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..公募に立候補。雑誌「ゼクシィ」の直営店舗「ゼクシィなび」で、新婚カップルへの保険販売事業を立ち上げることになった。こっちがより大きな問題疑問点の検証と並行し、接客のノウハウを蓄積。「行ける」と判断し..
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..クシィ」の直営店舗「ゼクシィなび」で、新婚カップルへの保険販売事業を立ち上げることになった。こっちがより大きな問題疑問点の検証と並行し、接客のノウハウを蓄積。「行ける」と判断した時に必要なスタッフの..
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..ビス開始。現在では「ゼクシィ」関連事業の中でも顧客満足度の高い事業に成長した。吉澤康弘さん服部結花さんYasuhiroYoshizawaYuka Hattori取材内容はそれぞれ、ライフネット生命保..
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..ている。注:現在、「ゼクシィ」の保険事業は、保険の専門家中心に運営されています。2013.12030,{A79EC4B2-5118-416A-8E2C-99A998785DDB}29,031 201..
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..補した。結婚情報誌「ゼクシィ」の直営店舗、「ゼクシィなび」で新婚カップルに保険を販売するプロジェクトで、立ち上げまでの期限は約1年。しかし、会社には保険販売事業の経験はなく、実質的なメンバーは初心者..
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..シィ」の直営店舗、「ゼクシィなび」で新婚カップルに保険を販売するプロジェクトで、立ち上げまでの期限は約1年。しかし、会社には保険販売事業の経験はなく、実質的なメンバーは初心者の服部さん1人だ。「私が..
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..ルは多数派なのか、2ゼクシィなびの店舗スタッフに、保険販売の接客ができるのかの2点です。店舗スタッフは結婚式場を案内するプロですが、保険営業の経験はないので不安を抱いていた」そこで2人は、計画を2段..
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..「巻き込み」をした。ゼクシィなびの接客チームで、エースとして活躍していた女性だ。「彼女は周囲への影響力が強い一方で、保険販売に消極的でした。この人が変わればスタッフ全員が変わる。そう考えてチームに加..
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..ートする活動なので、ゼクシィなびでやるべきだし、できる(2のクリア)」と確信。ここからプロジェクトを一気に加速させた。期限まで残り半年。リクルート社内からメンバーが3人加わり、プロジェクトチームが発..