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『老害＝高齢者』はもう古い…！？
年齢関係なしに、その予備軍たる『老害グレーゾーン』は職場にはびこっています。
自分は果たして違うのでしょうか？
SPA！では、繰り広げられる無自覚な問題行動をリスト化しています。
良かれとの思いで生まれる
『ソフト老害』が会社を蝕む
『老害』は、もはや高齢者が対象の言葉ではありません。
発端は、放送作家・鈴木おさむ氏が、今年1月に発表した書籍『仕事の辞め方』です。
自身の経験を踏まえ、立場が偉いわけでも、高圧的な態度でもないですが、
確実に若い人たちの壁になる存在を『ソフト老害』という言葉で表現しました。
SNSでは、トレンド入りするなど、社会に増えているのがわかります。
ソフト老害がもたらす影響とは？
人事コンサルタント・新田龍氏が答えます。
「ソフト老害は、良かれとの思いの末に生まれた言動が多いため、周囲も気づきにくい。でも、放置すれば精神を病む退職者が増え、人手不足が深刻化し、会社の競争力も下がってしまいます。そうならないためにも、『ソフト老害とは何か』への理解が重要です」
若者論で知られる原田曜平氏はこう解説します。
「相手が不快に思う言動の幅は、年齢が下がるほど広がりつつあります。たとえ30代20代でも、下の世代にとってソフト老害になり得るのです」
ソフト老害には、総じて『無知』『無自覚』『軽視』が共通している、と新田氏は指摘します。
「相手の問題や状況を十分に傾聴しない『無知』。昔と今とではすべての背景事情が違うことに気づかない『無自覚』、相手を気遣っているようで、自分の枠組みに当てはめる『軽視』が根底にあります」
そこで本誌では、それぞれの傾向を強く持つ『ソフト老害』を
『楽天家型』『会社大好き型』『お世話焼き型』と3つに分類し、
グレーゾーンな問題行動をリスト化しています。
今回は『楽天家型』についてピックアップします。
【楽天家型】
「失敗を経験しな！」はもはや通用しない
部下や後輩の成長を考え、失敗を経験させたり、時には重要な決断を委ねたりします。
そんな典型的な育成方法が、今や危ういと新田氏はいいます。
「自分にとっては実体験に基づく指導方法かもしれませんが、相手からすれば単なる希望的観測でしかなく、相手が今現在陥っている苦境に対する解決策になっていなければ意味がありません」
原田氏も同意します。
「今は『役割論』の時代。自分は『教える係』、彼らは『教えられる係』であるという意識改革が必要になります」
年下社員の自主性に期待するような楽観視は、ソフト老害化リスクを高めるのです。
『楽天家型』老害グレーゾーンの言動10パターン
（１）失敗を見守ることも大事だと思う
（２）困っている相手はとにかく励ます
（３）重要な決断を「好きなほうでいいよ」と委ねる
（４）仕事に自分らしさを求める
（５）「聞いてくれればよかったじゃん」と言う
（６）現場にはまず挑戦させて、結果を見てから注意する
（７）指示不足だとしても、相手の『確認不足』にも原因はある
（８）時に自分が出した指示もうっかり忘れてしまう
（９）現場の成長のために日々新たな挑戦を与える
（１０）相手の自主性を信じて「一旦進めておいて」と任せる
自分もついやってしまっていないか…？と思えてくる項目もありますね。
本誌では、『会社大好き型』『お世話焼き型』のパターンも紹介しています。
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