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バンクビジネス 2021年10月号 (発売日2021年09月21日) の目次

 正確・迅速な手続きが求められる金融機関の行職員にとって「事務ミス防止」は
重要なテーマです。本ワイド特集では、事務ミスの防止に有効と考えられる事前準
備・対応時のポイントについて解説します。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****************ワイド特集****************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

事務ミスを防止する!
事前準備・対応時のポイント
~連携を円滑にする工夫&手続き別の説明方法

●まずはチャートで理解
事務ミス発生の背景と削減・防止につながる流れ

●お客様対応に先立つ こんな準備が事務ミス防止につながる
|①商品・サービスによっては詳細を分担して覚える
|②商品・サービスによって「詳しい人」を複数人作るようにする
|③営業日の配置人員を踏まえ 商品等の情報を引き継ぐ・説明の分担を変える
|④各日の配置人員を踏まえ 「商品等に詳しい人」を把握しておく
|⑤商品等の担当やフォローの観点から動線を意識して配置などを見直す
|⑥渉外担当者等が外訪中の確認連絡などにも対応できるようにしておく
|⑦若手担当者向けに「困ったときにはすぐ相談してよい」と伝えておく
|⑧取扱いの多い商品等については全員で詳細を覚える
|⑨商品等の内容や事務対応内容などの変更を適宜確認する
|⑩説明書・申込書の在庫や様式変更時などの差替えもれがないよう確認する
|⑪朝礼などでお客様からのFAQや 僚店を含む事務ミス事例などを共有する
└―――――――――――─────────────────────────

●事務ミス防止に有効!
手続きに関する説明ポイントを理解しよう
|①普通預金口座開設にかかる説明ポイント
|②入金にかかる説明ポイント
|③出金にかかる説明ポイント
|④振込にかかる説明ポイント
|⑤振込の組戻にかかる説明ポイント
|⑥両替にかかる説明ポイント
|⑦税公金の収納にかかる説明ポイント
|⑧定期預金の申込みにかかる説明ポイント
|⑨定期積金の申込みにかかる説明ポイント
|⑩変更の届出にかかる説明ポイント
|⑪紛失の届出にかかる説明ポイント
└―――――――――――─────────────────────────

●事務量・ミスの削減にもつながる!
案内の工夫&事務センター活用に取り組もう
|①ATM活用についての案内
|②(インターネットバンキングを含む)インターネットでのサービス活用について
|の案内
|③口座振替の利活用についての案内
|④事務集中部門・事務センターの積極的な活用
└―――――――――――─────────────────────────

●書類のチェック時に役立つ! ミス・もれを防止する7つの工夫

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****************取材企画*****************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

磯田 泰佑さん (紀陽銀行 営業支援部)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*****************マンガ*****************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「相続の準備を考えているお客様への情報提供」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「初めての住宅ローン相談対応」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*****************連載******************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・"新たな担当業務"のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”――!? 金融業界「資格・検定」の真実

バンクビジネス 8月号(2019-07-20発売) の特集を少しご紹介

成年後見人への対応に強くなる
預金払戻しに必要な手続き&書類確認
P.4~P.23
成年後見制度の利用者数は、年々増え続けています。今年6月に発表された「金融市場ワーキング・グループ報告書『高齢社会における資産形成・管理』」においては、長寿化による認知症の増加に伴い、将来的に成年後見制度の利用者も増えていくことが予想されています。 今後、金融機関では成年後見制度利用者との預金取引の機会が増えていくことでしょう。担当者としては成年後見制度の内容を十分に理解したうえで、制度を利用する預金者本人や成年後見人等に適切に対応していくことが求められます。 権限の範囲が異なる 成年後見制度には法定後見制度と任意後見制度の2つがあり、法定後見制度には後見・保佐・補助という3つの類型があります。利用者は判断能力の程度によって3つに分類され、成年後見人・保佐人・補助人の保護・支援を受けることになります。利用者はそれぞれ成年被後見人、被保佐人、被補助人といわれます。
経営者との信頼関係はこうして築こう!
P.40~P.44
企業の経営者が金融機関の担当者に求めているのは、「人として1対1の関係性」です。資金を借りられる関係性だけではなく、互いにプロとして尊敬し合い、互いの仕事を尊重できる信頼関係を求めています。 経営者の本音には、金融機関の担当者に対し「自社の事業を認めてほしい」「評価してほしい」という想いがあり、「認めてもらえれば応援してもらえる」と考えていることが少なくありません。これは、経営者が様々なリスクを抱えていることに関係します。例えば経営判断による失敗の責任だけではありません。自社への融資では連帯保証人になることがほとんどで、返済不能となれば保証債務を履行する可能性があるのです。 一方で、経営者は自分の生活のためだけでなく、「世の中の役に立ちたい」という高い志を持って仕事をしています。「世の中の役に立つからこそ事業が継続する」という認識も持つからこそ、事業の展開を常に考えているのです。
お客様本位の提案につながる「デザイン思考」のススメ
P.51~P.55
Q1.デザイン思考などがお客様本位の提案に役立つと聞いたけど… A.多くの行職員がFintech(以下、フィンテック)という言葉を知っていると思います。フィンテックとは、簡単にいえばIT技術を使った革新的な金融サービスのこと。世界的なトレンドになった要因はいくつかありますが、その1つとして「スタートアップ」と呼ばれる企業が新たに金融業界に参入し、IT技術を用いた金融サービスを提供したことがあります。 スタートアップという言葉は、一般的に「短期間でイノベーションや新たなビジネスモデルの構築などを目指す動き」を表しますが、これに取り組む企業を示すときにも使われます。 スタートアップ(以下はこれに取り組む企業のこと)には共通点があります。それは「お客様や社会の問題を解決するために組織され、その問題を従来にはないアイデアや技術によって解決し、急成長を目指す」ことです。

