金融機関にとって、預金・為替は根幹ともいえる業務です。
始めて職務に就く新入行職員はもちろん、金融機関で働く以上
だれもが正しい取扱いを理解しておかなければなりません。
本特集では、預金・為替の基本ポイントに加え
「口座開設」「払戻し」「振込」といった各取引の正しい取扱い等を解説します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

マンガ＆チャートで覚える！
預金・為替の窓口実務
～担当者が理解しておくべき業務の流れ＆正しい取扱い

●〈マンガ〉金融機関が取り扱う「預金」「為替」ってどんなもの？

● 〈チャートで理解！〉「預金」「為替」の窓口での手続きを押さえよう
｜① 口座の開設・入金
｜② 出金（払戻し）
｜③ 税金等の収納
｜④ 振込
｜⑤ 公共料金の振替設定
｜⑥ 各種届出（喪失届）
｜⑦ 口座の解約
｜⑧ 手形・小切手の入金
｜⑨ 小切手の支払い
└―――――────────────────────────────

●「取引時確認」のポイントと改正内容を押さえよう
｜① 取引時確認の重要性と必要な手続き
｜② 新たな犯収法の改正と取引時確認の変更
└―――――――――――─────────────────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

● お客様の個人情報の重要性と漏えい防止策

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊取材企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●フロントランナー～リテール営業の達人
岡田 美穂さん（りそな銀行・東京ミッドタウン支店）

お客様の立場に立ったアプローチで独自のサービスと的確な情報を提供

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●あさみ＆陽子の
投資信託のプラスワン提案実践ストーリー
「インカムゲイン型投資信託の実力はどう説明するの？」

●銀行『事件簿』ドキュメント
「管理不行届きにより起こった、個人情報の入ったカバンの盗難」


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・バンク『最新ニュース』宅配便
・銀行員のお悩みスッキリ座談会
・投資信託「声かけ～クロージング」STEP UP（新連載）
・危ない声かけから学ぶ　保険提案の適切なアプローチ（新連載）
・住宅ローン書類のチェック＆チェック（新連載）
・どうする!?　こんなときの融資対応（新連載）
・年金口座獲得につながるトーク（新連載）
・営業店対応向上セミナー（新連載）
・新入行員のための金融実務Q&A
・ケーススタディ「贈与」相談への対応法（新連載）
・銀行員も実践できる「売上アップ」アドバイス（新連載）
・お客様の感動につながる　銀行員のCIS対応（新連載）
・Free Room
・『金融実務』徹底マスター講座