サービス革新

■ サービス産業に特化した、海外進出事例と成功要因、イノベーションによる生産性の向上事例を共有します。

フード、教育、リテイル、レジャー・ホテル、ヘルスケア・フィットネスなど、人と人の間で価値がやりとりされるサービス産業において、日本式のクオリティの高いサービスは、新興国をはじめ世界のマーケットで、現地の事業者と新たな価値を創造できる可能性と、高い生産性を実現できる可能性があります。近隣国としての日本のサービス事業者にとっては、千載一遇のチャンスが到来しています。日本国内でも、既にGDPの7割を占めるサービス産業の生産性の向上が期待されており、サービス産業の9割を占める中小規模企業の海外進出と、イノベーションを実現への要諦を、先行事例、成功のフレームワーク、信頼できる情報から探ります。