理屈の通じない『バカ』には、世の中がどのように見えているのでしょうか。

被害を避ける方法はあるのでしょうか。

今号のPRESIDENTでは、『職場の腐らす人の撃退法』を特集し、
その中で『バカを撃退すべき“5つの絶対的理由”』をピックアップします。

「なぜバカはあなたを攻撃するか？」
思考がわかれば対処できる

文：橘 玲

無神経な人はなぜ無神経なのか

「バカ」は「自分中心主義者」と定義できるでしょう。

これは頭がいいとか悪いとかの話ではなく、一流大学を出ていてもバカはたくさんいます。

私たちは誰でも、自分が世界の中心だと無意識のうちに思っています。

「世界」は、自分を中心にして、家族や恋人から友人、知り合い、
そして海の向こうの顔も名前も知らない何十億もの人たちへと同心円状になっています。

私たちは、世界を「自分中心」でしか理解できません。

「バカ」が攻撃的になるのは、悪（だと思っている者）を罰すると脳内の報酬系が活性化して、
神経伝達物質のドーパミンが分泌され、気分がよくなるからです。

これは幸福度の低い人が、もっとも手軽に幸福感を味わうことができる方法です。

人間は徹底的に社会的な動物ですから、誰もステータス競争から逃れることはできません。

スクールカーストに始まり、社会に出れば年収や肩書による序列が生まれ、
老人ホームでもステータスを争っているそうです。

物心ついてから死ぬまで、生涯にわたってステータスを意識しながら生きていくのが人間です。

人生における最大の関心ごとは、海の向こうの戦争ではなく、
自分のステータスが「上がった」か「下がった」かなのです。

ステータスが下がると、頭の痛みを感じる大脳皮質が活性化します。

これらは殴られたり、蹴られたりしたときに活性化する部位と同じです。

社会的な動物は、集団から疎外されると生きていけないので、
仲間外れにされたとき、脳が痛みを感じて警報を発するのです。

ステータスが下がるのは、集団から追い出される＝死んでしまうという合図なので、
脳は大音量で警報を鳴り響かせます。

これはライオンに襲われるのと同じで、ストレスホルモンが体中に放出されます。

体は、攻撃されたときにストレスを高めて戦闘モードになり、
無事に逃げられれば平常値に戻るようにつくられています。

しかし人間関係のストレスは、いつまで経っても終わりません。

そうなると、ストレスホルモンがずっと高水準のままです。

脳はこうした状態にうまく適応できないので、それがうつ病などにつながるのです。

ストレスが高い状態は不快なので、何とかしてストレスを下げたいと思います。

困ったことにその一番簡単な方法は他人を攻撃することです。

これはヒヒの研究で明らかになったのですが、
ステータスの少し低い中間層のヒヒがアルファオス（ボスザル）にいじめられたとします。

するとそのヒヒは、ボスに向かって反抗するのではなく、自分よりステータスの低いヒヒを攻撃します。

すると攻撃されたヒヒはメスを攻撃し、そのメスは（他のメスの）子どもを攻撃するのです。

自分中心主義のバカは、会社の中で自分が不当に扱われていると感じていたり、
社会の中で自分が正しく評価されていないと思っています。

そうなると、どんなことをしてでもステータスを上げるしかなくなり、
ささいな理由で他者を攻撃して自分の正しさを証明し、達成感を味わおうとするのです。

最近、心理学的安全性という言葉をよく聞きます。

「自分の意見や気持ちを安心して表現できる状態」を指す言葉ですが、
社内の言葉遣いを変えたからといって心理的安全性が高まるわけではありません。

そもそも心理的安全性が高いのは、ステータスが高く仕事ができる人です。

若手から自分の意見を批判されても、ステータスが揺らぐ心配がないのなら、
「なるほど、そういう考え方もあるのか」
「君、なかなか面白いこというね」と冷静に受け止めることができます。

でもこれができるのは、仕事に対する自信がある人だけです。

余裕がないバカは、批判されると「ステータスが下がる」とパニックになり、
相手を衝動的に攻撃するのです。

セロトニンは脳内の代表的な神経伝達物質ですが、その濃度が社会的ステータスに関連することがわかってきました。

ロブスターは3億6000万年も前からきわめて厳格なヒエラルキーをつくり、社会的ステータスにとても敏感です。

ロブスター同士が出会うと、互いにハサミを持ち上げて威嚇し合ったり、尿のにおいをかぐことで、
どちらのステータスが高いかを判断し、相手のほうが自分よりステータスが高いと判断すると、
文字どおり尻尾を丸めて逃げていきます。

