特集1
失敗事例に学ぶ
事例1 再検証！ 医師事務作業補助者導入プロセス
～導入に失敗しないための4つのポイント～
東京医療保健大学 医療保健学部 医療情報学科 助教 瀬戸僚馬
事例2 電子カルテ導入失敗の経験から
～窮地からプラスに転じた“業務改善”～
井上病院 事務主任 松坂健司

特集2
各地域の勉強会・研究会報告
[1]医療経営情報研究会 他院のレセプトをチェックしてみたら・・・ライター 東野由美子
[2]茨城県医事研究会 各病院での教育方法 小山記念病院 医事課 山田克仁
[3]顔の見える医事ネットワークをつくろう！ ～能登地区における医事業務と地域連携活動～[14] 恵寿総合病院 事務長 山崎茂弥
[4]国立大学附属病院若手職員勉強会 企画したくなる力（りょく）アップで有言実行職員を目指せ!! 第4回国立大学附属病院若手職員勉強会企画委員 一同
[5]千葉県民間病院協会 医事業務勉強会[197] 千葉県民間病院協会 医事研究部長 三浦 昇

連 載
医事課としてチーム医療に参加する前に 今すぐわかるクリニカルパス入門[4] 葛西循環器脳神経外科病院 師長 西村俊二
すぐに実践できる患者対応1・2・3[5] 横浜新緑総合病院 CS室主任 竹内由美子
事務職員のメンタルヘルスケア ～病院経営を左右する職場環境の改善～[14] 北野台病院 医療相談科主任 毛谷和行／医事課長 鈴木達也
コムルからの通信[105] NPO法人ささえあい医療人権センターCOML

コラム
ミッドフィールダー 組織をリードする司令塔になろう！[14] 札幌南一条病院 医事課長 池田美由紀
タイコツ研究所ブラックレポート[27]