預金差押の手続きを適切に行うには、差押の仕組みや金融機関に送達される書類の見方と合わせて、実務上の注意点を理解しておく必要があります。
本特集では、差押の書類や手続きをマンガで紹介するとともに、ミス事例を取り上げて注意すべき取扱いを解説します。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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ミス事例から学ぶ預金差押への対応と手続き
～差押命令送達時に担当者が行う実務のポイント

● 手続きの流れや対応法を押さえ迅速・正確に処理を行おう

● 〈マンガ〉差押で取り扱う書類＆基本的な手続きの流れ

● ミスにつながる対応から学ぶ預金差押手続きのポイント
｜①　多忙で特別送達の差押命令を放置した
｜②　差押対象口座が見つけられなかったので放置したら、僚店の対象口座から預金が引き出されていた
｜③　債務者の同一性を十分に確認せずに、対象口座とは別の口座に支払停止処理を行った
｜④　債券目録で差押順序が指定されているのを見逃し、下位順位の預金から先に支払停止処理を行った
｜⑤　差押債権者に「差押債務者の預金履歴を教えてほしい」と言われ、情報を開示した
｜⑥　差押の競合があるのに、「私が一番最初に申し立てた」と言う債権者の取立に応じた
｜⑦　国税の滞納処分による差押を後回しにして、民事執行法上の差押債権者の取立に応じた
｜⑧　融資取引のある債務者口座に差押命令があり、差押後にあった入金も合わせて相殺処理した
｜⑨　差押債務者から「年金は差押禁止債券だから差押できない」と言われ、預金を払い戻した
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●金融機関にくる照会や重要書類の取扱いも押さえよう

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● 窓口における外貨両替の基本対応

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● 店頭応対ケーススタディ
「ATM誤操作による組戻依頼への対応」

● 新米渉外・大空くんの訪問日誌
「新規開拓先での切り返しトーク」

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・投資信託「声かけ～クロージング」STEP UP
・住宅ローン書類のチェック＆チェック
・どうする!?　こんなときの融資対応
・この「経済リスク」は今後どうなる!?
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