■メニューと店販のWアプローチで切実な悩みを解消!
「乾燥」と「冷え」に効く冬メニュー

・Research
知っておくと、お客様とのコミュニケーションアップ
20 ～ 59歳の女性361人に
「冬の髪と肌の悩み」についてアンケート

・Products
人気ショップイチ押し！
この冬注目の
ビューティ家電＆グッズ

・Suggestion
専門医が原因＆改善法をレクチャー！
女性の冬の2大悩み
“冷え”と“乾燥”はどこからくる？
ウォブクリニック中目黒 総院長　髙瀬聡子

・Case study 1
五感に働きかける
癒しの環境と「香り」＆「温感」が
売りの冬メニュー
GIORNO（京都・京都市）

・Case study 2
「乾燥」「冷え」「くすみ」
冬の３大悩みに応える
リラクゼーションメニューが好評
Hair＆Spa Natura（埼玉・戸田市）

・Case study3
的確なカウンセリングと
アイロン使いの
トリートメントでツヤ髪を提供
hair＋make CLEAR（東京・新宿区）

・Products
メーカー38社からの提案／
冬に最適な商材をピックアップ


■連載

●pick up the Town
エリアの注目サロンに聞く
“売り”は何ですか？
vol.9 山形市
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●第9回 異業種から学ぶヒットのタネ
家づくりとはお客様の喜びと幸せをつくること
自らを不動産業ではなく“感動業”と位置づける
株式会社びわこホーム

●5つのポイントからアプローチ
「新規出店」を成功に導く必勝プランニング
≪事例編≫
第9回 前職が業務委託サロンの場合の注意事項
下田拓郎（sora）

●メンタルヘルスマネジメントのすすめ
vol.09 お店の“空気”をつくる
チーム・ビルディング②
林 恭弘（メンタルヘルスマネジメント株式会社）

●アイデアが美容室を救う！
ぶっ飛びアイデアの極意
第8回 売上に繋がるアイデア（前篇）
吉村省吾（美容室のドラえもん）

●新規客が来る!!　顧客が増える!!
“ハート・キャッチ”の接客心理学
第9回 お客様からの紹介で集客
石山 薫（サロンアシスト）

●売上UPにつなげる“攻めのコスト”論
利益を生む賢いお金の使い方
第9回 損害保険料と生命保険料を
戦略的コストとして見直す
西川豪康・石井直路（税理士法人西川会計）

●SPACE ＆CONCEPT
nambu-SKY（石川）
tasty door（大阪）

●BK NEWS CLIPPING

●ESTHE NEWS

●NEW PRODUCTS

●BACK NUMBER

●INDEX

●NEXT ISSUE