金融機関にとって口座開設の手続きはあらゆる業務の基本となるものです。
本特集では、口座開設と取引時確認の流れ、主な確認書類のチェックポイントなどを解説します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ここがポイント！　口座開設時の対応＆取引時確認
～手続きの流れと確認書類の見方

●〈マンガ〉口座開設手続きの流れと各種確認を行う際のポイント

●取引時確認の手順・改正と確認書類のチェックポイント
｜① 取引時確認の手順と平成28年10月以降の改正内容
｜② 自然人からよく提示される確認書類の見方を押さえよう
└―――――――――――─────────────────

●口座開設時におけるこんなときどう対応する？
｜① お客様から「昔は簡単に口座開設できたのに」と不満を言われた
｜② お客様からあまり見かけない公的書類を提示された
｜③ 妻が来店して「夫名義の口座を開設したい」と言ってきた
｜④ お客様から「法人の口座を開設したい」と言われた
｜⑤ 外国人から「口座を開設したい」と言われ在留カードを提示された
└―――――――――――─────────────────

●こんな声かけを行って商品提案につなげよう

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●施行直前！　障害者差別解消法と求められる配慮

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●フロントランナー～リテール営業の達人
本保　佳子　さん（福岡銀行千早支店）

長期のフォローを行うことで「あなたのいちばんに。」を実現

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●あさみ＆陽子の
投資信託のプラスワン提案実践ストーリー
「米国の利上げは債券価格にどんな影響を与えるの？」

●銀行『事件簿』ドキュメント
「自行で用意しているノベルティの横領と売却」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・金融最新ニュース掲示板（新連載）
・若手銀行員のお悩み相談所（新連載）
・金融実務ステップアップ誌上セミナー（新連載）
・相続預金手続きのための必要書類（新連載）
・こんな決算書どう分析しますか？（新連載）
・これでなくそう！　うっかりミス（新連載）
・ビジネスコーチングを活用した経営者との渉外話法（新連載）
・新入行員のための金融実務Q&A
・マーケティングを活用した売上アップアドバイス（新連載）
・Free Room
〈実務&相談対応レベルアップ連載〉
・キソから学ぶ 投資信託プラスワンアドバイス（新連載）
・こんな融資相談を受けたらどうする？（新連載）
・住宅トレンド&ローン相談対応術（新連載）
・口座獲得につながる 年金相談対応ノウハウ（新連載）