バンクビジネス 7月号(2019-06-20発売) の特集を少しご紹介

新制度スタート! 相続預金の仮払い
改正相続法施行後の対応と留意点
P.4~P.23
7月に改正相続法が施行され、相続預金の新しい仮払い制度が始まります。この制度により、遺産分割前の一部払戻しがしやすくなります。金融機関は、この制度に基づいた払戻依頼に適切に対応しなければなりません。 本特集では、相続預金の新しい仮払い制度の内容や対応の流れ、担当者が留意すべき点などを解説します。 ※なお、「相続預金の仮払い」とは「改正相続法における遺産分割前の相続預金の払戻し」のことをいいます。Q1.なぜ相続預金の仮払いの制度が創設されたの? かつては、預貯金債権を有する者が死亡した場合、その預貯金債権は、法定相続分に応じて各共同相続人に当然に承継されると理解されていました。 このような理解によれば、預貯金者が死亡し、共同相続人のうち1人から、法定相続分に応じた預貯金債権の払戻しを求められた場合、金融機関としては、これに応じなければなりません。 
フロントランナー リテール営業の達人
自己開示や世間話でお客様を知り複合的に提案
P.24~P.25
滋賀銀行彦根支店の中尾明奈さんは、個人のお客様の資産運用や資産形成、相続対策などの課題を解決するべく、投資信託や生命保険、外貨預金等商品を活用した提案を実践する資産運用アドバイザーだ。地域のお客様のところに訪問し、取引深耕や新規開拓を推進する。 中尾さんはお客様に最適な提案を行うために、「お客様を徹底的に知ること」を重視している。面談時には、お客様の言葉に耳を傾け、お客様の属性や家族構成、資産状況、資産を取得した背景などを把握する。 その際には、お客様に安心して話してもらえるように、自分自身のことを積極的に話す。というのも、お客様の中には、自分の情報を金融機関の担当者に明かすことに抵抗感を覚える人も少なくない。そこで、中尾さんは自分の趣味や週末の過ごし方、家族のことなどを自己開示して、お客様が話しやすい雰囲気づくりをするのである。
〈Q&A〉医療法人の事業・アドバイス
企業の目利きレベルアップシリーズ④
P.49~P.55
融資を含む事業支援においては、対象企業が該当する業種の特徴や市場、環境はもちろん、事業内容や財務状況などを把握することが不可欠です。バンクビジネス誌では、「企業の目利きレベルアップシリーズ」として最近注目の業種や新しい業種を取り上げます。 第4弾は、医療法人がテーマです。種類や規模が様々であり、収支の仕組みは一般企業と異なることから、事業の把握が難しい法人といえます。ここでは、医療法人の種類や一般企業との違い、収入の仕組み、課題等を紹介します。 Q 1.医療法人とはどんなもの? どんな種類があるの? A.医療法人とは、病院や診療所といった医療機関の開設・所有を目的とした法人のことです。そもそも医療機関とは、医療を提供する施設を指し、医療法上、病院や診療所、介護老人保健施設、薬局等が該当します。病院と診療所の違いは、以下のとおりです。

バンクビジネス 2019年6月増刊号(2019-06-05発売) の特集を少しご紹介

マネロン対策 マスター&チェック
リスクセンスや見極め力がアップする取組み
P.7~P.19
マネロン等を巡る世界的対策 マネー・ローンダリングって何? なぜ対策が必要なの? A.マネー・ローンダリング(money laundering) とは、資金洗浄と訳され、一般的にマネロンと略されます。「麻薬取引・脱税・粉飾決算などの犯罪によって得られた資金について、捜査機関による差押や摘発を逃れるために出処を分からなくさせようとする行為」がマネロンです。 例えば、架空または他人名義の預金口座を利用して、送金を繰り返したり、株式や債券を購入したりするケースがあります。 マネロンは、国内での資金の移転に限らず、海外送金により国を越えて行われることも珍しくありません。グローバル化が進む中で国際的に問題視されています。
取引時確認の際に行う応対と注意点
ひと目で分かる個人に対する手続きと基本的な流れ
P.21~P.33
個人の取引時確認はこう行おう●個人に対する取引時確認について基本的な手続きを図解し、対応方法をマンガで紹介します。①取引時確認が必要な取引の判断▼次のような特定取引等に該当する場合、取引時確認を行うことになる ・口座開設や、貸金庫・保護預かりなどの契約を行う取引 ・200万円を超える現金・持参人払式小切手などの受払いを伴う取引 ・10万円を超える現金振込、10万円を超える現金を持参人払式小切手で受け取る取引 ・融資取引 ・その他状況に応じて必要と判断されたとき など ②取引時確認の実施 ▼次の?本人特定事項の確認と?職業・取引の目的等の確認を行う ?本人特定事項の確認 ▼次のような書類を使って氏名・住所・生年月日を確認する 
取引時確認でこんなことやっていませんか?
P.34~P.46
犯罪による収益の移転防止に関する法律施行規則(犯罪収益移転防止法施行規則)7条には、本人特定事項確認時の参照書類が、具体的に挙げられています。その要件として「有効期間または有効期限のある書類にあっては、特定事業者が提示または送付を受ける日において有効なものに限る」と記述されています。 裏返せば、有効期限のある書類は該当期間内でなければ参照書類として取り扱えず、確認自体が行えないということになります。法律上の特定事業者の1つに他ならない金融機関にも、記述内容に沿った対応が漏れなく求められることとなります。正当な理由なしにそれを怠れば、法令違反に該当してしまいます。 よって、確認時に書類を受領したときは、「写しを取ったので終了」などと機械的に認識・対応するだけでは不十分です。有効期限を含む記載内容を確認し、不明な点は本人への聴取を含む調査を実施したうえ、記録を残す必要もあると理解しましょう。

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バンクビジネスのレビュー
総合評価: ★★★★☆ 4.44
全てのレビュー:16件

