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■プレジデントビジネス達人塾 売れる営業 売れない営業（VHS版）の紹介
ここで差がつく【動き】と【言葉】
「景気が悪い」「商品が悪い」…と言う前に、一度見直して欲しい「自分の営業スタイル」。コミュニケーションのプロが、売れる営業と売れない営業の［動き］と［言葉］を徹底検証。「なぜ売れないのか」どうすれば売れるのか」売れる営業のノウハウをわかりやすく解説。
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■プレジデントビジネス達人塾 売れる営業 売れない営業（VHS版）の読者レビュー
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■プレジデントビジネス達人塾 売れる営業 売れない営業（VHS版）の目次
プレジデントビジネス達人塾 売れる営業 売れない営業（VHS版）
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2005/04/05発売号
（現在発売中の号）
「景気が悪い」「商品が悪い」…と言う前に、一度見直して欲しい「自分の営業スタイル」。
コミュニケーションのプロが、売れる営業と売れない営業の［動き］と［言葉］を徹底検証。
「なぜ売れないのか」「どうすれば売れるのか」売れる営業のノウハウをわかりやすく解説。
まじめにやっているのに、さっぱり売れない。
頑張っているのに、なかなか成果があがらない。
…とお悩みのあなた。
だからと言って、自分はもうダメだ！と頭を抱える必要はありません。
実は、「売れる営業」と「売れない営業」の違いは、それほど大きなものではないのです。
このビデオでは、コミュニケーションのプロが「売れる営業」と「売れない営業」を〔動き〕と〔言葉〕のふたつの視点で徹底検証。
「なぜ売れないのか」「どうすれば売れるのか」について「売れる営業」と「売れない営業」の動作や姿勢、さらに言葉づかいや話の運び方を比較解説しながら、［売れる営業の鉄則］を明らかにしてまいります。
【基礎編】
■パート I 動き
●お辞儀
●お辞儀とヘアースタイル
●名刺交換
●面談姿勢
●手の動き・足の動き
●目の動き
■パート II 言葉
●声が小さい・発音がはっきりしない
●口癖が多い
●言葉使いがぞんざい
●敬語ができない
●言葉に気配りがない
【応用編】
■起承転結-［起］ 人間関係をつくる
●共通の話題を見つける
●言葉をあわせる
●感情を込めた受け答えをする
■起承転結-［承］簡潔でわかりやすい話をする
●結論から話す：PREP法
●ポイントの数を挙げる：箇条書き法
●身近な言葉や例え話を駆使する
■起承転結-［転］難しい話に対処する
●わからないことを聞かれたら
●値引きを要求されたら
●ライバル社と比較されたら
●クレームを出されたら
■起承転結-［結］決断をリードする
●雑談に流れないクロージングの仕方
■アフターフォロー
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