■目次■

【別冊付録付き】「指名力」お試し版

12
FLOW 柳 亜矢子(broocH)

20
今月のBOB
高木貴雄(vetica)
SAKIE(THE OVERSEA)
MIYOKO(DaB)

28
【特集】勝ち抜け! Web集客時代! 失客しない人がやっていること

30
覆面調査員が選んだリピートしたくなる美容師

32
レッドオーシャンから抜け出すリピート集客のススメ

34
「 リピートする人、 しない人」
岡村享央(MINX)、 髙木琢也(OCEAN TOKYO)

38
新規客の心をわしづかむ 飽きないパーマと“図々しい”イメチェン提案
二階堂 雪(Rougy )
42
リピート客が絶えない500万スタイリストの“おもてなし接客”
丹羽郁恵(a tree)

46
潜在希望を引き出すカウンセリングでリピート率が2 倍に
玉井友香(Bonheur)

50
集客サイトでも新規3 回来店率が5 割を切らない“美髪の達人”
伊東 賢(Belliy)

54
5月号のあの人のリピートテク

58
リピート率が高い人のカルテ

71
フィニッシュワーク○×の教科書 Vol .4 飯田尚士(Belle)

80
メンズヘアネクストデザインサンプル Vol .2

86
新世代ヘアクリエイター Vol .6 倉田聡子(THE REMMY)

90
新連載 BOB 海外特派員がゆく

92
日本全国 売れてるスタイリストを探せ!
Vol .2 前田 純(ALEXANDRE OF COLORS)