
Forbes JAPAN(フォーブス ジャパン)
《日本ブランド》顧客に愛されている
『顧客体験価値ランキング』トップ50!
◆この記事が掲載されている雑誌は、期間限定で丸ごと1冊読むことができます◆
第1位『カゴメ』 「社長と語る会」や料理教室の開催といったイベントを通じての株主との交流、
エントリーシートを提出した入社希望の学生にカゴメ製品をプレゼントするなど
コミュニティ作りに積極的!
消費者とのコミュニケーションに力を入れています。
第2位『クラブツーリズム』 中高年をはじめ、幅広い年齢層や女性の一人旅に向けた企画が人気を集めています。
女性のための企画や、お一人様向けのツアーもあり、企画が充実しています。
第3位『キューピー』 創業100周年を迎えたキューピー。洗練された広告で消費者の心をつかみ、
子ども達がマヨネーズ作りを経験できる出前授業や
家族で参加できる「家族でわくわくクッキング」といった食育活動にも熱心です。
業種を絞っていないので、いろんな企業・ブランドがランクインしています! その中で1位を取ったカゴメ。 社会との共創を大切にしている企業方針が顧客の心を掴んでいるようです。 ランキング全容はこちらからチェック!
記事の有効期限: 2020年2月26日 Wednesday]]>





