近代セールス 2023年8月15日号（8/7日発売号）

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特集
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後輩を持つ行職員必見！
法人営業のOJTはこう進める
～若手担当者の特徴と指導のポイント

コロナ禍に入行した若手法人営業担当者はマスク着用や訪問時間・頻度の制限などの
下で活動してきたため、思うように取引先とコミュニケーションがとれていないケー
スが見受けられます。本特集では、そうした若手法人営業担当者の特徴を踏まえたう
えで、効果的なOJTの進め方について解説します。

●若手世代の特徴を押さえ個性やスキルに合わせ指導

●先輩は理解しておきたい
いまどきの若手行職員の特徴と配属後の環境

●押さえておきたい
若手行職員とのコミュニケーションスキル

●若手担当者のこんな悩みにはこうアドバイスする
　悩み① 渉外担当に向いていないのではないか
　悩み② 経営者との距離感が縮められない
　悩み③ 雑談はできるが資金ニーズをつかめない
　悩み④ ソリューション提案の糸口を見つけられない
　悩み⑤ ライバル行に金利で負けてしまう
　悩み⑥ 効率の良い渉外活動ができない

●記載例で学ぶ渉外業務日報の書き方の指導ポイント

●返済が始まったゼロゼロ融資先への対応はこう指導する

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取材企画
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敏腕支店長の営業店マネジメント
旭川信用金庫近文支店　成田政彦支店長

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特別企画
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利用者増加のいま理解したいリバースモーゲージ型住宅ローン

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短期集中連載
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キャッシュレス化の衝撃～金融にどんな影響があるか!?
第3回・キャッシュレス決済の課題

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マンガ
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気づきで築く！リテール営業のアプローチ
家屋周辺などの立地の変化に気づく

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連載
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●市場を読み解く！数字のキーワード
367兆円－-2022年度末の家計の債務残高

●成果が上がる！住宅ローン営業の進め方
住宅ローン控除の改正点とアドバイス

●マンガで理解！営業店行職員のためのコンプライアンス養成講座
金融機関に求められる説明責任

●事例で確認　ＦＰ６分野別　お客様のお悩み解消アドバイス
子どもの金融経済教育（金融・商品）

●経営者保証改革プログラム・改正監督指針に対応！担保・保証の基礎実務
抵当権と根抵当権の相続

●着眼点はココ！決算書から見抜く中小企業の業況悪化シグナル
小売業E社の決算書

●段取りで説得力を高める！通る融資稟議書の作り方
売上偏重から収益重視へ構造転換が必要な取引先

●全国の財務局からレポート！「事業支援態勢構築プロジェクト」
北陸財務局

●ニュースの深層
米ＳＶＢ破綻で認識すべきデジタル社会の銀行経営リスク

●全国のＢｉｚ発信！取引先の売上アップ好事例
Y-Biz「戦略転換で市場をとらえる」

●ファイナンシャル・ボイス
取引先の知的資産から将来のキャッシュフローを見極める必要がある

●オピニオン 中小企業支援の現場から
法人保険を活用して企業・従業員・退職後の個人へ超長期の伴走・本業支援を

特集　人材採用と人材活用の両面から支援！取引先の「人材不足」解決はこう行う
採用に限らない中小企業の課題解決アドバイス
◆人材の採用・活用の両面で取引先を支援する
◆取引先には人材採用・活用のどちらが必要か見極めよう
◆新規採用だけではない！採用以外の課題解決をアドバイスしよう　
①業務の棚卸・見える化
②若手従業員の離職防止　
③女性の活躍・働きやすい環境づくり
④ベテラン職員の活用　他　
◆人材に「選んでもらえる」企業へ！中小企業の採用力強化はこうサポートする　
ポイント1／賃金水準
ポイント2／HPやSNSを含む対外的な発信
ポイント3／仕事の引継ぎ・中途採用者のためのマニュアル
ポイント4／入社後の具体的なビジョン
◆専門機関・本部担当者にはこのようにつなげよう

●特別企画●
デジタル送金・給振の動向と金融機関への影響