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海外旅行が好き、飛行機が好き、お客様を安全に目的地に届けたい…
「航空業界で働きたい」という夢をもっている方は、たくさんいると思います。
であれば、まずは原点にたちかえって航空業界の仕事を理解しましょう。
そして、なるための方法を知っておきましょう。
実際に働く先輩たちのインタビューも参考になります。
今回月刊エアステージにて掲載されている『航空業界で夢をかなえる方法』を紹介します。
航空業界の仕事MAP
客室乗務員（CA）
機内で乗客にサービスを提供する客室乗務員（CA）は、航空会社の『顔』ともいえる存在。
CAは、乗客が心地よく空の旅ができるようドリンクサービスやミールサービスのサービス要因としての役割があります。
また、保安要因として、万が一機内で何か突発的なことが起こったときには
乗客の安全を第一に考えて誘導したり、消化活動や救護を行う保安要因でもあります。
そのため、接客適正だけでなく、責任感やときには「No」とはっきりと言える強さも必要です。
自社養成パイロット（運航乗務員）
パイロットは、旅客機や貨物機を安全に目的地まで操縦する仕事。
厳しい身体検査と訓練をクリアした人だけがパイロットになることができます。
機長は、機内での最高責任者です。
飛行機を操縦したいという人におすすめです。
航空整備士
安全運航のために、飛行機を点検し、整備する仕事。
正確さ、緻密さ、責任感が求められます。
入社後は、仕事のかたわら専門資格を取得するために勉強するなど多大な努力を払います。
機械が好きで責任感のある人におすすめです。
航空管制官
公務員。
飛行機が安全に離発着・運航するよう管制塔から指示を出す『空の交通整理人』。
安全運行に興味のある人におすすめです。
グランドスタッフ
グランドスタッフのおもな仕事は、チェックインから搭乗まで旅客の旅を空港でサポートすること。
そのほか、出発便の準備や到着便のケア、ラウンジでの接客などそのテリトリーは空港全体をカバーします。
CA同様、華やかなイメージを抱く人が多いですが、旅客を探して空港内を走り回ったり、
ひんぱんに更新されるサービスや運賃の知識を習得したり、
体力と日々勉強を続ける姿勢が求められる仕事です。
空港の顔として活躍したい人におすすめです。
空港で働く公務員
日本の国益を守ることがミッションである空港で働く公務員。
空港で働く公務員には、税関職員や入国審査官などいくつかの職種があります。
中でも、旅行者が空港を利用するときに必ず接するのが『CIQ』と呼ばれる3部門で働く人たち。
CIQとは『Customs（税関）』『Immigration（出入国管理）』『Quarantine（検疫）』の
英語の頭文字をとったものです。
空港で働く公務員は、すべて国家公務員です。
手堅い公務員に興味がある人におすすめです。
航空ITスタッフ
ほかの業界に先駆けて、早くからコンピューターが導入されている航空業界。
今やどの業界でもそうであるように、航空業界でもコンピューターなしで仕事をするのは考えられません。
そこでJALやANAは、自社で必要なシステムを構築する航空IT関連会社を設立。
そこで働くスタッフが、グループのIT戦略企業としてフライトをIT面から支えています。
ITに興味のある人におすすめです。
本誌では、さらにグランドハンドリングスタッフやケータリングスタッフ、
総合職なども掲載されています。
さらにそれぞれ実際に働く先輩たちのインタビューをお読みいただけます。
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