訪問介護現場の最前線で働くヘルパー・サービス提供責任者や事業所の方に向け、日々の仕事で役立つ事例を中心に、介護サービスへの意欲を高める情報をお届けします。サービス提供責任者の方にとって「ヘルパーさんに伝えたい」こと、ホームヘルパーの方にとって「困ったときに見たくなる」ことを掲載しています。
※P97「災害時も安心 防活スリッパプレゼント！」は掲載しておりません。



目次
トラブルをプラスに変えるクレーム対応
緊急時対応“脳梗塞”その時どう動くか
精神疾患のある利用者への支援を考える
福祉用具を使った　1人ひとりの介助術
〇×で読み解く！　老計第10号
サービス提供責任者のお仕事
法令等で割り切れないテーマもお助け　あいまいゾーン
自分自身と向き合おう
知っとこ！　介護ニュース
愛すべきヘルパーな日々
実例から考える　訪問介護の書類の書き方
バックナンバー販売店リスト
キラキラ　へるぱる
へるぱるPICK UP
野菜を使い切る！　高齢者が食べやすい時短レシピ
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