近代セールス 2023年７月15日号（７/５発売号）

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特集
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初歩段階から寄り添う
中小企業のDX支援入門
取引先のITレベルや課題の見極め方と提案のポイント

アフターコロナを迎え、多くの事業者が事業の効率化や変革に迫られています。その具体的な手法として挙げられるのがDXですが、実態としては多くの事業者でDXどころか、デジタル化すら進んでいません。
そこで本特集では、地域金融機関に求められる「初歩的DX支援」のノウハウを解説します。

●「３つの段階」を踏まえた個別の支援で貢献を

●まずはココから！
こんな声かけ＆着眼点から取引先の現状を把握しよう
１．こんな声かけから課題を聞き出そう
２．こんな点から自動化ニーズを探ろう

●実際の事例で学ぶ！
取引先の現状や課題を踏まえこんなDX支援を提案しよう
事例１／紙での情報管理で属人化・非効率化した宅配業
事例２／電話対応に苦慮し機会損失と品質低下に悩む美容院
事例３／経験知を言語化できず人材育成に悩む工務店
事例４／業界のIT化への適応を検討する土木工事業

●特集関連レポート
島田掛川信用金庫のDX支援の取組み
みらデジ活用やリコージャパンとの提携でDX推進のハブを目指す

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取材企画
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煌めく！リテール営業の一等星
東和銀行リレーションシップバンキング推進部
TOWAリテールセンター・五十嵐文昭さん

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特別企画
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①インバウンド需要回復を踏まえた
宿泊業支援のノウハウ

②保証付き融資との併せ貸しで
ミドルリスク先への対応を強化する
～後編・企業の実態把握と併せ貸しの推進

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短期集中連載
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キャッシュレス化の衝撃～金融にどんな影響があるか⁉
現状と普及に向けた取組み

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マンガ
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気づきで築く！
リテール営業のアプローチ
子どもや孫の話題に掘り下げる

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連載
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●【巻頭コラム】市場を読み解く！数字のキーワード
1.8%——日本銀行が４月に発表した23年度物価見通し

●成果が上がる！住宅ローン営業の進め方
土地の実勢価格を知りたいときの方法②

●マンガで理解！営業店行職員のためのコンプライアンス養成講座
反社会的勢力との取引を未然に防ぐ方法

●事例で確認 FP６分野別 お客様のお悩み解消アドバイス
教育と大学入試（ライフプラン）

●段取りで説得力を高める！通る融資稟議の作り方
受注確定前に運転資金の借入を希望する取引先

●経営者保証改革プログラム・改正監督指針に対応！
担保・保証の基礎実務
抵当権設定時の問題

●着眼点はココ！決算書から見抜く中小企業の業況悪化シグナル
小売業D社の決算書

●銀行員の強みを活かす！法人保険提案誌上セミナー
事業承継期における生命保険の提案方法を身につける

●全国の財務局からレポート！「事業者支援態勢構築プロジェクト」
中国財務局

●ニュースの深層
利用範囲拡大の一方で安全面に不安が残るマイナンバーカード

●全国のBiz発信！
取引先の売上アップ好事例
Saya-Biz——当社の強みをパッケージ化して創業支援をビジネス化

●ファイナンシャル・ボイス
本部・支店が協働で自行庫の経営基盤を支える与信人材の育成に注力を

●オピニオン
中小企業を取り巻く採用市場の変化を踏まえた採用力強化が求められる

特集　投資環境の変化を踏まえたマーケットの説明と投資信託の運用アドバイス
インフレ・株高のいま身に付けたい説明＆提案スキル
◆投資環境を適切に説明しお客様の運用をサポートしよう
◆まずはココから！主要マーケットの基本を押さえよう
◆8つに厳選！いま多いマーケットに関する質問にはこう回答する
①再び円安になったようだけど、この先どうなるの？
②日本の株価は好調のようだけど、なぜ？この先どうなるの？
③日本の金利はこの先もずっと低いままなの？なぜ低いの？
④エネルギー価格や原材料価格は今後も高騰が続くの？
⑤米国は利上げをしているけど、今後も続く見直しなの？　他
◆インフレへの備えをきっかけにしたお客様への運用提案
◆いま注目のテーマ型ファンドはこうアドバイスする

●特別企画●
業況悪化を見抜く定性面の着眼点