レビュー投稿で500円割引!
とても参考になります。
★★★★★2021年02月06日 テレサ 会社員
優しくかみ砕いているのでとてもわかりやすいと思います。内容が営業店向けなので、もう少し突っ込んだ内容のものがあってもよい気がします。
専門職にもおすすめ
★★★★☆2021年01月11日 あまびえ 専門職
銀行クライアントを担当することとなった専門職です。専門用語が毎号解説されているのと、コロナ関連情報などトピックを取り上げた記事があるので重宝しています。
新入職員から、若手社員にぴったり!
★★★★★2020年06月13日 momon 会社員
実務では、難しそうな言葉と内容で、とっつきにくいイメージのある書類や手続きについて、分かりやすいイラストと、説明文で無理なく知識の習得ができます。
勉強させてもらっています
★★★★★2020年05月27日 しおり 会社員
金融機関に勤めています。 若い職員の指導や、確認したいことがあった場合に活用しています。
素晴らしい
★★★★★2019年07月01日 とし 会社員
扱っている雑誌や本の種類も豊富で、重宝しています。
実務に役立ちます
★★★★★2019年05月12日 ロビン 会社員
金融機関に勤めています。具体的な事例が多く、実務に役立っています。
視野
★★★★★2016年07月08日 y 会社員
視野が広がったような気がします。
まずまずですね
★★★★☆2015年12月09日 銀行員2 会社員
金融機関業務に携わったばかりの方にはちょうど良いレベルと思います。願わくばより高度なレベルの別冊も発刊していただけると助かります。
勉強になる
★★★☆☆2014年05月07日 トウカイテイオー 会社員
若手銀行員(渉外)ですが、普段なにとなくやっている業務の本質的な理解の手助けにもなり、若手銀行員は読むに越したことないと思います。安月給にはちょいとかさむ費用ですが笑
銀行員必修
★★★☆☆2013年06月16日 とっくん 会社員
若手社員むけ研修資料に活用しています。本誌を回覧するだけでも違います。ただし、読まないバカ銀行員はいますけど。
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バンクビジネスをFujisan.co.jpスタッフが紹介します

バンクビジネスは銀行員必携の雑誌です。特に、営業店に配属された新入社員や異業種から転職した方、また銀行業務を体系的に学びなおしたい中堅社員におススメできる内容です。難しい銀行業務等について、マンガやイラストも交え大変わかりやすく説明されています。日頃なんとなく行っているルーチンワークや事務的な仕事についても、なぜこの業務が必要なのかという本質の説明がなされており、業務の理解を深めることができます。マンガやイラストを交えてというと、あまりに初歩的なのかなと思われるかもしれませんが、情報量も充分です。実際に銀行の研修でも使われることがあるくらい内容は充実しています。

また、目先の業務的なことばかりではなく、世界の金融に関するニュースを取り上げ、それが銀行業務にどのように影響するのかなどの記事も掲載されており、視野も大変広げることをできます。定期購読していれば世界の金融情勢に触れることができ、顧客との会話に使えますし信頼を勝ち取る手助けになる雑誌です。そのため、現役の銀行マンだけでなく、銀行へ入社しようとしている学生や銀行に転職を希望しているビジネスマンも読める内容であり購読しておけば、ライバルたちに一歩リードすることができるのではないでしょうか。
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バンクビジネスのバックナンバー

 正確・迅速な手続きが求められる金融機関の行職員にとって「事務ミス防止」は
重要なテーマです。本ワイド特集では、事務ミスの防止に有効と考えられる事前準
備・対応時のポイントについて解説します。
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****************ワイド特集****************
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事務ミスを防止する!
事前準備・対応時のポイント
~連携を円滑にする工夫&手続き別の説明方法

●まずはチャートで理解
事務ミス発生の背景と削減・防止につながる流れ

●お客様対応に先立つ こんな準備が事務ミス防止につながる
|①商品・サービスによっては詳細を分担して覚える
|②商品・サービスによって「詳しい人」を複数人作るようにする
|③営業日の配置人員を踏まえ 商品等の情報を引き継ぐ・説明の分担を変える
|④各日の配置人員を踏まえ 「商品等に詳しい人」を把握しておく
|⑤商品等の担当やフォローの観点から動線を意識して配置などを見直す
|⑥渉外担当者等が外訪中の確認連絡などにも対応できるようにしておく
|⑦若手担当者向けに「困ったときにはすぐ相談してよい」と伝えておく
|⑧取扱いの多い商品等については全員で詳細を覚える
|⑨商品等の内容や事務対応内容などの変更を適宜確認する
|⑩説明書・申込書の在庫や様式変更時などの差替えもれがないよう確認する
|⑪朝礼などでお客様からのFAQや 僚店を含む事務ミス事例などを共有する
└―――――――――――─────────────────────────

●事務ミス防止に有効!
手続きに関する説明ポイントを理解しよう
|①普通預金口座開設にかかる説明ポイント
|②入金にかかる説明ポイント
|③出金にかかる説明ポイント
|④振込にかかる説明ポイント
|⑤振込の組戻にかかる説明ポイント
|⑥両替にかかる説明ポイント
|⑦税公金の収納にかかる説明ポイント
|⑧定期預金の申込みにかかる説明ポイント
|⑨定期積金の申込みにかかる説明ポイント
|⑩変更の届出にかかる説明ポイント
|⑪紛失の届出にかかる説明ポイント
└―――――――――――─────────────────────────

●事務量・ミスの削減にもつながる!
案内の工夫&事務センター活用に取り組もう
|①ATM活用についての案内
|②(インターネットバンキングを含む)インターネットでのサービス活用について
|の案内
|③口座振替の利活用についての案内
|④事務集中部門・事務センターの積極的な活用
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●書類のチェック時に役立つ! ミス・もれを防止する7つの工夫

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

磯田 泰佑さん (紀陽銀行 営業支援部)

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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「相続の準備を考えているお客様への情報提供」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「初めての住宅ローン相談対応」

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*****************連載******************
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・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・"新たな担当業務"のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”――!? 金融業界「資格・検定」の真実
 FATF第4次対日相互審査の結果が8月末に公表されたことを踏まえ、金融機関に
おけるマネー・ロンダリング等への対策について、厳格化の動きが確実視されてい
ます。本増刊号では、特に営業店で求められるマネロン等対策にかかる基礎知識・
基本的な取組姿勢に加え、取引時確認~継続的顧客管理の流れを踏まえた実務ノウ
ハウについて解説します。
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*****************|総|*****************
*****************|特|*****************
*****************|集|*****************
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さらなる厳格化必至!

