■第一特集：スタッフをまとめる“経営理念”のつくり方・活かし方
―経営者の明確な意思はスタッフの心の拠り所

・Suggestion
経営理念のベースとなる「4つの責任」
小島壮司（株式会社エスエムティ）

・CASE STUDY-1
「3つの理念」の浸透と共に定着率が飛躍的にアップ
SEDUCTION

・CASE STUDY-2
“共存共栄”という理念のもと、スタッフの夢をかなえる組織に変革
and A


■第二特集：イベント開催からスタッフ教育まで
規模のメリットを活かす！ サロンのグループ活動

・CASE STUDY-1
サロンの垣根を越えた交流が技術力と人間力向上に結びつく
COYOTE GROUP

・CASE STUDY-2
エリアへのアピールからスタートし、時代に即したテーマで活動
P・L・F GROUP

・CASE STUDY-3
「大分の女性をきれいにする！」を合言葉に
合同で勉強会やプレゼンテーションを開催


■第三特集：“新たな取り組み＝経営革新”で公的融資や助成金を受けるプロセスとメリット
中小企業新事業活動促進法の活用方法
宮澤猛
（東京中央経営株式会社 代表取締役社長）


■SPACE＆CONCEPT
masago south AVEDA / Non Sect Cura


■連載

・カラダとココロにやさしい暮らし
最終回 サプリメント（後編）
小泉武夫（東京農業大学教授）

・気持ちが伝わる 明日から使える
サロン de English!
最終回 雑誌がテーブルの上にあります。

・独立3年。がんばりサロン！
最終回 Hair&Body Therapy>Re:>

・It’s a reception time !!
お客様の支持を確かにするレセプション業務のABC
最終回 ルーティンを超えたところにサービスの本質がある
～マニュアル化できない“おもてなし”とエキスパートとして育てる決意～
吉田ケン（EGO）

・久保華図八の“催事”記
最終回 忘年会
久保華図八（BAGZY）

・大久保美幸のいつでも全力投球！
最終回 ガマン後、幸福！
大久保美幸（GIRL LOVES BOY）

・繁盛サロンの“右腕”に聞く
最終回 森山滋（CLEO international／広島県広島市）

・知恵を使って目指せ!! 前年比10％↑
最終回 売り上げアップのサイクルを意識する
東川 仁（株式会社資金調達）

・抜け出せ「思い込み」！ 目指せ「接客NO.1」！
“プチ・パラダイムシフト”アドベンチャー
最終回 「シャンプーなんて洗えば何でもいいのよ！」
石山 薫（サロンアシスト）

・リーダーの舵取り
最終回 「経営データは隠す必要がないと気づいた」
“透明性経営”で社員と銀行の信頼を得る
太田顕（アポロ電気株式会社）
峰 如之介（株式会社 日本コミュニティー）

・春夏冬・二升・五合（あきない・ますます・はんじょう）
最終回 小言幸兵衛たれ
立川談四楼