■病院羅針盤 経営者に聞く(26)
　かかりつけ医として　地域の高齢化に合わせた　多様な医療メニューを提供
　医療法人財団 日扇会第一病院　八辻　賢 副院長

■組織のパフォーマンスを上げるBSC
　「退院サポート室」導入にみる効果
　社会福祉法人函館厚生院 函館五稜郭病院
　　 企画課兼医療総合サービスセンター長　船山俊介

■固定費削減　電力自由化を契機に
　いち早く取り組み、光熱費を削減
　国家公務員共済組合連合会 虎の門病院 事務部 次長　西岡重吉郎

■災害に備える
　●医療機関としてのBCP策定?～今、必要とされるBCP～
　　株式会社インターリスク総研 コンサルティング第二部
　　　BCM第二グループ 主任コンサルタント　橘田生基
　●今、事務ができる防災?～新しい視点からの避難誘導～
　　医療法人社団 健育会 竹川病院 経理　島川真一
　●地震の発生に備える?～１人でも多く助けたい～
　　医療法人社団 健育会 西伊豆病院 看護部　橘美南海
　　医療法人社団 健育会 マネージングディレクター　橋口猛志

■人事戦略　役割主義人事制度の導入
　～新人事制度の目的と効果～
　医療法人社団 朋和会 西広島リハビリテーション病院 財務課長　吉野高博

■隔月連載　広報戦略(1)
　病院広報　おもしろ・おかしく
　NPO法人メディカルコンソーシアムネットワークグループ 理事長　山田隆司

■Q&A・医療情報news
　●病院経営Ｑ＆Ａ(2)~その会計事務所は頼れますか？～／星多絵子
　●病院人事制度Ｑ＆Ａ(8)／篠塚　功
　●今月の医療情報セレクト(2)／新井裕充

■連載
　●医療機関における個人情報保護(2)
　　～医療機関として、今、何が求められているか～／本田茂樹
　●リーンプログラムを活用した改善の進め方(2)／小林　誠
　●病院を守れ！　存続こそ最大の使命―管理運用の知恵袋(36)／北澤　将
　●リーダーのための実践心理学(2)／須山康男

○コラム
　●伝え上手な病院事務管理者になろう(2)／平松　類
　●クローズアップ―Administrator(26)／桜井雅彦