キソから身につく営業店のマネロン等対策実務
~継続的顧客管理を踏まえたチェック&モニタリング

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***************|プロローグ|***************
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FATF第4次対日相互審査の結果予測も踏まえ、
より厳格な姿勢でマネロン等対策に取り組もう

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**|1 マネロン等対策&営業店に求められる取組みの「基礎知識」編|***
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●〈マンガでわかる〉 営業店担当者に欠かせないマネロン等対策のキホン
①「マネロン」といっても結局 何が問題視されているの? 対策はどのように決め
られている?
②日本におけるマネロン等への法規制にはどんなものがあるの? 金融機関の実務
にはどう関係している?
③マネロン等対策に関する金融庁の「ガイドライン」って何? 今年2月には改正も
されたって聞いたけど…
④対マネロン等の観点からは、金融機関や営業店担当者として今後どのような取組
みが求められるの?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****|2 マネロン等対策の「実務・営業店担当者の動き方」編|*****
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●〈マンガ〉 マネロン等対策に必要な実務の基本的な流れを押さえよう

●〈トーク例で学ぶ〉 マネロン等チェックに欠かせない取引時確認の進め方
①個人のお客様に対する取引時確認の流れを押さえよう
②法人のお客様に対する取引時確認の流れを押さえよう

●こんな取引ではどんなことに気をつければいい…!?
営業店担当者に求められる受付時~モニタリングの着眼点と実務のポイント
①現金・小切手の取引
②新規の口座開設
③既存の口座を利用した取引
④外国人に関する取引
⑤海外送金の取引
 昨年以降の「マル保一辺倒の激務」が災いし、本質的な融資・保証実務スキル定
着に不安を抱える担当者が増えています。本特集では、マル保融資の基礎知識に加
え、「伴走支援型特別保証」も踏まえた、いま求められる実務のポイントを解説し
ます。
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*****************特集******************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いまこそ再確認!
マル保のキホン・実務対応
~保証手続きにおける審査&期中管理の勘所

●しっかり理解できていますか?
Q&Aで学ぶ 信用保証制度とマル保融資の基礎知識
|①「信用保証協会」とはどんな機関? 「信用保証制度」と金融機関の関係は?
|②マル保融資は、なぜプロパーと分けて実施されているの?
|③いろんな保証制度があるようだけど 地域等で異なるのはなぜ?
|④保証枠が制度ごとに違うけど どんな企業でも満額まで利用できる?
|⑤基本的に担保が不要なのはどうして? 保証人はどんな場合でも必要?
|⑥「ゼロゼロ融資」はなぜあれだけ利用されたの? 「出口戦略」はどうなる?
└―――――――――――─────────────────────────

●マル保融資実務で特に重要な審査・期中管理にこう取り組もう
|①マンガ マル保融資の業務フロー&担当者に求められる能動的な役割を理解し
|よう
|②緊急融資対応を振り返って考える マル保融資の審査と期中管理はこう進めよ
|う
└―――――――――――─────────────────────────

●推進は難しい――!?
「伴走支援型特別保証制度」の実際と活用ポイントも押さえよう
|①制度利用のポイント
|②経営行動計画書
|③推進上のポイント
|④伴走支援のポイント
|⑤本制度の利用が難しい先への提案
└―――――――――――─────────────────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

井上 玲央さん (山形銀行 人事総務部付特別研修)

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****************特別企画****************
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見落としがちな事例も紹介!
若手行職員が理解しておきたい「利益相反」


●「銀行・証券間の情報共有規制一部緩和」の動きもあるいま 利益相反のキホン
と見落としがちな事例を再確認しよう

●業務別 利益相反に関する注意点と事例を押さえよう
|①「預かり資産業務」における基本的な注意点と見落としがちな事例
|②「融資業務」における基本的な注意点と見落としがちな事例
|③優越的地位の乱用含め「銀行・証券間の情報共有規制一部緩和」の基本的な注
|意点と見落としがちな事例
└―――――――――――─────────────────────────

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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「20代のお客様への資産運用についての情報提供」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「ビジネスモデル俯瞰図・SWOT分析の作成と経営者保証の取扱い」

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*****************連載******************
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・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・"新たな担当業務"のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”――!? 金融業界「資格・検定」の真実
 コロナ以降の働き方・ライフプラン変容もあり、金融機関には住宅ローンの借入
れ・返済ニーズのさらなる多様化を受けた推進姿勢や対応の再確認が求められてい
ます。本特集では、いま求められている業者営業やニーズ別案件対応のポイントな
どを解説します。
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*****************特集******************
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市場・ニーズの変化に対応!
「住宅ローン」推進とアドバイスのコツ
~コロナ以降の業者営業&相談・質問への回答ポイント

●コロナ下の背景を踏まえて 住宅業者営業に改めて取り組もう
|①いま担当者が押さえたい住宅ローン推進の背景・姿勢と業務フロー&ポイント
|②いま住宅業者営業はこのように実践してみよう
└―――――――――――─────────────────────────

●ニーズ別 いま増えている案件はここがポイント!
お客様からの相談にはこう対応・アドバイスしてみよう
|①「いまが購入するチャンス」と考えているお客様
|②子の独立などを機に住替えを考えているお客様
|③仕事などの環境の変化で移住を考えているお客様
|④夫婦双方の収入でローン返済を考えているお客様
└―――――――――――─────────────────────────

●マンガ 多様化する団信のメリットと注意点はこのように説明しよう

●Q&A いまよくある
お客様からのこんな質問にはこう答えよう
|①コロナの影響で収入が減少した…毎月返済額を減らしたい…
|②コロナの影響で失業してしまった…返済は待ってもらえる? 今後どうすれば
|いい?
|③ウッドショックの影響は大きい? 納期が遅れたら実行に影響する?
|④米国金利上昇等で変動金利の先行きが不安…今後どうなる?
|⑤延長された住宅資金贈与の特例を活用したい…注意点は?
|⑥残存期間10年未満。借換えを勧められているけど注意点はある?
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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

