バンクビジネス 5月15日号 (2016年05月06日発売)

近代セールス社
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  • 1,008円(税込)

    5月15日号 (2016年05月06日発売)
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    PC・iOS・Android (印刷可)
  • ◆ 特記事項
    • デジタル版では、著作権等の関係で一部掲載していない記事や写真がある場合がございます。

バンクビジネスの商品詳細

  • 出版社名:近代セールス社
  • 発行間隔:毎月2回
  • 発売日:毎月5,20日
  • サイズ:B5判
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「バンクビジネス」は、金融機関の営業店で働く方を対象にした「銀行実務」の専門誌です。その特徴は、マンガ・イラスト満載の誌面。難しい金融実務を読みやすく・やさしく紹介しています。営業店の日常業務はもちろん、最新の法改正や金融業界の動向まで学べる「バンクビジネス」は、あなたのスキルアップを強力にサポートする雑誌です。

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6月1日号 (2018年05月20日発売)
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5月15日号 (2016年05月06日発売)の目次

高齢社会を迎える中で、後見・保佐・補助という成年後見制度を利用するお客様との金融取引も増えつつあります。
本特集では、「補助人が預金払戻しに来た」など、具体的なケースを挙げながら、成年後見および任意後見制度利用者への対応ポイントを解説します。

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*****************特集******************
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ケースで学ぶ 成年後見人等との取引
~法定後見・任意後見の基本と適切な取扱実務

●後見・保佐・補助・任意後見の概要と取引時の対応ポイント
|① 預金者が後見を利用する場合
|② 預金者が保佐を利用する場合
|③ 預金者が補助を利用する場合
|④ 預金者が任意後見制度を利用する場合
└―――――――――――─────────────────

●成年後見人等や利用者からのこんな依頼にどう対応する!?
|① 審判が下りたばかりで未登記の成年後見人から取引を依頼された
|② 代理権が付与されていない補助人からカードの発行依頼があった…
|③ 成年後見人から頻繁に高額な払戻しを依頼された…
|④ 複数いる成年後見人のうち1人から預金払戻しを依頼された…
|⑤ 被保佐人や補助人から単独で預金の払戻しを依頼された…
|⑥ (後見開始前の)任意後見受任者から払戻しを依頼された…
|⑦ 成年後見人の弁護士から定期預金の解約を依頼された…
└―――――――――――─────────────────

●日常生活自立支援事業と利用者への対応を理解しよう
|① 社会福祉協議会とはいったい何? どんな活動をしているの?
|② 日常生活自立支援事業とは何? どんな特徴があるの?
|③ 具体的にどんな支援を受けることができるの?
|④ どのような流れで日常生活自立支援事業のサポートが始まるの?
|⑤ 預金者が利用した場合金融機関の窓口ではどんな対応が必要?
|⑥ 金融機関の担当者が心がけておくことは何?
└―――――――――――─────────────────

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***************短期集中連載****************
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●窓口応対・セールス力をアップする!

第3回 〈ロープレ全国大会出場者に聞く〉窓口での取組みと商品提案②

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****************取材企画*****************
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●フロントランナー~法人営業の達人
藤宮 辰光 さん(瀧野川信用金庫東十条支店)

定期的に同じ時間に訪問することで企業の変化を捉え事業をサポート

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*****************マンガ*****************
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●店頭応対ケーススタディ
「定期積金の特徴とセールス話法」

●カズヒコの事業性評価チェックノート
「担当者の能力と社内の営業体制をチェックし営業力を見極めよう」

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*****************連載******************
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・金融最新ニュース掲示板
・金融実務トレンドWATCH!
・新入行員のための金融実務Q&A
・製造業の目利き力養成セミナー
・高齢者対応トラブル防止マニュアル
・窓口での会話のコツ
・Free Room
・個人宅の訪問テクニック
・クイズで学べる「事業承継」こんなときどう対応する!?
・基礎から身につく法務・税務・財務の教室
〈実務&相談対応レベルアップ連載〉
・キソから学ぶ 投資信託プラスワンアドバイス
・こんな融資相談を受けたらどうする?
・住宅トレンド&ローン相談対応術
・保険提案につなげる説明&アドバイス

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