■特集　経営改善3つの実践事例
　安定した病院運営を目指して
・事例1 経営の安定化に向けた具体的な取り組み
　PFMの導入と医事業務の内製化
　　足利赤十字病院　事務部長　鷲見圭司
・事例2 患者さんに選ばれるためには？
　職員の働きがいのある地域医療の展開
　　石川県済生会金沢病院　前常務理事　水戸義招
・事例3 今やらなければならない地域完結型医療
　済生会横浜市東部病院と済生会神奈川県病院との機能分化
　　済生会神奈川県病院　医事課課長補佐　樋口誉顕
・特別寄稿
　保険証確認とレセプト返戻
　　東京保険医協会　事務局　栗林令子

《研究会・勉強会報告》
・医事業務勉強会(230)
　千葉県民間病院協会　医事研究部長　三浦　昇

《連載》
・疑義解釈の注意点～現場と共有する施設基準～(6)
　株式会社　医療情報科学研究所　代表取締役　長面川さより
・ダイバーシティー　医事から動く院内改善活動(7)
　小山記念病院　医事戦略室係長　山田克仁
・患者満足度を向上させるために(13)
　新古賀病院　コンプライアンス室室長　江嶋　學
・目で見て解決! 病院統計(10)
　山形市立病院済生館　呼吸器内科　岩渕勝好
・病院管理業務の実際　担当職員の心のケアと対応ポイント(9)
　北野台病院　医事課長　鈴木達也
・保険診療の効果的な算定を目指して(4)
　ヒューマンメディカルケア㈱顧問
　（メディカル・テン代表）宮坂佳紀
・コムルからの通信(133)
　NPO法人ささえあい医療人権センターCOML

《コラム》
・ミッドフィールダー　組織をリードする司令塔になろう!
　四国中央病院　医事係員　窪田寛之
・教えて! ニャン長先生(5)
　大阪警察病院　企画調整課　小前貴志／角谷　慶

《ホッとライン》
・今後のラインナップ
・次号予告、お知らせ、編集後記