小林 弘幸さん (八十二銀行 企画部 サスティナビリティ統括室)

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****************特別企画****************
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●コロナ後の動きを踏まえ再確認! Q&Aで学ぶ「自己査定」のキホン
|①「自己査定」ってそもそも何? 「金融検査マニュアル」というものが廃止さ
|れてからは取組姿勢が変わったと聞いたけど…
|②「債務者区分」や「格付」って融資にどう関わっているの? だれがどのよう
|に決めているの?
|③「償却」「引当」って融資にどう関わっているの? だれがどのように決めて
|いるの?
|④コロナ後の融資環境は債務者区分や格付けの決定、償却・引当の算出にどんな
|影響を与えているの? 特に注意すべきポイントは?
|⑤自己査定の意義や現状を踏まえて若手の融資担当者はどんなことを心がけてお
|けばいいの?
└―――――――――――─────────────────────────
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*****************マンガ*****************
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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「経費の削減をしたいお客様への手数料に関する情報提供」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「「事業性評価」は難しい!?」

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*****************連載******************
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・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・"新たな担当業務"のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”――!? 金融業界「資格・検定」の真実
 投資信託の「リスク」を適切に説明することで、お客様に納得して購入してもら
えるだけでなく、窓販でのファンド購入への信頼獲得にもつながるでしょう。本特
集では投資信託におけるリスクを再確認するとともに、投資対象資産別のリスク説
明方法などを解説します。
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*****************特集******************
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トーク例で学ぶ!
投資信託の「リスク説明」はこうする
~資産・投資対象・経験等で分けた理解を促す工夫

●お客様の身近な例を引き合いに出すとわかりやすい!
投資信託の「リスク」の種類と基本的な説明法を押さえよう
|①基準価額・株価変動リスク
|②金利変動リスク
|③為替変動リスク
|④カントリーリスク(政変等のリスク)
|⑤不動産相場変動リスク(REITにかかるリスク)
|⑥デフォルト(信用)リスク
|⑦その他のリスク
└―――――――――――─────────────────────────

●〈投資経験・保有商品別〉
お客様へのリスク説明はこのように行おう
|①投資信託を初めて購入するお客様
|②債券ファンドの購入経験があり初めて株式ファンドを購入するお客様
|③(バランス型含む)国内資産ファンドの購入経験があり初めて海外資産ファン
|ドを購入するお客様
|④米国等、先進国株式ファンドの購入経験があり初めて新興国株式ファンドを購
|入するお客様
|⑤初めてREITファンドを購入するお客様
|⑥初めてハイイールド債券ファンドを購入するお客様
└―――――――――――─────────────────────────

●コロナ以降の動きも踏まえた イレギュラーなマーケットの動きから考える
リスク説明ではいまこんな観点も求められる

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****************取材企画*****************
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●若手が知りたい!できる先輩のキャリアパス

傳田 彩香さん (千葉興業銀行 市川支店)

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お客様との会話に使える!
ディスクロージャー誌の着眼点と活かし方

●ディスクロージャー誌をうまく活用して お客様との面談スキルを高めよう

●切り出しトークつき!
こんなディスクロージャーの情報からこう会話を展開させてみよう
|①直近および近年の業績に着目した会話の進め方
|②沿革に着目した会話の進め方
|③地域活性化に対する支援に着目した会話の進め方
|④中小企業・小規模事業者への支援活動に着目した会話の進め方
|⑤地域貢献活動に着目した会話の進め方
|⑥商品・サービスの手数料に着目した会話の進め方
|⑦役員・従業員の紹介に着目した会話の進め方
|⑧店舗網/感染症防止対策に着目した会話の進め方
└―――――――――――─────────────────────────

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●よくある”困った”を解消 窓口応対SOS!
「自動車免許を取得するというお客様への情報提供」

●新米奮闘! 白川陽の融資渉外“キヅキ”旅
「ABLの提案ポイントと押さえておくべき注意点」

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*****************連載******************
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・投資信託の書類の見方&説明方法
・「悩めるお客様」に手を差し伸べよう! 保険の誤解・疑問の解消トーク
・上手な説明例で学ぶ 住宅ローン相談対応のキホン
・難しくない! 法的根拠・規定で理解する融資実務
・MBAホルダーが教える! 業種別に比べて読み解く中小企業の決算書
・信頼度が段違いに! 銀行員のための美文字練習帳
・水際で防ぐ! 窓口担当者のためのマネロン等対策事例講座
・一覧で理解! 相続預金手続きケース別 必要書類&注意点
・声かけから話題を広げる! 年金口座獲得につながる情報提供のススメ
・ケースで学ぶ金融実務 対応セオリー&お客様への説明法
・人には聞きにくいあの言葉やテーマを…まとめておさらい!2021~2022 銀行
業界の基礎知識
・「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室
・"新たな担当業務"のハードルはこう越えよう
・本当に“転ばぬ先の杖”――!? 金融業界「資格・検定」の真実
2月に公表された全銀協声明もあり、一段と高齢顧客対応・家族も含めた付帯取引
が重要になっています。本総特集では高齢者取引にあたり求められる基礎知識と、
営業店で押さえておきたい応対・実務のポイントなどを徹底解説します。
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*****************|総|*****************
*****************|特|*****************
*****************|集|*****************
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認知症問題も怖くない!
「高齢のお客様」の応対・実務マニュアル
~全銀協声明を受けたトラブル回避&円滑な取引の手引き

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***************|プロローグ|***************
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〈全国銀行協会に聞く〉
認知症にかかる課題を踏まえた
高齢のお客様・代理人等との金融取引に求める姿勢・地域金融機関の役割

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******|1 高齢者取引に必要な「基礎知識&基礎対応」編|*****
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●〈図解〉まずは高齢のお客様に共通する「特徴」を押さえよう

