■第1特集
2011年版 成功する！ 人材採用
学生を引き付けるアピールツールから小規模サロンの実例まで

◆DATA 2011年度新入社員の就職意識調査
終身雇用を望み、給与増にはこだわらない
より「安定志向」の傾向が強まっている

◆INTERVIEW 美容学校校長インタビュー
美容学校生の就職に対する意識とは？ 仕事観とは？

・今学生たちが重視しているのは「サロンの人間関係・雰囲気」
西村卓郎（福岡南美容専門学校）

・「自分を尊重してくれるか」が学生にとっての重要な選択基準
高瀬陽一郎（専門学校 エビスビューティカレッジ）

◆CHECK
他店にはない「売りどころ」が絶対わかる！
自店アピールポイント・チェックシート

◆REPORTAGE 新人採用イベントとツール活用の実例
おもてなしの心を持つスタッフの人柄で
美容学校生をクギ付け！

・PART1 接客力の高いスタッフで説明会ブースに学生を集める
Recmee KANSAI

・PART2 手づくりツールでスタッフの良好な
コミュニケーションをアピール
Jade（大阪）／fing（大阪）

◆CASE STUDY-1
スタッフ間の距離が近く和気あいあい
元お客の学生も働きたくなる雰囲気
FISHER MAN（島根）

◆CASE STUDY-2
７種類のタウン誌などでスタイルを常にアピール
サロンが求める人材の獲得に成功
Fleur die lis(新潟)


■第2特集
スタッフ定着と人材確保のための
サロンの雇用条件を考える [福利厚生編]

◆ANALYSIS
福利厚生の目的が「生活向上の支援」から「組織の活性化」へと徐々に変化
熊倉智光（ベアーズ労務行政コンサルティング）

◆CASE STUDY-1
「雇用条件を上げたい」というオーナーのブレない気持ちが実現を後押し
bise（三重）

◆CASE STUDY-2
子育て支援でママさん美容師をバックアップ
幅広い境遇のスタッフが働ける環境をつくる
SERIO（愛知）


■連載

・KEY WORD
今月のキーワード

・MOTIVATION
接客を楽しむためのHAPPYメソッド
第2回 クレームから逃げない
西松眞子（Carpe Diem）

・REPORTAGE
うちのサロンのここが売り！
第２回
コンセプトの違う４つの美容室からなる
「美の複合施設」で幅広いニーズをとらえる
Julien Mara（千葉）

「ママ世代」の声から生まれた
子供と来店できるプライベートサロン
Liike Lelu(東京)

・DATA COLUM
今月のちょっと気になるデータ
第2回 女性が美容にかけるお金

・LOW PROBLEM
これで危機管理は万全！サロンの法律相談所
第2回 サロンで撮った写真や映像を無断で使用された！
冨田秀実（赤坂見附総合法律会計事務所）

・CONSUMER’S EYE
他業種に学ぶ“お客様のココロをつかむ”新サービス
お客様目線でお店、イキイキ
目線その２ アミューズメントパーク
“売り”となるサービスの確立
佐野青子（エニスト）

・NEW OPEN SPACE＆CONCEPT
raccoon(茨城)
Madu（大阪）

・INTERVIEW
COLSE-UP サロンの“司令塔”登場！
今月のハリキリ店長
第2回 内田聡一郎（vertica）
率先して仕事を任せ50:50の関係を大切にする

・PROMOTION
売れっ子スタイリストが育つ行動習慣チェックリスト
第2回 吉村省吾（ドリーミン）
アシスタントのデビュー直前編

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