■第1特集
最短距離で受かりたい人に！
試験に合格するシャンプー・テクニック

◆目指すは一発合格！
シャンプー試験官はここを見ている
新井理恵[BUZZ]
白石卓也[SORA]

◆１年前、こうして乗り越えました！
元・不器用シャンプーマンの合格までの道のり
市村大輔[MADURICA por DIFINO]
田中雄哉[SERIO motoyama]
津田美里[TJ天気予報 1mm 江南店]

◆Design Special １
アレンジしにくい髪も工夫一つでこんなにかわいく！
ヘアアレンジデザイン集
CHII KAORI[anti]
嶋田小百合[gem]

◆６サロンのアレンジ上手なスタッフが登場
真似してみたい！ アレンジ上手な美容師のアイデア集
SAYAMI[anti]
井門あすか[Be fine]
高橋里奈[gem]
森田禄子[TRACE]
阪野仁美[ANNE SHIRLEY]
鎌田みゆき[complex]


■第2特集
接客の第一歩 まずはココを押さえよう！
笑顔接客＆電話応対
監修 黒岩真由美[ZA/ZA]


■Design Special ２
内田聡一郎のお客さまワークス
内田聡一郎[vetica]


■デザイン集
COVER DESIGN STORY
サイドだけじゃない刈り上げデザイン
砂原由弥[海と砂原美容室]


★好評連載企画★

・NOW & THEN Vol.61
神宮寺芳子[CARITA／SHISEIDO]

・CUT SEMINAR 2011 Lesson.01
ワンレングス／大更章文[RITZ]

・ヘアケアのエキスパートになりたい！
第13回 根元と毛先で手ざわりが違うのがなんで？①

・お洒落あたま目撃レポート illustration／ashimai

・TOMOTOMOフレンドネットワーク

・全国ハリキリサロン探訪 今月の訪問地 三重県・鈴鹿市