●金融取引上問題につながる! 生活における高齢者の課題を押さえよう
①物理的に 移動がしにくくなる
②会話の受け答えが満足にできなくなる
③読み書きが満足にできなくなる
④新しい制度・端末への理解に時間がかかる
⑤孤立した生活を送るようになる
⑥短期間でけが・病気を繰り返すようになる
⑦身辺管理に関心が薄れてくる
⑧悪意ある勧誘などへの危機感が薄れてくる

●〈マンガ〉トラブルを防ぎ・信頼度を高める!
高齢のお客様にはこのように対応・コミュニケーションしよう
①店頭での対応・コミュニケーション
②訪問先での対応・コミュニケーション

●営業店における 「認知症」問題の現状と金融取引にまつわる課題を
把握しておこう
①認知症問題が金融取引にもたらす影響と適切な対応の必要性を押さえよう
②営業店担当者としての実務上の姿勢・動き方の基本を押さえよう

●〈マンガ〉高齢のお客様をサポートする公的制度・連携について押さえよう
①「成年後見制度」と金融取引における活用方法
②「代理」「委任」の権利と金融取引での活用方法
③「家族信託」の金融取引での活用方法
④地域連携・公的機関との連携による身上監護・財産管理支援

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****|2 高齢のお客様・家族/代理人等の「応対・取引実務」編*****
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●〈図解〉兆候はこんなところに表れる! 判断能力を測る着眼点

●高齢のお客様・家族/代理人等との折衝・取引――こんなときどうする!?
〈本人の状況・言動への応対に関するケース〉
①質問に対する返答をしても納得してもらえない…
②通帳や印鑑の紛失を繰り返している…
③引出額より受取額が少なかった・盗られたなどと言われる
④突然怒り出すなど過度に事を荒立てる言動をする…
⑤用件なしに店舗に来店し何度も長時間滞在される…
⑥多額のタンス預金が疑われる…
⑦頻繁な訪問や現金届けを強く希望している…
⑧身寄りがいないまたは親族との関係が希薄に見える…

〈本人との取引に関するケース〉
⑨口座開設を申し込まれた…
⑩預金の預入れ・書替えを申し込まれた…
⑪生活費等の範囲を超える預金の払戻し・解約を申し込まれた…
⑫消費性ローンなどの融資取引を申し込まれた…
⑬住宅ローンやリフォームローンを申し込まれた…
⑭投資信託の購入を申し込まれた…
⑮投資信託の解約を申し込まれた…
⑯保険商品の契約を希望された…
⑰保険商品の解約を申し込まれた…
⑱相続や贈与に関する信託商品を申し込まれた…

〈家族・代理人等からの申し出・取引に関するケース〉
⑲家族から 本人名義預金の払戻しを申し込まれた…
⑳家族から 本人名義預金の解約を申し込まれた…
21 家族から 本人が購入した投資信託の解約を申し込まれた…
22 家族から 本人が契約している保険商品の解約を申し込まれた…
23 デイケア等の職員から預金払戻しを依頼された…
24 弁護士等の第三者後見人から預金払戻しを依頼された…

〈その他、トラブルが想定されるケース〉
25 本人が成年後見制度の利用を拒否している…
26 相続等で有利になるよう、家族が本人を言いくるめているようだ…
27 特殊詐欺に巻き込まれているように見える…

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2021年09月01日発売

目次: 【特集:続・令和の安全保障考】
■安倍晋三×岩田清文×兼原信克/勝てる軍事力を持て㊦
■本誌編集部まとめ/自衛隊元最高幹部と元政府高官による「台湾海峡危機・政策シミュレーション」―日本はいかに抑止し対処すべきか
■ロバート・D・エルドリッヂ/中国の台湾侵攻 その意志を断て

【特集:横暴国家・中国】
▼三浦小太郎/肉親を〝人質〟にした情報工作
▼「在日ウイグル人証言録②」<証言1>サウト・モハメド「SNSによる懐柔と篭絡工作」/<証言2>ムラット・エルキン(仮名)「息子でも何でもないと言って構わない」/<証言3>由理知沙見(ユリチサミ)「帰化後も続く嫌がらせ」
▼佐々木 類/地方の廃校を狙う中国エリート学校
▼矢板明夫/「台湾代表処」の衝撃

【特集:五輪で浮かび上がったこと】
●二宮清純×野口健/国民に夢を語るリーダーの不在
●大月隆寛/そんなに悪くないぞ 無観客開催
●上念 司/酷かったマスコミ報道の煽りと変節
●大場一央/祭典に欠けた国家と国民の団結                          

▼櫻井よしこ/ずさんな日本ネタで国情院壊滅狙う韓国
▼梅田邦夫/頼りになる友邦 ベトナムの実像
▼立花 晃/「表現の不自由展」は高校の文化祭レベル
▼渡邉陽子/陸自の精鋭育てるレンジャー教育に密着

【特集:自民党に問う】
■高市早苗/日本を安全で力強い国にする
江崎道朗/緒方竹虎の思いと結党の原点を知れ
■阿比留瑠比/リベラル化で自滅に向かう自民党

【特集:旧宮家の皇籍復帰】
●新田 均/天皇・皇族と国民の「差異」こそ重要
●勝岡寛次/「菊栄親睦会」と皇室との交流
●宮崎正弘/福井から男系をつないだ継体天皇

【特集:国家強靭化】
▼大石久和/克服すべき3つの脆弱性
▼杉山大志/エネルギー基本計画 閣議決定を阻止せよ
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[1] 旬の3大テーマから見つける
テーマ1「第1四半期で上方修正した株」
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[2] 5大ランキング
1 第1四半期の進捗率が高い株15
2 アナリストが強気な株15
3 配当利回り高い株15
4 初心者必見の少額で買える株15
5 理論株価よりも割安な株15
[3] セクター別
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10万円株7/高配当株7/株主優待株7/Jリート4
●気になる人気株
大型株366/新興株113/Jリート10

