■第1特集
パーマ比率「プラス20％UP」計画
新技術・新発想のパーマでお客の心をつかめ！

◆CONSUMER SURVEY
もっと欲しい！ 美容師からのパーマ提案
編集部

◆INTERVIEW
・「髪質診断」「薬剤選定」「ワインディング」のバランスを見極めよう！
宮村浩気
afloat

・“参加型”の臨店講習でスタッフがパーマを好きになる仕掛けをつくる
近藤繁一
HYSTERIA

・パーマ離れの４大要因を克服して、団塊世代にアプローチしよう！
佐藤 律
日本パーマ協会代表

◆CASE STUDY
・「クリープパーマ」の“もちもち”な質感提案でパーマ客増に成功
ZENKO（東京）

・カットしながらパーマもかけて時間短縮とお得感をアピール
RED HOT（東京）

・ビジュアルツールで興味を引きパーマ比率倍増につなげる
Genitore（愛知）


■第2特集
お客を呼ぶツール
チラシ・DM・HP etc.“絆”で結ぶサロンと顧客の輪

◆CASE STUDY
・ショップからジムまで220店舗にチラシを設置し新規客を獲得
la kutt zone（新潟）

・チラシとホームページのコラボで家族の絆づくりを応援
GUNNERS（神奈川）

・「顔写真」と「一言コメント」が入った紹介カードで信頼感を高める
JAPAN（奈良）


■連載

・REPORTAGE
エリアの元気サロン
[第９回]広島・呉市

・NEW OPEN SPACE&CONCEPT
ZELE 小金井（東京）
FRANCK PROVOST PRIMA（東京）

・MOTIVATION
やる気を引き出す12の口ぐせ
[第９回] やってみます
菊入みゆき ㈱JTBモチベーションズ

・INTERVIEW
いま、この人に聞く
[第９回]増保憲一 第6回アジアビューティエキスポ実行委員長

・EDUCATION
石田流 積極派美容師を育てるスキル
[第９回] ５ステップの3「フィードバック」最適に働くための情報を提供しよう
石田 淳（㈱ウィルPMインターナショナル）

・TREND
“マス高感度女性”のココロをつかめ！
[第９回] 楽しい、面白い、わくわく感を開発せよ
和田久美(cafeglobe生活研究所)

・MEETING
うちのサロンのすごいミーティング
[第９回] gigs

・MANAGEMENT
スタッフが安心して働ける労働条件の基礎知識
[第９回]
社会保険の基礎知識（２）
吉田由美子 染川憲一（吉田社会保険労務士事務所）

・REPORTAGE
[第９回]
２店舗目出店、がんばりサロン！
CROSS（神奈川）

・BK NEWS CLIPPING

・BK DATA FILE

・BRIDGE＆FAX

・New Products

・Back Number

・INDEX

・NEXT ISSUE


■別冊付録
『サロンのメニュー化＆リピート促進 HAND BOOK vol.2』
by BK×Spost

◆サロンの技術を棚卸し
消費者アンケートで探る
サロンの技術メニューとユーザーニーズの関係

◆技術・サービス・環境
3つの視点で落とし込む
サロンの年間プランとメニュー提案
BAZZ・埼玉県草加市

◆ユーザー視点のスタイル＆ケア
「スタイル60」で提案する
技術の商品化とサポート
IMAZINE・大阪府大阪市

◆顧客が喜ぶ、繁盛サロンの成功メニュー10例

◆メーカーいち押し、メニュー化に使えるプロダクツ情報