リフォームの現場で起きたトラブルの実例49件を紹介
「工事費のアップ」「工期の遅れ」「要望の食い違い」「建材のキズなどの不具合」など、クレームの実例49件を紹介。「気になる不具合の内容は?」「工事費アップの許容範囲は?」などをリフォーム経験者に聞いた。また、施工者136人に「トラブルを予防するための対策はあるか?」を取材。リフォーム工事で役立つ内容が満載。家づくりのプロが支持する情報誌「日経ホームビルダー」に掲載された記事を収録した。