2010年4月15日号

第122号の主な内容

■特集 広がるレコメンドサービス
機能性と効果を導入事例で検証する

サイトにレコメンドを導入する事業者が増えている。レコメンド機能をＥＣサイトに搭載するシステムは、ここ数年で低価格化や機能性アップが進行。レコメンド機能を備えたＥＣサイトを支持する利用者も増えており、事業者のシステム導入を後押ししているようだ。レコメンドは、米アマゾンによるサービス提供でその存在が知られるようになり、日本でも05年から導入が始まったといわれている。大手通販サイトでの導入が本格化するにつれ、効果に注目が集まるようになった。レコメンドシステムを提供する企業側も、機能を拡充し、操作性を簡便化することで、ＥＣ実施企業のニーズに応えている。パソコン上に「おすすめ」を表示する機能だけでなく、昨年からはモバイルＥＣサイト向けのシステムやメール配信と連携させた新製品も相次いで登場している。こうしたレコメンドサービスの広がりは、実際のＥＣサイトにどんな影響をもたらしているのか。レコメンドシステムを導入している７社のＥＣサイトと提供会社の最新事例をもとに、機能性や効果を検証していく（特集ページに続く）

■今週の主な業界ニュース
・ＺＯＺＯＴＯＷＮ 10年3月期の流通総額が70％増に
・ＥＣ事業協会 大阪で８周年イベント 新理事長が登場
・ユニクロ 中間期ＥＣ売上高は43％増に
・出版社が全国の名産品集めたＥＣサイト開設
・楽天、ネットスーパー事業を強化へ
・関テレ ＥＣ連動型ドラマの売上高が約１億円に
・ロックウェーブ ＥＣ構築システムをｉＰｈｏｎｅ対応に
・パイピドビッツ アパレルに特化したＥＣシステムを販売
・経産省の後援でＥＣ向けイベント開催 ４月下旬から
・記者手帳「未知の可能性に賭ける」

■特集 広がるレコメンドサービス
◆導入事例で提供各社の効果を検証
事例①フランドル（アパレルＥＣ）×シルバーエッグテクノロジー
事例②ユニットコム（ＰＣ通販）×エクスプロージョン
事例③イマージュ（ファッションＥＣ）×アルベルト
事例④白石商事（財布ＥＣ）×イー・エージェンシー
事例⑤４７ＣＬＵＢ（特産品ＥＣ）×ホットリンク
事例⑥ラッシュジャパン（石けん類ＥＣ）×ＳＢＩナビ
事例⑦ジェイアイエヌ（メガネＥＣ）×リッテル

◆レコメンド業界トピックス
・進化するアメリカレコメンド事情
・今年度のレコメンド市場規模は165億円へ
・トレンドはメルマガ、コールセンター、ＳＮＳとの連携

◆特別インタビュー
ＥＣホールディングス 取締役 伊藤肇氏に上手な活用法を聞く

■売れるネット店研究「ショッパーズファイル」
【全国のネットショップを徹底取材】
・no.337 ミニ財布ＥＣの〈Ｌｕｘｅ（リュックス）〉（東京都港区）
・no.338 ファッション雑貨の〈ALFES titivate〉（大阪府大阪市）
・no.339 角煮まんじゅうの〈岩崎本舗〉（長崎県長与市）
・no.340 防犯カメラのＥＣサイト〈YKmusen〉（東京都千代田区）

■本紙だけの強力コラム
・売れ続けるショップの物流ノウハウ教えます。
・桃源郷・大橋淳の「ＥＣニュースのみかた」
・江藤正親の「ＥＣ座視」
・注目人事、会社移転、会社設立情報
・耳寄りイベント情報
・らんだむ（編集後記）

■ＴａｌｋＴａｌｋ！
こきょう 森本繁生社長

■ロングインタビュー「ＥＣ人」
第71回 ヒノキ 近藤隆裕社長
「ペットＥＣ市場拡大への準備は整った」