■特集１ “ツイッターのEC活用”成功の方程式


①システムファイブ
Ustreamと連動させサイトで“生中継テレビ通販番組”
②カルチュア・コンビニエンス・クラブ
クリック数多い「クイズ」 リツイートされるための工夫を
③ＫＡＹＡＣ
RT活かした“おねだりキャンペーン”でフォロワー増加
④オリオスペック
メルマガより高い効果 フォロー必須キャンペーンが人気
⑤ケンコーコム
物流センターから“訳あり商品”情報
⑥アイ・エム・ジェイ
POP活かした「つぶやき」でクリックやRTを誘発


■特集２ EC市場最前線レポート［通販サイトのリアル展開］

イベントや百貨店でネットでは取れない層を

■□新潮流□■ （ロングインタビュー）

情熱でブランドは再生できる
黒越誠治氏 【デジサーチアンドアドバタイジング 代表取締役】

■Webトピックス （News＆Trends）

・ 「ネットは対面に劣る」の司法判断に疑問
――医薬品ネット販売訴訟で原告敗訴

・ 政権交代で変わる健食規制、民主党が描く健食の“未来”とは？
・ ＪＡＳ規格で食品通販が面倒に？
・ ギルトとヤフー、ブランドを定価販売
・ PCゲーム通販サイトが情報流失
・ 今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】


■月刊「モバイル通販」 （最新ケータイNews＆分析）

・ ベルーナ、携帯通販を大幅見直し
集客強化に向け他社サイトの“コーナー”に


・ ECを“超える”ケータイビジネス最前線 第63回
ドコモの「Xperia」は、ケータイ勢力図が変わる前触れとなるのか？
・ プロフェッショナル育成講座 63時間目
ユーザー獲得＆ユーザビリティ向上のための画面設計のコツ
・ 放送業界の現状と今後 第48回
データ放送に将来はあるのか 10年目で見えてきた「課題と展望」

■連載・コラム
・ 動き出した大本命
【ディノス】ネット連動前提の通販カタログを創刊
・ 業界人のためのブックレビュー（第17回）
・ 今月のWeb人
服部 哲也氏【リーバイ・ストラウスジャパン リテール統括部シニアマネージャー】
・ グッドショップ探訪
細かい気配りで顧客満足を向上【花工房】
・ 業界人が教える！売れるＥＣバックヤードとは
通販連動型イベントの“今”（第２回）
・ 真相／深層Search （第63回）
まさに戦争状態、スマートフォン春の陣
・ 海外ネットニュース（第74回）
高い有効性で注目を集めるビデオメール
・ 顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第５回）
和食器益子焼販売「樂raku」
・ 勝手にECサイト診断（第13回）
「書籍・DVDサイト」をピックアップ
・ ネット販売事業者の税務調査対策（第３回）
ネット販売業者における税務調査対策その２
・ 仕掛け人に聞く（第12回）
ドコモポイントでECの販促を
（加島 由美子氏 ディーツーコミュニケーションズ ショッピング事業部長）
・ 通販企業の物流改革 ビフォーアフター（第５回）
女性目線の節約技術が光る オンリーワンの「エコ梱包」【あきゅらいず美養品】
・ 魁！Net Retailer（事例研究49）
新規購入者の3割がリピーターになる 【丸大米菓】
・ 編集後記／次号予告