◆特別付録連動スペシャル特集
メニュー「５つの売れる仕掛け」
――繁盛店を分析してわかった成功の法則――

■第1特集

1. 料金設定

●Analysis
料金設定を考える前に顧客を“絞り込むこと”が成功のポイント
小阪裕司（オラクルひと・しくみ研究所代表）

●Case Study
「贅沢感」のアピールで主婦層をつかみ、高単価メニューながら「値頃感」を演出
arena（千葉）

2.ネーミング

●Analysis
「自分のこと？」と思わせるネーミングがお客様の心をくすぐる
黒川伊保子（株式会社感性リサーチ）

●Case Study
五感に訴えるネーミングが話題づくりのきっかけになる
Deapres（東京）

3. 販促ツール／アナログ

●Analysis
お客様をハッピーな気分にさせるのがアナログ販促ツール成功の鍵
小阪裕司（オラクルひと・しくみ研究所代表）

●Case Study
温かみを感じさせるPOPやサロン通信でお客様の心も“ほっこり”
air（宮城）

4. 販促ツール／デジタル

●Analysis
SNSの“全部のせ”でメニューの期待度を高める
水谷大輔（株式会社ティーピーシー） 大畠弘丈（レアルプロデュ

ース）

●Case Study
スタッフ総出のまめなSNS 更新でメニューのアピール力を強化
みかえりびじん（埼玉）

5. スタッフ活用

●Analysis
「リアルモデル」「黒子」「ビジュアル」のスタッフでメニュー提案力を高める
黒川伊保子（株式会社感性リサーチ）

●Case Study
スタッフが広告塔になりイチオシヘアをアピール
idol all starts（三重）


■第2特集
不安を希望に変える！ モチベーションを高める！
年間計画のつくり方 [実践編]

●Suggestion
計画表の作成と実施後のチェックはこれで万全！
サロンが活性化する年間計画のつくり方 実践編
飯島彰仁
（株式会社古田?経営）

●Reportage
「積極的」で「肯定的」なスタッフが企業躍進の原動力
本物のモチベーション経営
三好比呂己（株式会社ホイッスル三好 代表取締役社長）

●Case Study
目標を分単位の行動にまで落し込み、年間計画の達成率を高める
Fare（神奈川県・横須賀市）

■連載

・Key Word
今月のキーワード

・Motivation
接客を楽しむためのHAPPYメソッド
第9回 お客様をつかむ“半歩前行動”
西松眞子（Carpe Diem）

・Reportage
うちのサロンのここが売り！

・第9回
待たせない予約管理とシャンプー技術。
顧客がわかる「サービスの見える化」をはかる
PRANA（埼玉県鴻巣市）

サロンサイトを充実させて、ITツールと連動。
結果、ネット予約が70％に
coolbeauty（埼玉県川越市）

・Data Colum
今月のちょっと気になるデータ
第9回 ソーシャルメディア最新事情

・Law Problem
これで危機管理は万全！サロンの法律相談所
第9回 元スタッフから残業時間未払いの請求書が届いた！！
冨田秀実（赤坂見附総合法律会計事務所）

・Customer’s Eye
他業種に学ぶ“お客様のココロをつかむ”新サービス
お客様目線でお店、イキイキ!!
目線その9 化粧品メーカー
会社の目指す方向性を明確にする
佐野青子（エニスト）

・New Open SPACE＆CONCEPT
CLARICA（東京）
luve heart’s And Be+miel（大阪府）

・Interview
CLOSE-UP サロンの“司令塔”登場！
今月のハリキリ店長
第9回 鯵岡秀康（FITS PLUS）
「結果を出せるまとめ方」を日々模索している

・Promotion
売れっ子スタイリストが育つ行動習慣チェックリスト
第9回 いざ出陣！ 武者修行美容師の再デビュー
吉村省吾（ドリーミン）

・BK NEWS CLIPPING

・DATA & FILE

・ESTHETICS NEWS

・From Editor’s＆FAX

・New Products

・Back Number

・INDEX

・NEXT ISSUE


※12月号特別付録※
サロンのメニュー化＆リピート促進HAND BOOK vol.6
By BK×Spost

■Part1 DATA & ANALYSIS
アンケートと専門家の分析から見えてきた
お客様が「また、行きたい！」と思うこれからの美容室の機能と役割

・Q&A
サロンメニュー利用実態＆要望アンケート
サロンにこんなメニューがあれば「また、行きたい！」と思う

■ANALYSIS
ビューティグッズを発端とする「おこもり」から「共感」ビューティの流れを探る
美容に詳しい消費者が増えた今こそサロンメニューの良さを伝えるチャンス！
日野佳恵子（株式会社ハー・ストーリィ）

■MESSAGE
「目の肥えた消費者」の要望に応えた新規メニュー展開のヒント
編集部

■Part2 CASE STUDY(A)
お客様からの支持率急上昇！
この差別化で増客できた！うちのサロンの“イチオシ・メニュー”

・Case Study1
頭皮の正常化とリフトアップに効くアンチエイジングスパメニュー

が好評
MAGNOLiA（東京）

・Case Study2
ケアとカラーのメンテナンスを同時に行える新メニューをアピール
four Leaf（大分）

・Case Study3
80％以上の顧客が希望する「頭皮クレンジング＆マッサージ」
Paddle（東京都）

・Case Study4
人毛100％のヘアピースを“調整”してお客様個々に似合うデザインを提供
ZA’S（東京都）

・Case Study5
システイン系カーリング料と巻き直しテク＋炭酸泉の新鮮メニュー
Wave you（宮城）

■Part3 CASE STUDY(B)
顧客が喜ぶ！繁盛サロンの成功メニュー例

・悩みを抱えるお客様に対応する 地肌と髪の同時ケアトリートメント
Ash亀戸店（東京）

・エイジングヘアの悩みに応える 弱酸性ヘアカラーのグレイカラー提案
dot.?hair?（兵庫）

・リキッド1液で施術を大幅短縮し、クセ毛風がつくれる進化版デジパー
LOGIQUE（福岡）

・植物エキス配合の薬剤で髪の“ハリ・コシ・ツヤ”を再現
GENTIL（福岡）

■DATA COLUMN
メーカーイチ押し！メニュー化に使えるプロダクツ情報

ルベル／タカラベルモント株式会社
ホーユー株式会社
株式会社パイモア
三口産業株式会社・フォードヘア化粧品