■「ワンストップ」で“強み”をつくる!!
スパ、ネイル、アイラッシュの展開を規模別に検証

●Part1　Proposal
お客様の幅広い要望に応えるためには
「ワンストップビューティ」は必須

●Part2 Case Study
・小粒でもキラリと光る技術と空間で
顧客密着度を活かした価値と時間を提供
MON COEUR（神奈川・横浜市）

・本物の技術と知識で「価値」を訴求し
お客様との信頼関係を強固にする
CHAIR（東京・吉祥寺）

・幹部スタッフの徹底したフォローのもと
スタッフ間の信頼関係づくりを最優先
M.SLASH（東京・世田谷区）

・スタッフの興味とやる気を最優先し
お客様への新たな価値と来店動機を提案
Douceur（埼玉・さいたま市）

●Part3　Suggestion
新規開業事例、縮小改装事例に見る
「プラスワンメニュー」展開のポイント
堀田達雄　守部江美（タカラベルモント株式会社）


■連載

●NEW OPEN
SPACE&CONCEPT
GRAND TRUTH 水戸（茨城）
DOUBLE cennection（大阪）

●集客・求人・育成がうまくいく!!
サロン経営“３つのコツ”
第1回　サロン経営全般に役立つ３つのコツ
吉村省吾（ドリーミン）

●苦手な数字を味方につける
ビギナーオーナーのための
サロンの計数管理と活かし方
第１回　サロンの適正なコストバランスを考える
西川豪康（税理士法人西川会計）

●若手から右腕まで
強い組織をつくる!!　人材育成の新ルール
第１回　いまどきの若手は本当に育てにくいのか？
関 和之（産業能率大学総合研究所）

●集客・販促、朝礼にも使える！
気になる「今月の法則」
Vol.1　80：20の法則

●30代経営者に聞く
サロンの「いま」と「これから」Vol.1
Odd Mix happy makers（高知・高知市）
LA BOON（高知・高知市）

●異業種から学ぶ
「なぜか人が集まるワケ」
第1回　天狼院書店「東京天狼院」

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