◎第2特集
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●[1] 代表株8を定点観測!
GAFAM+α(テスラ、ネットフリックス、エヌビディア)
●[2] いま買いのオススメ株
高成長株9 & 高配当株9
●[3] だれもが気になる人気株
ナスダック株45&ニューヨーク証券取引所株79 買い × 売り診断
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◎第3特集
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▼ 人のモチベーションを最大にする褒め方は
▼共通の敵をつくるのが、仲間をつくる早道か
▼人を操る「サイコパス」にどう対抗するか
▼自然と自分の評判を上げるには
▼どうすれば、仕事を人に任せられるか
▼どんな言動を意識すると、賢く見えるか
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▼値切ってくる客をあきらめさせるには
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▼口をきいてくれない娘と仲良くなるには
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▼妻のセックス拒否をどう考えたらいいか
▼老父の後妻があやしい。遺産や命を守るには
▼親を円滑に老人ホームに入れるには
▼ 「おひとりさま」で輝くのはどんな人か
PART(3) 金運や金回りが一変6篇
▼ムダ遣いしないのは、カード派か現金派か
▼ 「大金持ちはケチ」から学ぶべきことは何か
▼いくらあれば、金で幸福を買えるのか
▼ 「無料サービス」を利用すると、結局損するか
▼投資で成功しやすいのは、どんな性格の人か
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私はどんな小さな国でも、自分から挨拶にまわった

安倍晋三「信頼の集め方」
天才イーロン・マスク「お金と仲間を集める方法」

メイ・マスク
もしかしたら、自分と似ているから?

外見、話し方、考え方……「生理的にムリ」の正体
没落した人との決定的な違いは?

敵だらけなのに大成功!「歴史上の問題児」列伝
空気を読みすぎる日本人に足りないモノ

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本邦初!本人の意識調査 「会社の面倒なヤツ100人」
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「次の日本、次の自民党、次のリーダーに求めること」
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「才能を導く」とは何か
最強リーダーのケーススタディ―関西電力社長 森本 孝

間違いは見逃さない、隠さない、うやむやにしない
巨大メーカー労組・初の女性トップ―私が考える男女共同参画

「女性も男性も同じ。立場が人を育てます」
好評連載
人間邂逅[798]

●高田 厚×粟田貴也

好対照な同い年
茂木健一郎の「成功への物語」[245]

日本人はなぜ足を引っ張り合うのか
「橋下 徹」通信[132]

自民総裁選に話題をさらわれた野党に勝ち目はあるか
牙を剥く香港 [8]

デモから農業へ 香港の本土を守る
職場の心理学[736]

イキイキ組織に変えるカギは中間管理職にあり
本の時間 新刊書評

山口 周評 マシュー・サイド著『多様性の科学』
飯島 勲の「リーダーの掟」[298]

さらば官邸。次の首相に期待すること
大前研一の「日本のカラクリ」[276]

プログラミング思考は経営者の必須科目だ
齋藤孝の「人生がうまくいく古典の名言」[70]

息苦しい「同調圧力」から抜け出す思考法とは
笹井恵里子の「あなた vs 〇〇〇」[38]

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池上 彰と増田ユリヤの「ドキドキ大冒険」[71]

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スキル 精鋭部隊指揮官に学ぶ戦場のリーダー術
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市場が望む新首相の大胆改革
自民総裁選 新世代リーダーはコロナ禍の景気回復と構造改革を実現できるか

中国のバブルは弾けるか
中国経済 「非救済」に舵を切った習近平政権は恒大集団を見捨てるかもしれない

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TAIWAN 中国が怒る台湾のTPP加盟に秘策あり
HEALTH 日米に広がるR.1変異株の危険度
LITHUANIA リトアニアが中国製スマホのリスクを警告
GO FIGURE 米中「新冷戦」に欧州市民は無関心?

Commentary
日本 英国人が見たプリンセスの「追放劇」──コリン・ジョイス
視点 アフガンの失敗はアメリカの必然──シュロモ・ベンアミ
米外交 バイデンの外交失態に中国高笑い──サム・ポトリッキオ
Superpower Satire 風刺画で読み解く「超大国」の現実
極悪な性犯罪医師とFBIの塩対応──ロブ・ロジャース&パックン
Economics Explainer 経済ニュース超解説
「バブル崩壊」中国政府の着地点──加谷珪一
Help Wanted 人生相談からアメリカが見える
進路でもめた息子と今もわだかまりが
Wrong Words その言葉への違和感
ピントのズレた「親ガチャ」論争──望月優大
Japanese Cinema Notes 森達也の私的邦画論
『幕末太陽傳』がラストの疾走で見せたもの──森達也

World Affairs
安全保障 AUKUSへの豪州の言い分
独総選挙 ポスト・メルケルのカギを握る男

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ディベート ワクチン義務化は正しい政策なのか?

Life/Style
Movies 水俣病を伝えた写真家の闘い
Music 40歳になった「ライブの女王」
Technology 「顔パス」で乗れる地下鉄は便利か危険か
Art アフガン女性の心を癒やす「戦争ラグ」の真実
My Turn 少年戦場記者がアンジーと仕事をするまで

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豪雨災害多発、「国土強靭化対策」を大幅に増強 関連⑧銘柄に注目

スコープ
「頑張れば流通時価総額100億円をクリアできそうな銘柄」などに妙味
22年4月、東証は市場区分再編とTOPIX見直しを実施
重要なのは、新TOPIXの組み入れ対象になるかどうか

クローズアップ
年末年始高に向けて上昇開始
連続2ケタ増益の好業績・割安株に注目

特別銘柄企画
待ち伏せ狙いの「低PBR/中低位株」
日経平均は9月1日、25日、75日、200日移動平均線を上回り反騰局面入り

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2021年09月27日発売

目次: 特集
日立財閥
最強グループの真贋

Part 1 「脱・製造業」の先駆者
新社長がもくろむ「グループ再編」最終形 事業構造改革の次なる一手
本体に吸収した“虎の子”日立ハイテクで 商社部門を大幅リストラへ
クチコミ 日立化成、建機、金属… 売り飛ばされる子会社社員の悲痛な叫び…

