総合案内

解約・休刊

解約: 中途解約の方法（定期購読）; 月額払いの停止方法; 中途解約料金の計算方法; ギフト券を使ったご注文の中途解約について; 中途解約時の返金方法、返金時期について; 中途解約ができない商品について

休刊: 雑誌の休刊又は廃刊となった場合

中途解約の方法（定期購読）

1．マイページへログインし、「ご購入内容一覧」タブにある[ご注文の中途解約]を、タップ

2．ご希望の商品にチェックを入れ［次に進む］を、タップ

3．内容を確認の上、［確認画面へ進む］を、タップ

※解約された時点で、配送手配の進んでいる冊数分はご請求となります。
※紙+デジタルは「定期購読中に限り、デジタル版の閲覧が可能」な場合、解約をされると解約したタイミングで閲覧不可となります。

4．銀行振込によるご返金の場合、口座入力画面に振込先の銀行口座をご登録ください
差し支えなければ、中途解約する理由をご記入ください

※クレジットカード返金・お支払いがお済みでない場合：　口座入力画面が表示されません
※銀行名、支店名は全角入力ください。
※返金額が０円の場合：口座入力画面が表示されません
※ ゆうちょ銀行へ返金の場合：支店名欄に「店」は入力しないでください。例：〇〇一

5.［中途解約する］をタップし、解約処理完了（追ってメールが配信されます）

※解約処理された場合は、解約の取り消しや契約を元に戻すことはできないので予めご了承ください。

月額払いの停止方法

1．マイページへログインし、「ご購入内容一覧」タブにある[ご注文の中途解約]を、タップ

2.ご希望の商品にチェックを入れ［次に進む］を、タップ

3．内容を確認の上［確認画面へ進む］を、タップ

※解約された時点で、配送手配の進んでいる冊数分はご請求となります。

4.［中途解約する］をタップし、解約処理完了
追ってメールが配信されますので、「最終お届け号」をご確認ください。

※解約処理された場合は、解約の取り消しや契約を元に戻すことはできないので予めご了承ください。
※未請求の分は、後日「ご利用請求分のお知らせ」のメールをお送りいたしますので、ご確認ください。
※最低契約期間が設けられている場合は、注文日より最低契約期間が過ぎてから、マイページより配送停止の手続きが可能となります。
※紙+デジタルは「定期購読中に限り、デジタル版の閲覧が可能」な場合、解約をされると解約したタイミングで閲覧不可となります。

中途解約料金の計算方法

中途解約する場合は、以下の計算式で算出した金額をご返金させていただきます。
返金額＝お申し込み金額 − (配送手配済冊数 × 商品の定価)

配送料がかかる商品は以下となります。
返金額＝お申し込み金額 − (配送手配済冊数 × 商品の定価＋配送料)

※「送料無料」となっている商品でも、中途解約の場合は、配送料を負担いただくことがございます。
※契約を中途解約される場合、基本商品1冊が定価計算となりますので割引率が高い契約の場合は返金が少なく（無く）なる場合がございます。

ギフト券を使ったご注文の中途解約について

Fujisanギフト券を使ったご注文の中途解約におきましては、ご返金額からギフト券ご利用金額分を差し引いてのご返金となります。

定額ギフト券

(定期購読料 − 配送手配済価格) − ((定期購読料 − 配送手配済価格)) × (ギフト額/定期購読料)) ＝返金額

例1）15,000円の商品を購読されており、配送手配済価格が3,000円で、500円ギフト券を使用していた場合：
(15,000円 − 3,000円) − ((15,000円 − 3,000円) × (500円 / 15,000円)) ＝ 11,600円

例2）単品・バックナンバーを購入（6000円商品と4000円商品を２種類）、購入金合計が10000円で500円ギフト券を使用していて、6000円商品が在庫切れキャンセルの場合：
（6000円÷10000円）×500円＝ギフト券無効額300円　返金額はギフト券無効額を差し引いた金額で返金となります。