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■月刊アイソスの目次
特集 認証機関満足度調査発表
アイソスでは2008年２月、ISO登録組織を対象に認証機関に関しての満足度調査をアンケート形式で実施。その結果を公表する。アンケートでは主に審査に関連した項目を質問した。回答結果を踏まえ、日本規格協会 古山富也 氏に、各項目に関して満足度を上げるための審査員、認証機関の課題を解説してもらう。あわせて登録組織と認証機関による座談会も開催。日本燃焼機器検査協会 寺部哲央 氏と登録組織の双方から興味深い話が聞けたので紹介する。
特 集
■アンケート調査回答概要 P11
登録後満足度ダウンは45％ 満足度70％が最も多い
■組織のISO認証登録に係る受け止め方 P13
アンケート調査結果を受けた認証機関・審査員としての課題
寄稿／財団法人日本規格協会 技術顧問（非常勤） QMS主任審査員 古山 富也
■満足度の理由･機関への要望を紹介 P25
求められる問題指摘力 バラツキに関する要望も
■対談 認証機関 vs 登録組織 P31
専門知識は万全ですか？ 機関に確認してみよう
対談者／認証機関：財団法人 日本燃焼機器検査協会 マネジメントシステム認証センター所長 寺部 哲央 氏
登録組織：某組織 ISO事務局担当者
News＆Reports
■障害を言い訳にしない
スポーツを通した子ども達の自立支援と障害の正しい知識の普及に尽力
取材先／バラエティ クラブ ジャパン 代表理事 千葉 祗暉 氏 P58
■SSMで不具合発生メカニズムを解明
不具合の知識を構造化し未然防止のために再利用する
取材先／株式会社構造化知識研究所 代表取締役（工学博士） 田村 泰彦 氏 P62
認証事例
■ISO9001事例 P41
東京警備保障株式会社
Ifを考え Ifに対応し高品質のサービスを提供するために
寄稿／取締役／管理責任者 伊藤文夫、ISO推進室 渡邊秀樹・鈴木清拡
■ISO27001事例 P47
マルスギ株式会社
情報マネジメントシステムの体制強化で情報セキュリティを向上
寄稿／生産管理部長 井亀 英俊
■CSR事例 P57
株式会社 資生堂
資生堂におけるCSRの取り組み
寄稿／総務部ＣＳＲ室長 磯田 篤
連 載
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P01
認証機関② 「組織の課題、リスク、長所、改善すべき事項」を明確にする審査
執筆／ロイド レジスター クオリティ アシュアランス 特別技術顧問 星野 矩之
■リレー連載 今、求められている審査とは 認証機関＆登録組織 P04
登録組織② 適合性と有効性を定量評価する仕組みがほしい
執筆／株式会社東京ソイルリサーチ ISO推進事務局 係長 黒岩 和史
■今月の旬な人に直撃 P05
第32回 配色・表現方法の工夫で実現可能 「メディアユニバーサルデザイン」の普及に尽力
取材先／株式会社大川印刷 代表取締役社長 メディア・ユニバーサル・デザイン協会 理事 大川 哲郎 氏
■登録組織の本音 P09
第２回 審査員は神様です
執筆／某登録組織「半人」事務局
■ISMS最新事情 審査の現場から P36
第２回 審査の付加価値って？
執筆／BSIマネジメント システム ジャパン 認証事業本部 審査部 開発部長 土屋 慶三
■ISO/TS 16949最新動向 P37
第２回 自動車産業プロセスアプローチ
執筆／TS 16949審査会社審査員試験コース試験官 川手 昇三
■サロンで議論 P38
自己宣言のチャレンジ
執筆／アイソワールド 運営責任者 辻井 浩一
■食の安全にマネジメントシステムを生かす P40
第２回 分類・層別から科学は始まる
執筆／近畿大学 農学部 教授 米虫 節夫
■審査員の本音 P46
第２回 受審企業は説明品質向上を
執筆／有限会社ロジカル・コミュニケーション 取締役社長 有賀 正彦
■中小組織のISOマネジメントシステム再発見 P66
第２回 実例に見るISO導入の課題
有限会社日本ピーエーアールコンサルティング 代表取締役 石田 茂
■内部監査論 P68
第２回 監査は監査員の力量で決まる
執筆／DNV インダストリー ジャパン トレーニング部長 久木田 育穂
■建設ISOは有効か？ P72
第２回 「ものは使いよう」を再認識しよう
執筆／財団法人ベターリビング システム審査登録センター センター長 有馬 正子
■これから取り組む運送事業者向け 運送業におけるISO 9001の有効活用セミナー P76
第２回 運送業におけるISOの活用方法とは
執筆／株式会社ISOシステムサポート 副社長 浅井 主税
■マネジメントシステムを使い倒す！ P78
第８回 ISOのためのマネジメントレビューはいらない？
執筆／有限会社アムシック パートナーコンサルタント 審査道無風流 家元：日吉 信晴 師範：奥村 朋子
■パフォーマンスの上がるQMSへの提言─3つの側面から P82
第８回 パフォーマンスの上がる内部監査のチェックリスト（４）
執筆／テクノファ監査実践研究会品質部会
■J-SOX法における内部監査 P86
第２回 ISOマネジメントを活用する
執筆／SBTコンサルティング株式会社 シニアコンサルタント 宮本 将志
■BS 25999／BCMS ベストプラクティスから第三者認証用規格へ～国際規格の潮流～ P90