Part 2 レガシー断絶
DXで先行する独シーメンスを追撃 日立の一発逆転戦略とは
Interview 〓永俊昭(とくなが・としあき)●日立製作所執行役副社長
日立・東芝が海外企業に勝てないのは 東電・JRの自前主義が元凶
AI人材4000万、外国人4.6億円 「年収格差」拡大人事の裏側


Part 3 日立財閥の真贋
七大企業グループの経済圏 日立がトヨタより重要な国内製造業「最後のとりで」
早くも“次の社長”レースが勃発! 「日本人vs外国人」の手柄争い
Interview 東原敏昭●日立製作所 代表執行役 執行役会長兼CEO兼取締役

Part 4 総合電機6社の明暗
日立vsパナソニックで勝算があるのは? IT企業巨額買収の大博打
Interview 堀田邦彦●シーメンス日本法人代表取締役社長兼CEO
電機6社「年収1億円以上」役員ランキング 上位のソニー、占拠率の日立
日立・ソニーvs敗者4社の明暗くっきり 電機6社の「社長の通信簿」


特集2
コロナで進んだオンライン就活
2022年新卒就活戦線総括


News

(1)Close Up SBIに対する買収防衛策を導入 新生銀、独立経営への正念場
(2)Close Up 厳格体制の現場でも感染を止められず 中外製薬の施設工事でコロナ問題
(3)Close Up 関電、九電を窮地に陥れる 自民党総裁選「最恐」シナリオ


オフの役員 木南陽介●レノバ代表取締役社長CEO


ウォール・ストリート・ジャーナル発
中国恒大危機、当局締め付けで「宴」終了
中国の富裕層締め付け、香港の不動産王も逃れられず


政策マーケットラボ
自民党新総裁が反対されても取り組むべき四つの重要政策
八代尚宏●昭和女子大学副学長・現代ビジネス研究所長
アフガニスタン、ミャンマー…地政学リスク増大下の投資戦略
藤田 勉●一橋大学大学院経営管理研究科特任教授


Data

数字は語る
2.06% 米国の長期の予想インフレ率(公表開始〈1999年3月末〉から今年6月末までのCIEの平均値)●須田美矢子


ダイヤモンド・オンライン発
この冬こそコロナ・インフル「恐怖の同時流行」を警戒すべき5つの理由


連載・コラム

井手ゆきえ/カラダご医見番
深堀圭一郎のゴルフIQを高めよう!
山本洋子/新日本酒紀行
渡部潤一/大人のための最先端理科
Book Reviews/佐藤 優/知を磨く読書
Book Reviews/オフタイムの楽しみ
Book Reviews/目利きのお気に入り
Book Reviews/ビジネス書ベストセラー
牧野 洋/Key Wordで世界を読む
校條 浩/シリコンバレーの流儀
後藤謙次/永田町ライヴ!
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★「業績相場」を勝ち抜く最強日本株★

連続最高益、上方修正傾向など「好業績」
“未来のテンバガー”を探す「新興成長株」
ROE・利益率改善が進む「企業価値向上」

注目テーマ・関連銘柄総まとめ
経済再開 東証再編 国土強靭化 宇宙・5G
アクティビスト 量子コンピュータ 暗号資産 
水素・アンモニア 太陽光発電 全固体電池

四季報記者に聞く
コロナ下で激変する業界展望&注目銘柄

全上場銘柄大診断
理論株価/進捗率/割安度

●●●目次●●●
「業績相場」を勝ち抜く最強日本株
注目テーマ絡みの好業績銘柄がズラリ
本命銘柄50 ──36
期待銘柄200 ──86
注目銘柄250 ──187

すぐに探せる銘柄索引
社名順 ──4  証券コード順 ──6

相場をリードする有望テーマを徹底解説
1 コロナ禍継続でも絶好調、復活銘柄にも刮目すべし 好業績 ──10
2 超低金利下で魅力向上、好業績で利回り7%も 高配当 ──12
3 過大なリスク回避に最適、テーマや業種の分散も可能 少額投資 ──13
4 未来のテンバガーを探せ、まず増収率に注目せよ 新興成長株 ──14
5 外国人は企業価値に敏感、ROE、利益率変化が重要 企業価値向上 ──15
6 「一部」から「プライム」に、市場再編で上場企業に激震 東証再編 ──16
7 ワクチン接種進めば、国内で強烈な追い風も 経済再開 ──17
8 新キーワードが続々誕生、活性化する環境関連市場 グリーン戦略 ──18
9 予算編成の重点分野、国策の後押しに期待 骨太の方針 ──20 
10 遅れ挽回の取組加速、デジタル庁発足も追い風に デジタル変革 ──21 
11 「2021年宇宙の旅」、120兆円市場へ各社が躍動 新技術 ──22
12 中期経営計画は、株価材料の宝庫だ 大化け期待 ──24

特集:四季報記者に聞く! コロナ下で激変する業界展望&注目銘柄 ──24

株主優待詳細情報 ──250

プロ500 徹底活用法
ポイント解説 有望銘柄はこう探す! ──34
銘柄ページ詳細解説/見方・使い方 ──285
株価チャートを使った売買サインの見つけ方 ──288

マクロウォッチ/会社四季報秋号でわかった伸びる業種 ──28

今号掲載の500銘柄注目ランキング ──30
  PER PBR 信用好取組 高配当利回り 営業増益率 純増益率 高ROEでランキング

前号フォローアップ 前回掲載銘柄の値上がり率上位 ──186

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会社四季報最新ランキング
四季報業績予想が強気の100銘柄 ──276
今期に業績が伸びる100銘柄 ──277
今期に最高益更新でも割安な100銘柄 ──278
ROEが高い・改善する100銘柄 ──279
高配当利回り100銘柄 ──280

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図書カードなどすてきなプレゼントが当たる読者アンケート/編集後記 ──290

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