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配送について
（※デジタル雑誌の配送についてはこちら）
配送方法について

商品は基本的に各出版社（または出版社が委託している会社）から梱包して配送いたします。お届けは、商品によって、郵便受けへの投函（郵便やメール便、配達員など）または手渡し（宅急便など）となります。なお、郵便受けへの投函の場合、お客様の郵便受けの大きさ、状況（郵便物で一杯）によって、郵便受けに入らない場合がございます。その場合は、ポスト周辺に置かせていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。又、電子メールのコンテンツは配送先にご指定のメールアドレスに情報が送られます。
配送料について

□定期購読の商品で「送料無料」と表示されている商品は、配送料をいただいておりません。
定期購読の商品で「送料込み」と表示されている商品は、配送料の一部をお客様に負担していただいており、商品価格に配送料（税込み）が含まれております。

紙雑誌のバックナンバーにつきましては、 何冊ご購入いただいても1出版社あたり100円の送料となります。複数配送先への配送の場合は、配送先ごとに100円の送料をいただいております。
一回のご注文が1,500円以上の場合、およびデジタル雑誌は送料無料となります。

また単品商品は、お客様からのご入金確認後の発送となっておりますので、あらかじめご了承ください。お急ぎの場合はクレジットカードでのお決済をおすすめします。
配送手配済み冊数について

「マイページ」に表示される「配送手配済み冊数」とは、Fujisan.co.jpより出版社へお客様からのオーダーを発注し、すでに出版社側で配送済みおよび配送作業が手配済みの冊数という意味です。
必ずしもすでにお客様のもとに配達されているという意味ではございません。
また、中途解約の際の中途解約料金の計算は、この「配送手配済み冊数」を元に計算されます。
商品の到着について

お申し込みは、商品ごとに当社から出版社に発注し、商品は出版社からお客様に配送します。

* バックナンバーのご注文は、ご入金確認後、約1週間ほどでお届けいたします。
* 原則、発売日前に発送処理を行いますが、交通事情、出版社事情により到着が2,3日遅れる場合がございます。
* 「入金後発送」ではない商品で、既に発売されている号をご指定になった場合、ご注文日から約1週間ほどで最初の号をお届けします。
* 年末年始など休日が重なる場合は、発売日がずれることがあります。
* 「入金後発送」の商品の場合は、ご注文日ではなく、ご入金確認日よりの手配となります。
配送先の指定・変更について

配送先の指定は、ご注文時の手続きの中で行っていただきます。配送先の指定は、ご注文の流れの一番最後の注文確認ページからできます。複数の配送先を登録することが可能ですので、各雑誌をそれぞれの配送先へ発送させていただきます。

また配送先に変更があった場合は、マイページから、下記の手順で変更作業をお願いします。

①マイページにいく
②「住所録の変更」で対象の住所を変更
③「配送先住所の変更」で新しい住所に配送してほしい雑誌を選び、配送先住所を変更

※定期購読の配送は近年、郵便ではなくメール便（配送会社）が多く活用されております。メール便の場合は、郵便局に新住所への転送を届け出ても、新住所には転送されません。よって、配送先が変更になった場合には確実に変更後の配送先を当社までご連絡いただきますようお願いいたします。お客様の配送先の変更が遅れたことによる不着・再送は別途配送料をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送期日や時間帯の指定について

申し訳ございませんが、配送期日、時間帯を指定することはできません。
配送の一定期間停止について

申し訳ございませんが、当社では配送の一定期間停止については承っておりません。
商品が届かない場合

商品が配送されない場合は、お手数ですが、氏名、配送先、商品名を明記の上、こちらまでご連絡ください。当社スタッフより出版社に状況を確認の上、再送させていただきます。但し、在庫がない場合は、交換できない場合がございます。
ご契約満了後も商品が届く場合

Fujisan.co.jpではお客様の手続きがない限り、契約を自動更新させていただいております。ご契約満了後も商品が配送される場合は、自動継続の手続きをさせていただいていると思われます。もし「継続しない」手続きをしたにも関わらず商品が配送される場合には、お手数ですが、こちらまでご連絡ください。当社スタッフが至急確認いたします。
お届けした雑誌が落丁、破損している場合

お客様にお届けした雑誌に、品違い、破損、乱丁、落丁等が発生した場合はお取り替えいたします。お手数ですが、氏名、配送先、雑誌名を明記の上、こちらまでご連絡ください。当社スタッフより状況を確認の上、再送させていただきます。但し在庫がない場合は、交換できない場合がございます。
返品・交換について

商品の特性上、上記「落丁、破損」以外でのお客様都合による返品・交換には応じかねます。あらかじめご了承ください。
住所不明で雑誌が返送されてきた場合

住所不備や転居先不明などの理由により返送されてきた雑誌につきまして、お客様にご連絡を差し上げてから３ヶ月以上確認が取れない場合、その雑誌は保管しかねます。 再送及び返金の対象外とさせていただきます。 また、定期購読のご契約をいただいている場合も、同様に３ヶ月以上確認が取れない場合、その時点で解約扱いとし、再送及び返金の対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

海外への配送について

現在海外への配送は承っておりません。今後海外への配送も順次検討していきますので、海外への配送に関するご要望はこちらにお願いいたします。
付録・号外・折込広告・その他小冊子の同封について

商品をお届けする際、「雑誌の号外、付録」「契約出版社からの書籍や展示会・セミナーなどの案内冊子」「契約出版社の広告主からの依頼を受け作成したＰＲ冊子」、「新聞の折り込み広告」などを同封して配送する場合があります。なお、これら同封物は契約出版社の広告主の依頼や、その他の事情で、一部地域に限定させていただく場合があります。また、第三種郵便で配送する場合、郵便法の規定により「契約出版社からの書籍や展示会・セミナーなどの案内冊子」「契約出版社の広告主からの依頼を受け作成したＰＲ冊子」の同封はできません（付録、号外は同封してお送りいたします）。
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