ところが、下位のロブスターにセロトニンを投与すると、戦いを挑まれても退却せず、
逆にハサミを上げて強者のポーズをとるようになります。

すると上位のロブスターが逃げていき、実際にステータスが上がるのだそうです。

同様の効果は哺乳類を含むさまざまな社会性の動物で確認され、
いまではセロトニンは、社会的な地位に関わっているのではと考えられています。

本誌では、記事の続きをお読みいただけます。

中古車販売大手・ビッグモーターの不正の背景には、パワハラ気質の『社訓』があったのは周知の事実。

企業がブラックなら社訓もブラック、その逆も然り。

SPA！では、社訓からブラック職場の重症度を読み解く術を、実例を交えて紹介しています。

ブラック企業のバカ社訓
『仕事に惚れろ！会社に惚れろ！自分に惚れろ！』

「幹部には、部下の生殺与奪権を与える」

「会社と社長の思想を受け入れない人は今すぐ辞めてください」

「社内恋愛は二度目まで！三度目は転職を勧告する」

中古車販売・ビッグモーターの不正請求が連日報じられていますが、
社外秘の『経営計画書』に上記のようなパワハラ全開の“社訓”めいた内規があることが発覚し、
大きな物議を醸し出しました。

中古車販売・A社に2年ほど前まで勤務していた樋口雄一さん（仮名・29歳）は、
社訓を叩き込まれた新人研修を「ビックモーター並みにヤバかったですよ！」と振り返ります。

「1ヶ月の合宿で『仕事に惚れろ。会社に惚れろ。自分に惚れろ』と、暗示さながらの営業十ヶ条などの社訓をお経のようにひたすら大声で唱えるんです。同じような言葉が延々と繰り返される信念十二ヶ条なんて、唱えていると催眠術のように思考停止に陥る。

結局、合宿では社訓だけを繰り返し、実務は一切教わらなかった（苦笑）。こうやって新人を会社の鋳型にハメていくんでしょう」

少し前まで学生だった新人社員にかかるストレスはことのほか大きかったといいます。

「同期500人が参加した合宿研修では社訓の試験があるんですが、相手が高揚して涙を流すくらいじゃないと合格できない。不合格だと上司から鬼詰めされて、何十人もの新入社員が過呼吸になったほど。救急車が何台も駆けつけたのに、上司が研修をやめようとせず、救急隊員が『まだ続けるのか？いい加減にしろ！』と逆ギレして、ようやく中断しました。

その後も思考停止のまま1ヶ月もしごかれ、最後に『君たちは最高の仲間だ！』と上司から褒められたら、愛社精神をすんなり受け入れてしまうものです」

上司の暴力も甘受する社訓の絶大な効果

その後、配属された店舗では、鉄拳制裁上等のパワハラ店長が待ち受けていたそう。

「ビッグモーター同様にノルマが厳しくて、店長から『殺すぞ！』と言われない日はなく、毎日どう生き残るかばかり考えてました。社訓の唱和で洗脳されていたので通報するとか訴えるとか、微塵も考えつかない。

辞めなかったのは、研修で苦楽を共にした同期がいたから。まぁ、同期との一体感も、会社が離職防止のために植えつけたんでしょうけど」

社訓は洗脳だけでなく、唱和の仕方が査定に大きく影響したといいます。

「A社はブラック企業によくあるインセンティブは高いが、基本給が激安な給与体系で、業界では『稼ぎたいならビッグモーター』と言われていた。それでも頑張って営業粗利を月1000~1500万円稼いだんですが、上乗せの能力給がわずか3万円余り。粗利200万円の同僚の給料のほうが高かったんです。

理由を上司に聞くと『イズム（A社の経営理念）が体現できていないから』と言う。ビッグモーターと同じで、数字を挙げても、会社への忠誠度が足りないと給料は上がらない。さすがにキレて辞めました」

晴れてホワイト企業に転職した今、樋口さんは古巣のA社をこう冷静に評します。

「社訓や社内の空気によって、上司は絶対的な存在になっていく。創業者が3度離婚しているA社には、『離婚して一人前』という妙な考えがありました。家庭を犠牲にして仕事に打ち込んだ証なんです。

