―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P７【巻頭対談】陽はまた昇る
株式会社シャトレーゼホールディングス　代表取締役会長　齊藤 寛 氏
早稲田大学ビジネススクール教授　淺羽 茂 氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

どこまでも「お客様目線」であれ

わずか４坪の小さな焼き菓子店を、たった一代で、押しも押されもせぬ
和洋菓子メーカーへと育て上げた齊藤寛会長。
その経営力の核心は、徹底した「お客様目線」にあります。
「経営戦略」を研究してきた淺羽茂教授に、シャトレーゼ経営の凄みを
紐解いていただきました。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P18【特集１社員を活かす働き方改革】
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

コロナ禍で日本の働き方改革は広まったかのように見えます。
しかし、真の働き方改革は、単なる業務改善ではなく、
働く人々が能力を最大限活かせる環境をつくることではないでしょうか。
未来につなげる改革に挑む企業の取り組みを追いました。

CASE1
株式会社楓工務店 代表取締役　田尻 忠義　氏
「徹底した仕組み化で、時代に合った働き方を模索し続ける」

CASE2
リハプライム株式会社 代表取締役　小池 修　氏
「安心して働けるから、心からのサービスを提供できる」

CASE3
株式会社あぶらや燈千 代表取締役　湯本 孝之　氏
「効率とおもてなしの質を上げ、笑顔をわかちあうを実践」

INTERVIEW
熊本大学教授　鈴木克明　氏
「オンライン／オンデマンド教育はセカンドチョイスではない」

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P59【人事は理念で評価せよ！】
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

新しい生活様式が定着し、テレワークを導入する企業も多くなりました。
このような中で経営者・人事担当者が現場の社員を適切に評価するための
手段や判断軸を今一度解き明かします。

Case.1
株式会社SmartHR 執行役員 / VP of Human Resource（人事責任者）薮田 孝仁 氏
「社員との価値観共有が適切な評価につながる」

Case.2
多摩冶金株式会社　取締役副社長　山田 真輔 氏
「未来志向評価で100年企業を目指す」

総論
神戸大学経済経営研究所 准教授　江夏 幾多郎 氏
「部下と上司の共通理解が人事評価に温度感を与える」

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P6【トップインタビュー】
株式会社IDOM 名誉会長 羽鳥 兼市 氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「小さなことの積み重ねが夢の実現に繋がる」

100年に1度の大変革期といわれる自動車業界。その中にあって、
中古車ビジネスは100年に1度の大チャンスだと羽鳥氏は言います。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P38【企業事例研究１】
株式会社ニッコー 代表取締役　佐藤 一雄 氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「お客様の困り事にこそ、商機がある」

自らもエンジニアの佐藤一雄社長は、加工機械のオーダーメードを展開する
ニッチ戦略で、独自のポジションを築きました。
その源泉にある、創業者の父から受け継いできた地域貢献の志と、
変化をいとわないチャレンジ精神に迫ります。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P44【企業事例研究２】
株式会社スズソウ 会長　鈴木 孝治 氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「葬祭業から『安らぎ創造業』へ」

今や葬儀は「家族葬」が主流。その先駆的な葬儀社がスズソウです。
少子高齢化の時代に合わせて永代供養まで手がけ、
地域住民に「安らぎ」を提供する存在になっています。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P52【逆境！その時、経営者は…】
朝日熱処理工業株式会社　取締役会長　村田 茂　氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「事業を続けるには社長に復帰するしかない！」

万全を期して臨んだはずの事業承継。
それが創業以来最大の赤字につながり、倒産の危機に……。
村田氏が下した決断とは。

―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―
P68【挑み続ける】
萩大島船団丸・株式会社GHIBLI 代表　坪内 知佳 氏
―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―＋―

「目的に向かって進め。どんな困難も失敗ではなく、プロセスに過ぎない」

衰退の一途を辿っている日本の一次産業。そこへ「漁業革命」を巻き起こす、
農林水産省の六次産業化支援プログラムの認定第一号事業となった
国内初のモデルを生み出した坪内さん。
逆風下のなか、今もなお挑戦し続けるその熱量と“強さ”に迫ります。