009　巻頭言
　　震災一年に思ふ●和田光征

040　特集
加速せよ！スマートビジネス
もっとお客様のそばに

■“つなぐ”提案の突破口を開け！
最後のひと押しの先に拡がる大きなマーケット

■BS新時代到来を武器に！
多チャンネルの豊かなテレビライフへ鍵を握る有料放送

■「暮らし」にも新たなチャレンジ
“スマート”に縁遠い層へいかに斬り込むのか

■切り開かれた大型市場“イヤホン＆ヘッドホン”
市場を膨らませるのは徹底したお客様志向


トップインタビュー　Top Interview
010　松下和雄氏　（株）オーディオテクニカ 取締役社長
　　ヘッドホン市場はまだまだ伸びる。楽しい売り場にして単価アップを実現

014　細野昭雄氏　（株）アイ・オー・データ機器 代表取締役社長
　　デジタルライフの豊かさの根底に必要なのは信頼を得られる徹底したお客様目線

クローズアップ
050　パナソニック、津賀一宏専務が新社長就任へ
　　「お客様の価値を明確にする！」

054　音楽の新しい楽しみ方のカタチ「お持ち帰りCD」
　　信頼のCD-Rディスクはスタート・ラボが提供

058　多様化するニーズを掴み市場を鼓舞！
　　元気印、ラックスマン

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ネットワーク＆エコハウスオープニングレポート
060　タカハシデンキ（茨城県古河市）、熊倉電気（茨城県下妻市）、
　　パナハートかねこ（相模原市）、ワタナベラジオ（茨城県古河市）
064　11年10－12月 売れ筋商品決算報告
068　NHKが栃木と群馬で県域放送をスタート

家電流通最前線レポート
018　市況報告
　　主力商品25ジャンルの全国有力店売れ筋をチェック

REGULAR
038　山之内正 Digital Splash
069　NEWS
070　佐藤和俊「TREND WATCH」
072　山田久美夫「デジタルカメラ新世界」
074　業界人
079　購読案内
080　佐倉住嘉「あっと！ランダム」
081　ONGENコンシューマー誌編集長報告
082　編集後記