発売54％増、契約率3年ぶり80％
実務小冊子「速習」
「リピーターを増やす本気のセールス活動」
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自社の安定した売上を作っているのは「お得意様」の存在です。
値引きに頼らずいかに心をつなぎ止めておくか、リピーター獲得のための視点
を変えてみましょう！
＜リピーター獲得作戦＞
その１ 4 種類のリピーターを知る・つくる
その２ 既存客の購入回数を引き上げる
その３ お客様から指名される営業担当者を目指す
その４ リピーターを生む「WISH」の想定力を身につける
その５ 訴求効果のあるキャッチコピーでアピール
その６ 社内の連携で顧客満足を充実させる
その７ クレームからの逆転で顧客の心を捕らえる
その８ 媒体を利用したコミュニケーション術
＜現役技術者が見た＞
リピートにつながる コンサルティングサービスの提供の取組み
Ａ５判 本文32ページ
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読者レビューは他のお客様によって書かれたものです。感想には個人差がありますのでご了承ください。
- 竹中半兵衛
- 投稿日 2009/12/06
- 投稿者 はんちゃん！
- 経営者
- ★★★★
特集記事トップ、エムアイコンサル尾藤氏の講演は以前に聞いたことがある。中小企業向けのメソッドとして役立つかは解らないが具体例が載っているので参考になる。
- 竹中平蔵氏が載っている
- 投稿日 2006/12/22
- 投稿者 中小企業の政策通を自認
- 副社長
- ★★★
中小企業にはあまり縁がなさそうな竹中さんが、インタビューされている。やはり、マクロ経済だけではなく、中小企業に目をむけなければならないということか。小泉さんとや安倍さんとの裏話もあるのかな。
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