よくあるご質問へのご回答をご用意しました。ぜひご活用ください。
お問合せいただく前に、当てはまる質問が無いかご確認ください。
突然、振替払出証書が届きました
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解約手続きが完了し、返金方法を振替払出証書とした場合、
一定期間、返金先銀行口座のご登録が無い場合は返金方法を振替払出証書に変更し、
マイページに登録されている「普段の請求先」宛にお送りしています。
なお、振替払出証書はゆうちょ銀行東京貯金事務センターより緑色の封筒にてお届けになります。
(封書自体に富士山マガジンサービスの署名はありません)
お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に、届いた払出証書をそのままお持ちください。
その証書と引き換えに、表示された金額を現金でお受け取りいただけます。
・ご本人であることを確認できる公的書類のご提示をお願いする場合があります。
・払出通知票を返されますのでご確認ください。こちらは換金が完了した控えとなります。
・払出証書の有効期間は発行日から6か月になります。有効期間内に手続きください。
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