■人材育成　特集　介護人材育成Step Up
　解説　介護福祉業界における「教育の在り方」を考える
　　㈱エフケイズコンサルツ　代表取締役／国際医療福祉大学大学院　講師　福田啓造
　事例1　新人研修と中堅職員研修で「大きな介護人材」を育てる～若竹大寿会の人材育成体系～
　　社会福祉法人若竹大寿会　横浜市六角橋地域ケアプラザ　所長　山岡悦子
　事例2 看護補助者教育　－サービス提供するための管理者としての取り組み
　　医療法人社団上総会　山之内病院　看護師長　石川雅子

■介護職の教育・研修状況
　介護労働安定センター「事業所における介護労働実態調査」
　介護3施設の5年間の訪問介護員、介護職員の教育・研修の状況の推移を見る
　　日本賃金研究センター　主任研究員　篠塚　功

■人材育成　研修報告　ナラティブ研修
　看護・介護の体験を語り、認め合い、共有することで自信につなげる（第3回）
　　救世軍ブース記念病院
　　看護部長　黒木美津子／前看護部長　安達富美子／元看護部長　柴田レイ子

■施設経営
　連載　介護管理者が知っておきたい介護データABC(5)
　介護サービス施設・事業所の従事者
　　㈱社会システムプランニング　主席研究員　布施泰男

■人材育成
　連載　介護職自分マニュアル つくり方実践シリーズ(3)
　「自分強化マニュアル」を生かす―あなたの人間的資源を総点検
　　人材育成コンサルタント　守谷雄司
　若手管理者へのエール―暗中模索は無駄ではない
　　㈱学研ココファン 事業所長　内田博之

■連載
　介護施設・介護事業所の人事制度をつくろう（8）
　　松田憲二
　ケアマネジャー試験対策補講ノート（10）
　　西原修造
　施設の労務問題Q＆A（13）最終回
　　小澤　薫

■コラム
　看護師の介護への想い（15）
　　藏並政美
　介護奮闘記（6）
　　榊原宏昌
　快決ケアマネジャー!!（3）
　　石川百合子
　老健事務長のTweet vol.32 最終回
　　山田裕喜男
　気になることから学ぶ（3）
　　福武公子