■第1特集
人が辞めない、サロンづくり
人材が定着し、伸びる組織の核心を探る

◆ANALYSIS
５年連続で学生数は減少
ますます厳しくなる人材確保
編集部

◆CASE STUDY
・「定期昇給１万円」「社会保険完備」
スタッフが安心できる雇用条件で定着
DEAR LOGUE（東京）

・「80項目の教育プログラム」と
「あたたかい社風」を両輪に人材を育成
MASHU（大阪）

・理念と評価のバランスが
スタッフの忠誠心を育む
BAGZY（福岡）

◆SUGGESTION
働く意識の変化に敏感になろう！
現代の若者は仕事オンリーではない
トライアンフ


■第2特集
再来店を促すDMの仕組み
販促ではなくサロンの心を届けるのが鍵

◆SUGGESTION
「ハガキ」で再来店を促すための
５つの鉄則
小串広己（WHITE BASE）

◆CASE STUDY
・２か月ごとにDMを送付
13年間の継続がお客様の心に届く
splaire（神奈川）

・毎日、全来店客へお礼状を出すことで
サロンの誠意を伝える
BASARA（静岡）


■連載

・REPORTAGE
エリアの元気サロン
[第10回] 旭川市

・NEW OPEN SPACE&CONCEPT
pikA icHi（熊本）
warp（東京）

・MOTIVATION
やる気を引き出す12の口ぐせ
[第10回] 今より早いときはない
菊入みゆき ㈱JTBモチベーションズ

・INTERVIEW
いま、この人に聞く
[第10回]大沼孝三 ウェーブ ジャパン ネットワーク理事長

・EDUCATION
石田流 積極派美容師を育てるスキル
[第10回] ５ステップの4「リインフォース」望ましい行動を促すための褒め方
石田 淳（㈱ウィルPMインターナショナル）

・TREND
“マス高感度女性”のココロをつかめ！
[第10回]自然を味方に、女性たちの心にせまる！
和田久美(cafeglobe生活研究所)

・MEETING
うちのサロンのすごいミーティング
[第10回]piKa icHi

・MANAGEMENT
スタッフが安心して働ける労働条件の基礎知識
[10回] 労働保険の基礎知識（１）
吉田由美子 染川憲一（吉田社会保険労務士事務所）

・REPORTAGE
[第10回]
２店舗目出店、がんばりサロン！
BALANCE（福岡・福岡市）

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