ヘルプ

旧住所に投函になっています

印刷

荷物お問い合わせシステムより伝票番号を検索しますと、発送店/配達店が確認できます。
配送業者に引き上げと、新住所への転送依頼をお願いします。

なお、ネコポスは転居届けでは対応されません。マイページより住所変更の手続きをお願いします。