第２回 組織の理解
執筆／BCI日本支部代表・株式会社インターリスク総研 主任研究員 篠原雅道
■『娘に伝えるCSR』 中学生のためのCSR授業 ～CSR教育の基本教材として～ P94
第２回 社会の実像
執筆／有限会社ジャパンデバック代表（元京都精華大学教授） 黒澤 正一
■運輸安全マネジメントへの取り組み P98
第２回 ガイドラインと体制構築
執筆／国土交通省 大臣官房 運輸安全監理官付 主任運輸安全調査官 江波戸 啓之
■ISO 14001の運用～認証取得後のISOを考える P100
第２回 リスクマネジメント
執筆／有限会社アイムス 代表取締役 三村 聡
■REACH対応のためのキーワード P103
第２回 SIEF
執筆／財団法人化学物質評価研究機構 窪田 清宏
■企業と生物多様性 P104
第2回 企業が生物多様性に与えている影響
執筆／株式会社レスポンスアビリティ
代表取締役 足立直樹
■環境法こぼれ話 P108
第２回 環境条例
執筆／有限会社笹環境審査事務所 代表取締役 笹 徹
WOW！
■『組織不祥事への認定・認証機関の対応について（組織不祥事対応検討会 報告書）』JABがホームページで公表 P08
■BCMのセミナーが相次いで開催 ISO関係者の関心高まる P29
■JABが「環境ISO大会」を開催 テーマは「持続可能な社会の実現に向けて」 P61
■mecc講演会開催 講師は山本良一・東京大学教授 P75
And more
■目次／今月の表紙 P02
■今月の旬な話題 P06
■書評 P52
■JAB NEWS P110
■バックナンバー／編集後記／次号予定 etc. P111
■DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001） P112
■アイソス新規年間購読申込書 P114
■月刊アイソスのバックナンバー
- □ 1月号 2011/12/10
- □ 12月号 2011/11/10
- □ 11月号 2011/10/10
- □ 10月号 2011/09/10
- □ 9月号 2011/08/10
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- □ 7月号 2011/06/10
- □ 6月号 2011/05/10
- □ 5月号 2011/04/10
- □ 4月号 2011/03/10
- □ 3月号 2011/02/10
- □ 2月号 2011/01/10
- □ 1月号 2010/12/10
- □ 12月号 2010/11/10
- □ 11月号 2010/10/10
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読者レビューは他のお客様によって書かれたものです。感想には個人差がありますのでご了承ください。
- 管理が悪い
- 投稿日 2010/12/17
- 投稿者 ロック54
- 社長
- ★★★★
フジサンを通して定期購読をしているのに、システム規格社から定期購読料が支払われていないと文句の電話がかかってきた。会社の管理が悪いので不適合ですね。but、アイソス自体の内容は素晴らしいです。単なる杓子定規のISO規格の解釈をしているのではなく、中小企業のISOマネジメントシステムのありかたから、国際的なISOの問題まで幅広く取り扱っており、大変勉強になります。
- ISOの現在を知ることができる
- 投稿日 2010/08/28
- 投稿者 かんきょう事務局
- 会社員
- ★★★★★
紙・ゴミ・電気の切り口から始まった同規格もさすがに行き詰まった。今年受審した定期審査で規格は環境を切り口としたマネジメントシステム（経営管理）として行くべき、との提言をいただきました。この雑誌のバックナンバーを参考にしようと取り寄せたのですが、もうすでにこの切り口を察知して取り上げていました。ＩＳＯの現在を知ることができ、環境管理責任者や事務局の方々には必読の雑誌だと思います。
- 審査員必読
- 投稿日 2009/12/28
- 投稿者 審査員補
- 会社員
- ★★★★
数年にわたって購読していますが、ISO9001、14001の事務局、審査員は必読の雑誌だと思います。参考書とは違って現場の生々しい情報が満載なのが役に立ちます。これからも購読していく予定です。
- 事務局の立場で
- 投稿日 2008/12/15
- 投稿者 環境事務局
- 会社員
- ★★★★
環境マネジメントシステムの事務局の立場で書かれている記事もあり、世の中の動きや事務局の活動も『ああ、そうなんだ。』と納得できます。
- プロかマニア向け
- 投稿日 2005/10/17
- 投稿者 ひとり事務局
- 会社員
- ★★★★★
ISO9000やISO14000の記事がメイン。毎号、特集で深堀りの記事が楽しめる。例えば、組織の品質・環境目標を100社分紹介したり、審査員が実際に出した指摘事項を審査機関20社以上が集まって検討した内容を発表したり、日本企業800社のQMS成熟度調査を公表したり、組織の不祥事やシステムの形骸化を分析したりなど。連載記事では規格解説やシステム構築の方法、事例紹介などがISO事務局にとっては役に立つ。
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