だから、職場不倫が多く、妊娠するケースも珍しくない。ある女性社員が突然成績が上がって不思議に思っていたら、不倫相手の上司が商談を手伝っていた（笑）」

美辞麗句が並ぶ社訓があっても、企業体質は真っ黒でした。

本誌では、A社以外にもブラック企業が紹介されています。

「リモートワークじゃないと疲れる」

「対面だと先輩とうまく話せない」

コロナ禍がもたらしたディスコミュニケーションにより
出社時にストレスを抱える人が増えています。

今回のCanCamでは会社で人と関わるのが辛いという対面コミュ症について特集しています。

コロナ禍入社の若手世代は
職場の対面コミュニケーションが苦手！

入社してからリモートワークや輪番出勤が多かった若手世代は、
出社して誰かと対面すること自体に慣れていない人が多いようです。

人間関係が気薄なままでいるせいか『先輩に質問する』機会が少なく、
わからない業務や慣習がそのままになっているケースも。

ただ、コロナ禍前の働き方を知らない世代なので、自分の対人コミュ症っぷりに気づいていない人もちらほらいます。

コロナ禍入社の若手世代に聞いたぶっちゃけ座談会

Aさん…今年度入社の社会人1年目（総合職）

Bさん…商社勤務の社会人2年目（ほぼ在宅勤務）

Cさん…Bさんの高校の同級生で公務員（8割出勤）

Aさん：最近出社日が増えたんですが、人が多いオフィスで働くの疲れますね（汗）。

Bさん：わかるー！私の職場はほぼリモートでたまにしか出社しないから余計にそう感じるかも。あいさつするだけでも気を使うもんね。

Aさん：私は電話応対が苦手で…。転送の仕方とかいまだによくわからないです。

Cさん：私は出勤しないと回らない職場だから行くだけで疲れるとかはないかなぁ。電話応対は極力したくないけど（笑）。要件を聞き取るのも難しいし。

Bさん：うちの会社はフリーアドレス制だから、どこに誰がいるかわからないの。

Aさん：マスクもしてるし、顔も全然覚えられないですよね。表情もわからない！

Cさん：どんな顔してるか見えないから、仲良くないと話しかけにくいよね。

Bさん：前、それで上司に話しかけたら「忙しいってわからない？」ってチクッと言われて。それからチャットでしか話しかけなくなっちゃった（笑）。

Aさん：面と向かって注意されると凹みますよね。大学時代もリモートが多くて、他人に怒られ慣れてないっていうか。この前落ち込みすぎて翌日半休取りましたもん。

Bさん：わかるわぁ。てか、会社の人とか所詮他人なんだし、頑張って関わる意味ってあるのかなぁ？私、一生リモートでいい気がしてきちゃった。

本誌では、コロナ禍前から社会で働いている先輩世代たちのぶっちゃけ対談も掲載されています。

I LOVE MAGAZINES!キャンペーン2022

対象の雑誌が月額払い・年間購読が最大50％割引されたり、
定期購読で1,000円割引が適用されるギフト券コードを掲載中！

割引やプレゼント付きなど、800誌以上の雑誌が全てお得に購読できる大チャンスです♪

毎回ご自宅へお届けしますので外出の必要はございません。

この機会に、雑誌で楽しく充実したおうち時間を過ごしませんか？

『CanCam（キャンキャン）』に関心のあるお客様へおすすめの『女性ファッション誌』はコチラにあります！

コロナ禍で家時間が長くなり、自分の空間作りに力を注ぐ人が増えたという話をよく耳にします。

確かに自宅は自分にとって一番寛げる場所なのだから、家にいる時間が長ければ長いほど
快適さを求めるのは当然のことでしょう。

Lightningではこれまでコロナになる前から“自分らしい空間”をいかに作るかを提案してきました。

今号では好きなモノやコトが行き過ぎた人たちの喜びを得る家を拝見。

誰にも文句を言わせない、まさに“自己チュー”な家を特集しています！

京都の築95年の町屋を自ら改装
自作インテリアと英国ヴィンテージ

「生活空間も仕事場もそこで長い時間を過ごすからこそ目に入る全てが気に入ったモノで囲まれた空間でないとイヤだったんです」

そう話すのは京都に拠点を活動する陶芸家の富金原 塊さん。

自分の好きな世界観がある人なら、彼の意見に異論はないでしょうが、
彼の実践するこだわりは想像を遥かに上回るものでした。

京都の築95年の町屋を改装した自宅兼アトリエを訪れてみると、
そこは外観からは想像も付かないイギリスの古いパブに迷い込んだような異国情緒溢れる空間が。

そして、その中心には舞台のようにワークスペースとなるろくろ台が鎮座しています。

これだけでも驚きですが、さらにすごいのが水回りなども含めて全て一人でこの空間を作ったこと。

しかも、図面などは一切書かないといいます。

仕様するドアや資材などは常にアンティークショップをチェックしていて
気に入ったものがあればまずは確保し、必要に応じて見合うものを仕様していくといいます。

「最初は柱と壁だけの状態でした。プロに頼めばキレイになるんですが、でも、全部自分の思い通りにはいかない。だから、多少荒くても自分でやった方が納得いくようにできますから。

やり始めた20年前はネットの情報もなく本で調べたりして大変でしたけど、今はユーチューブとかあるので楽ですよ。あとはやるかやらないかです」

本誌では、富金原 塊さん以外にもこだわりの“自己チュー住宅”を作った方々が特集されています！

《令和に生き残る企業の条件》女性が活躍する企業のみが成功する

蓄積したダメージが命取りに!? 病気になる職場