ヘルプ

よくあるご質問へのご回答をご用意しました。ぜひご活用ください。
お問合せいただく前に、当てはまる質問が無いかご確認ください。

ヘルプTOP> 雑誌の変更希望 >定期購読期間(6ヶ月⇔1年⇔3年)を変更したい

定期購読期間(6ヶ月⇔1年⇔3年)を変更したい

印刷印刷

ご注文後に、定期購読期間(1年、3年、6ヵ月等)を変更することはできないため、
以下の注意事項をご確認の上、現在のご注文を解約し、改めてご希望の購読期間を選択してご注文手続きをお願いします。

【注意事項】
※ギフト券を利用していた場合、ギフト券の使用条件にもよりますが
再注文時にご利用できないことがございますので、予めご了承ください。
(再発行することもできません)
※ご注文後すぐであっても、既に配送確定済み冊数がカウントされている場合があります。
その場合、配送確定済み冊数分はご解約の対象となりませんので、ご注意下さい。
配送確定済み冊数とは?→https://www.fujisan.co.jp/guidance/info-deliver/#detail-c

■手順
1.マイページログイン後、「ご購入内容一覧」タブにある[ご注文の中途解約]をクリック
2.ご希望の商品にチェックを入れ[次に進む]をクリック
3.内容を確認の上[確認画面へ進む]をクリック
※ 配送手配済み冊数 をご確認いただき 0冊であれば解約を進めてください
(配送確定冊数が1冊以上の場合は、発送対象となります。)
4.銀行振込によるご返金の場合、振込先の銀行口座をご入力ください
 ※クレジットカード返金のお客様、お支払いがお済みでないお客様、
および返金額が0円のお客様は、口座入力画面は表示されません。
(場合によっては、銀行振込でのご返金と案内させていただく事もございます。)
5.[中途解約する]をクリックし、解約処理完了
6.解約メールが配信されますのでご確認ください

7.解約メール確認後、改めてご注文お手続きをお願いします。


※ご注文し直しする場合、解約時の配送確定が1冊以上であれば、発送・ご請求対象になります。
最終お届け号が表示されますので、ご確認の上、翌発売号を選択してご注文手続きを行ってください。
※重複注文による、返品・返金等はお受けできかねます。

解約手続きが行えない場合は、弊社にて確認の上、解約可能な商品の場合は手続きいたしますので
問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※デジタル版の解約につきましては、ご注文日当日に解約手続きは完了されません。
「ご注文の中途解約」より解約のお手続きをいただきますと、弊社カスタマーサポートが
後日、解約処理を行ないますので、弊社からのメール返信をお待ちください。

お客様の問題や疑問は解決されましたか?


このページのTOPへ

総合案内
マイページ
マイライブラリ
アフィリエイト
採用情報
プレスリリース
お問い合わせ
??2002 FUJISAN MAGAZINE SERVICE CO., Ltd.