住宅ローン手続きでは、迅速で丁寧な対応が重要になります。本特集では住まい別の手続きや確認書類を見ていくとともに、お客様の属性別相談事例への対応を解説します。

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特集＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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住宅ローンの手続きと必要書類
～住まい別に学ぶ実務対応上の留意点

●物件によって異なる手続きを押さえて正確な対応を実行しよう

●〈住まい別に学ぶ〉貸出手続きの流れと実務対応の留意点
｜① 完成済みの新築物件の場合
｜② 土地を購入し建物を建てる場合
｜③ 今後完成予定のマンションの場合
｜④ 中古住宅の場合
｜⑤ 住替えの場合
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●〈サンプルで学ぶ〉必要書類の見方とチェックポイント
｜① 源泉徴収票
｜② 不動産売買契約書
｜③ 重要事項説明書
｜④ 工事請負契約書
｜⑤（建築）確認済証
｜⑥ 検査済証
｜⑦ 不動産登記簿
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●〈ケーススタディ〉よく聞かれるこんな相談にはどう対応する？
｜① 夫婦で住宅ローンを組む場合どんな方法があるの？
｜② 住替えを検討中だけど６０歳でもローンは組める？
｜③ 両親が資金援助をしてくれるというけど注意点はある？
｜④ 転勤の予定があるけど住宅ローン減税はどうなる？
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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊特別企画＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●ロープレ全国大会出場機関に聞く　窓口応対・セールスのポイント

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊マンガ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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●店頭応対ケーススタディ
「投資信託の乗換えと顧客本位の提案」

●経営計画作成サポート奮闘記
「『経営ビジョン』の明確化」

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＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊連載＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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・金融最新ニュース掲示板
・金融実務トレンドＷＡＴＣＨ！
・実務重要テーマ集中講座
・顧客本位の実現につながる投資信託アドバイス（書類の見方編）
・住宅ローンの説明ガイド
・どうしたらいい？こんなときの融資実務
・Free Room
・新入行員のための金融実務Ｑ＆Ａ
・ローカルベンチマーク活用塾
・個人年金保険＆終身保険の提案ノウハウ
・目指せ！愛され銀行員
・基礎から身につく法務・税務・財務の教室
・クイズで理解！信託実務基礎のキソ