GINGER(ジンジャー)
《”人たらし力”の鍛え方》ビジネスで使える良いコミュニケーション方法
タイトルを見て「人たらし？」と思ってこのページを見に来た方も多いのではないでしょうか。 人たらしとは、”人に好かれる”ということ、良いコミュニケーションや人間関係を築くことだと 心理学者の内藤誼人先生が解説しています。人たらし度チェック！
あなたの人たらし度はどのくらいですか？ ・よく街中でティッシュをもらうことがある ・見ず知らずの人によく道をたずねられる ・聞き役よりも話し役にまわっている ・どちらかといえば、いじられキャラ たくさん当てはまるほど「人たらし度」は高いそうです。
本誌ではビジネスでうまく立ち回れる、”人たらし力心理テク”が紹介されています。 《Point 1》ビジネスメールでは「大変」「本当に」「誠に」を上手に繰り返す 相手の表情が見えないメールは誤解を招きやすくなるので、 感謝の気持ちを表すときは「本当にありがとうございました」と単調に言うのではなく、 「本当に、本当にありがとうございました」と強調する言葉を繰り返して より相手に伝えるようにしましょう 《Point 2》発言の終わりには、「イ」をつけた表情をつくる 笑顔には見ると自分も楽しい気分になってくる”感染効果”があるそうです。 にこやかに微笑む人はそれだけで人たらしになることができます。 コツは言葉の句読点ごとに「イ」の表情を作り、白い歯が見えるように 笑顔で相手に接するよう心がけましょう 《Point 3》相手のまばたきを数えるように目を見る 心理学では、お互いの目を見つめ合うほどそれに比例して互いの魅力と好意が増大していく “アイコンタクトの原理”という法則があるそうです。 あまり緊張せずにできる方法としておすすめなのが 相手のまばたきを数えること。自然なアイコンタクトができます。
言葉遣いや発言の最後の「イ」はまだ初心者レベルには不自然になるかもしれませんが 相手のまばたきを数えるように目を見るのはやりやすそう！ コミュニケーションが上手で損なことは絶対にないと思います。 こちらの記事から、ビジネスで使える”人たらし力”を鍛えてみましょう！
]]>
