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..」に「できません」のひとことではNGです。でも、次のように伝えれば角が立ちません。「お客様のお気持ちはわかります。ただ……」「ご希望に添えず、申し訳ございません。せっかくですが……」「はい。かしこま..
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..て、「ありません」とひとことだけで答えると、相手の質問に代案を伝える2前者の「後輩」が、ワンフレーズで返しているのに対して、後者の「後輩」は、もうワンフレーズ添えています。違いはそれだけ。なのに印象..
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..く感じられます。もうひとことフレーズを添えることで、会話に思いやりを込めましょう。とくに相手にNOを伝えるときには、思いやりのフレーズが必要になります。たとえば、「ありがとうございます。でも……」「..
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..いぶん違うはずです。ひとこと感謝の言葉をプラスすることで、「次は行けるといいね」という希望を含む言葉が返ってくるかもしれません。断るときには「グレーゾーンのNO」を上手に使うのもコツです。,{767..
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..のですが……」こんなひとことで、つき合いやすさが相手に伝わり、かえってプラスに働きます。仕事で断らなければならない場面では、「迷っています」と本音を言うことで、逆に相手の本音が聞けるかもしれません。..
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..、相手からハガキ等で挨拶があった後になりますが、人づてに情報を得たような場合は、実際に辞令が出ているかどうかを確認してからになります。文面は堅苦しくなく、かといって軽薄にならないようにします。今..
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..ら、お祝いかたがたご挨拶申し上げます。敬具拝啓深秋の候、貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素はお引き立てにあずかり、誠にありがとうございます。さて、承りますれば、このたび貴社人事異..
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..くお願いします」は、挨拶文にとどめて、肝心の用件は省略しない。これがビジネスメールの鉄則です。,{32EEB09A-FC88-4459-8498-FF02682EB4A5}54,54OLマニュア..
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..書店)、『あいさつ&スピーチ「言葉につまらずに話す技術」』(PHP研究所)のほか著書多数。http:// www.tomoko-juku.com【近況】テレビが壊れ新しくなり、新機種に驚いています。..
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..OKです。その間隔で挨拶をしてから、一歩前に出てから名刺を交換すると、さらに好感度が高まります。笑顔は、どんな人の心もほっとさせます。また、笑顔になると、自分も周囲の人々も「やる気」が高まるとい..
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..、元気な笑顔と元気な挨拶を実行しましょう。「おはようございます!いいお天気ですね!今日もいい一日になりそうです!」というように前向きでポジティブなひと「笑顔」と「元気」が周囲を明るくする,{1A..
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..プレゼンテーションでスピーチをするときなどは、手元の資料に目をやるのではなく、きちんと顔を上げ、オバマ大統領が演説をするときのように「視線のデリバリー」を心がけると良いでしょう。ただ正面を向いてスピ..
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..う。ただ正面を向いてスピーチするのではなく、左右を同じ回数見るようにすると、会場全体に説得力が行き渡ります。相手の方と向き合って話をするときは、適度なアイコンタクトを保ちながら話すようにしてみてくだ..
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..タバタ走っていると、挨拶もずさんになってしまうため、女性としてのエレガントさにも欠けてしまうでしょう。そして、そのイライラは、人に優しくできない原因にもなってしまい、朝から眉間にシワの不機嫌オー..
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..ECEMBER 12スピーチもプレゼンも会議ももう怖くない!「人前が苦手」を3日で克服する法教えます自分のためだけに書く日報こそが「成功への教科書」になる1日1枚の「マイ日報」で仕事を劇的に変える法..