トップの視点：ソニー（株) 取締役代表執行役社長兼エレクトロニクスCEO中鉢良治
＜特集＞
保全情報を活用したものづくり
保全情報を活用したものづくり／お客様接点業務の迅速化・効率化のために／航空機メーカーとＡＮＡ技術部門間の情報共有・協働体制－安心してご利用いただける航空機を提供するために－／ダウンタイムゼロへの挑戦／ＮＥＣグループの製品部門と保守部門の情報連携によるＣＳ向上／お客様と品質情報を結び合うものづくり
＜連載＞
◆品質向上への実践的取組み－品質各賞受賞企業に見る－
◆グローバル化におけるものづくり－海外生産を支える人づくり－
◆計測技術の最新動向を探る　ここまできた！センサ技術
◆デミング・イノベーション・プログラムはじまる－デミング賞実施賞受賞企業を中核にしてＴＱＭの革新を図る－