・特集１　利用者急増の新たなツールをどう使う？
　EC事業者の「LINE」活用、現状と効果

　世界中で登録ユーザー数が１億5000万人を突破した無料通話・無料メールアプリ「LINE」。国内でも会員登録者数は4500万人以上にのぼっている。EC事業者としてはこの急拡大するツールをうまく使いこなし、LINEが抱える大量のユーザーに対してアプローチを仕掛け、新規顧客やブランドのファンとして取り込みたいところ。LINEを活用しているEC実施企業の取り組み内容を見ていき、その効果やLINEの可能性について探っていく。

EC事業者の「LINE」活用　ケース①　ドクターシーラボ
　　開封率・クリック率が高いメルマガとして捉えるべき

EC事業者の「LINE」活用　ケース②　ジェイアイエヌ
　　店舗送客ツールだけにとどめない

EC事業者の「LINE」活用　ケース③　クレッジ
　　LINE＠で情報を確実に届ける

EC事業者の「LINE」活用　ケース④　三越伊勢丹
　　新しいマーケットに“手応え”

EC事業者の「LINE」活用　ケース⑤　スタートトゥデイ　　
　　週１回、限定タイムセールを実施

・新潮流（ロングインタビュー）
　モール出店者の意見集積し、改善図る
　リクルートライフスタイル代表取締役社長　北村吉弘　氏

・Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
薬ネット販売、“TV電話”なら容認？
厚労省の議論誘導との見方も
三越伊勢丹ＨＤとオイシックスが宅配で提携
消費者庁、冷凍食品の二重価格表示で指導
規制改革会議、栄養機能食品を拡充へ
ブックオフ、書籍の単品管理を実験
ディノス、1.5万人分の不正ログイン受ける
ケンコーコム、主力物流拠点を首都圏に
ロコンド、母の日に花と靴をお届け
今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

・月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
　オットージャパン、カタログにAR、スマホアプリで音声検索も

・ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線　第100回
　現代の錬金術～ソーシャルゲームのガチャの
　販売手法は通販に応用できるか？(前篇)

・プロフェッショナル育成講座　100時間目
　　タブレット端末向けサイト対応

・放送業界の現状と今後　第85回
　非連動データ放送に広告が　
　「タイガース速報」がリーブ21プレゼンツに

　連載・コラム

・今月のＷｅｂ人
　【AXES】岩本眞二氏　スタイライフの経験活かす
・オモシロサイト拝見
　【枕と眠りのおやすみショップ！】「枕レンタル」で返品率下げる
・ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第３回）
　　迫りくる消費税増税～どう対処すべき？
・真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第100回）
　　デジカメ市場、高級コンパクトが救世主に？
・海外ネットニュース（第111回）
　　お客様の不満を解消する
・仕掛け人に聞く
　【ヴィクシア】古屋英毅氏　サイト離脱の手前で“接客”できる
・DeNAショッピングでの販売戦略（新連載）
　　「シルバーバレット」　スマホへの切り替えが奏功
・SEO入門　（新連載）
　　Googleの考え方はGoogleに聞け！
・顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第42回）
　　マネークリップを販売する「マネークリップ.com」
・魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究82）
　【イーコンビニ】　セット商品やサービスの“ひと手間”で差別化
・業界人のためのブックレビュー（第53回）
　　「ソーシャルもうええねん」「図解ビジネスモデル・ジェネレーション」
・“検索クエリ”で見るＥＣのトレンドは？
　油を使わないフライヤー／インヒールスニーカー
　／クラッチバッグ／エスプレッソマシン
・今月のネット販売調査／編集後記／次号予告