■第1特集
スタッフの伸び悩み克服法 [技術編]
――やっぱり“カット力”が売上を伸ばす！――

●MESSAGE
スタイリストの教育方法インタビュー
スタイリストになってからのカットスキルをどう高めるか？

・話す力や見る目が備わるよう
「教える側の意識」をカットでも持つことが大事です
山内政人（PEEK-A-BOO）

・スタイリストをスキルアップさせるなら
「お客様に飽きられないカット」を学ぶ必要があります
岡村享央（MINX）

・スタイリストのカットに必要なのは「応用力」。
そのために「形をコントロールする力」を学ぶべきです
植村隆博（DADA CuBiC）

●SUGGESTION
「迷う」「まかせきり」「的はずれ」の3Ｍから脱却！
お客様のココロをつかむ「質問力」スキルアップ術
石山 薫（サロンアシスト）

●CASE STUDY１
スタイリストの勉強会“OCL”で
自信がつき、オーラが出て、お客様がつく
MINX（東京）

●CASE STUDY２
「旬＆100スタイル」のプレゼンを毎月開催。
スキルアップと後輩との信頼感に結び付く
fing（大阪）

●CASE STUDY３
目的別の３ステップ式レッスンで、
スタイリストの技術力と提案力を高める
RENJISHI（東京）


■第2特集
スタッフの伸び悩み克服法 [メンタル編]
――この習慣とステージづくりで“自発性”が必ず高まる！――

●SUGGESTION
スタッフの自発性を高めるための３つの習慣
戸谷益三（日本ロレアル）

●CASE STUDY1
キャリアとともに強まる、メンタル面のマンネリ化を打破する店長合宿を実施
morio FROM LONDON（東京）

●CASE STUDY２
アシスタント主体の「美容師体験イベント」で自発性とチームワークをつくり上げる
松島美容室（長野）

●CASE STUDY３
１日限定でアシスタントが店舗を運営。仕事の本質を体感しサロンが繁栄
COX（神奈川）


■連載

・KEY WORD
今月のキーワード

・MOTIVATION
接客を楽しむためのHAPPY method
第６回 暗いお店を明るくする
西松眞子（Carpe Diem）

・REPORTAGE
うちのサロンのここが売り！
第６回
「感動」「広報」「商品」の３つのプロジェクトがサロンの雰囲気を盛り上げる
VOICE（山形県東根市）

ひとつ上の「技術」と「接客」でラグジュアリーなセレブ客を取り込む
Vision（山形県山形市）

・DATA COLUM
今月のちょっと気になるデータ
第６回 女性の実年齢と見た目年齢

・LAW PROBLEM
これで危機管理は万全！
サロンの法律相談所
第６回 スタッフがネットで個人情報を流した！
冨田秀実（赤坂見附総合法律会計事務所）

・CONSUMER’S EYE
他業種に学ぶ“お客様のココロをつかむ”新サービス
お客様目線でお店、イキイキ!
目線その６ お客様に喜ばれる「非効率」とは
佐野青子（エニスト）

・NEW OPEN
SPACE＆CONCEPT
antene（大分）
SARA Beauty Sight春日店（福岡）

・INTERVIEW
COLSE-UP サロンの“司令塔”登場！
今月のハリキリ店長
第６回 清田昌宏（green店長）
オーナーとスタッフたちの架け橋的存在に徹する

・PROMOTION
売れっ子スタイリストが育つ
行動習慣チェックリスト
第６回 真っ白になって限界に挑戦
吉村省吾（ドリーミン）

・BK NEWS CLIPPING

・DATA&FILE

・From Editor’s＆FAX

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