●特集 ｢アフターサービスは誰のため？｣
Ⅰ．アフターサービスの充実こそ製品や企業の信頼度を高める
消費生活モニターアンケート調査報告
「取説」、私たちはこうしてほしいんです！
Ⅱ．企業にとって消費者とは何か？
●商品ガイド 使ってみたら
・モコモコのくまさんを作ろう「フエルト羊毛キット｣
・脱いだ上着の持ち運びに「ポータブル オルクハンガー」
・インテリアになるティッシュボックス「ペーパーPot」
・いろんなのり巻きが作れちゃう｢のりまきまっきー｣
・大人も子供も正しい箸使いに「三点支持箸」
・かわいいだけじゃない歯ブラシ｢たんぽぽの種｣
●食品サロン たべものたべてみる
・ゴマ風味の葉「ルッコラ」
・手軽にグラタン「じゃがいもグラタンの素」
・カロリー抑えた「押し麦ごはんでトマトリゾット」
・野菜系飲料「充実野菜」
・もっちりした新食感「米粉ドーナツ」
・汁なしタイプのラーメン「まぜそば醤油だれ」
●なっとくYa! ｢サイズにビックリ ビッグ？スモール？商品｣
●言わせてもらえば「商品の向こうの児童労働」
●消費者相談室
「冬季の退去には違約金が必要で、家賃の日割り計算もない賃貸契約」
「結婚相手情報サービスに登録していた個人情報が流出」
●消費生活キーワード
「ネットスーパー」｢SPAアパレルブランド｣
●わたしにFit ｢トレッキングシューズ・ハイキングシューズ｣の巻
●チャレンジ･ザ･消費者力
●消費者閻魔帖 海外の消費者雑誌の話題から
「健闘するものづくり」「ボトル水への投資」「半年間の消費者問題」
●くらしの中のＱ＆Ａ
「特定記録郵便」「赤米と黒米」「土地契約に伴う庭木や庭石」
●消費者力 「修理するか、買い直すか」
●こだわりタイム ｢小劇場の魅力 つれづれ｣
●くらしア･ラ･カルト
●読者から 「チャレンジ･ザ･消費者力の解説」
●とくとく情報館 「消費者力検定」対策書籍発行 ほか